買到有問題的原廠傳輸線 - iOS

之前在某捷運站內的手機殼店買了一條原廠lighting傳輸線
(請別再嗆我為什麼不去istore

後來用了兩個禮拜 發現電開始充不進去，於是我跟那家店要求兌換，但是店長跟我說我的這條沒有原廠序號 不是他們的線
問題是這條壞掉的線就是他給我的貨== 後來吵了很久店長說他只能聯絡廠商再給我回覆

請問遇到這種情形該怎麼辦... 麻煩各位提供意見

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