買手機簽切結書 - 手機討論

因為有些會要求七日內退換貨，理論上有重大瑕疵還是

能換貨，實體店面本來就不提供七天內無條件退貨，這隻應該是買斷的，怕原廠不給換貨，所以只能走保固

難怪售價比同行低 原來是買斷來銷售

買斷的貨品 一般不是都瑕疵最多的嗎....(怕

才便宜不到200塊 賭這個風險CP值有點高

買斷有好幾種，例如有些通訊商會去隔壁版收手機，這

類有發票，但你要換貨要回去找原本的店家，你買的店家就不想幫你跑這趟，所以他無法提供服務，就是叫

你直接送修，或他幫你送修，但他無法保證提供換貨

隔壁版不就是二手貨嗎 我這去的店是只賣全新未開貨

圖呢

隔壁版也是一手的，有些人辦合約會多出手機，這類你如果直接和他買，對方也是叫你直接去哪家神腦或電信

通路維修。當然這只是其中一種啦，也有真的是買斷的像iphone沒事就真的不可能給你退換貨，怕你一直盧他

一個毛邊就要求換貨，那他自然會拿出這個切結，如果你認為真的是大瑕疵，就走維修，換不換貨給手機商決

定，他不單這責任。有些重大瑕疵，例如開機直接一條線，那當然一定換貨不是？不過當你簽下去，對方就會和你說走維修流程，到時換貨的機子由手機廠商處理，他不用再去調貨換給你。

反正這張沒那麼可怕，真的重大瑕疵，手機商也是直接

換隻新的給你，不過為了200元要不要簽就看你自己。

要簽也要結帳之前說 結帳之後才要求 都拆封能退嗎?

我在神腦從來沒簽過這種的切結 10幾年前買過一支用了一個月的手機也是直接換新的給我

那就不簽就好了，所以他才盧你。都結帳了，東西你都買到手了，自然用盧的。而且就算未來他不負責修理，

你也直接找手機商維修不是？例如三星旗鑑、HTC、皇家等，所以有保固的話，其實簽不簽真的影響不大。但

簽了，回家看到小瑕疵，你就很難找通路商退換貨。不過其實法律上規定，這類小瑕疵，你自己在購買時候就該檢查了，如果是重大瑕疵，其實這張大概也沒用，會

和合約衝突，上法院你還是會贏。

因為要簽切結 我有再三請他們教我怎麼檢查

他們都說我覺得沒有就沒有了 蛤 這樣叫教嗎?

反正就責任問題啦，買都買了，在意那麼多幹嘛。有時

明明使用上沒問題，結果你在網路上看到搖一搖手機，相機聽到會晃動的聲音叫瑕疵，跑回去抱怨，不給換結

我以為保固一年是找他們....原來是找廠商.....難怪 會有人說他們只想把手機賣掉就沒事了這也太不負責任了吧

果心情低落，後來才聽說這是正常的。所以除了必要的檢查外(功能正常、外觀正常)，一般真的沒看到就當ok當然普通還有檢查亮點啦。不過現在也有規定要多少個

但是要簽切結事後才說 一般人都會覺得毛毛的比起中華電信 這處理方式有點機車

亮點才給換，還有些螢幕漏光的。所以不影響使用下，你看得越多，反而越讓自己不開心。

我有說了，實體通路商其實不給換貨的很多，不只這家用切結當然你會毛毛的，但普通要凹換貨也沒那麼簡單

例如你發現手機哪邊收邊沒收好，跑去神腦，一樣不給換的可能性極高。買了就買了，別想太多。

我上面有說神腦有幫我換貨

當然會不蘇湖 這樣以後誰還敢再去消費什麼事都在結帳後才講 結帳前說晚上白天來都可以

所以要看情況，有些當然給你換，但也有那種不給換的尤其iphone蠻常見的。所以有時iphone衝新機，有些人

這就是通訊行阿 因為他們便宜 毛利低所以會避開所有麻煩的點 盡可能不服務你

都說直接在網路上買，退換貨才方便。通路商就一堆毛

結帳後就說 盡量不要晚上來

專賣店拆了有瑕疵換貨沒在囉嗦的但比較貴

那麼愛換貨 就去辦好市多會員卡 換到爽比網路便宜很多

所以才舉例蘋果，因為價格很死。你要衝首批，比起一

有時候就是因為便宜 又加上不事先講清楚 糾紛會更多

好市多有賣哀鳳以外的手機嗎

看到一點怪怪的 就會懷疑是不是買斷的二等貨

堆毛的通路商，真的不如蘋果官網、costco那類。通訊行記得如果檢查出沒什麼大問題，原廠是有可能不給通

訊行換，讓他們自己吸收，所以才會有這些麻煩的切結

神腦也是通訊行 我買了十幾年 從來沒簽過這種切結保固內換貨也沒限制時間

真要有問題 外行人也很難在幾天內搞懂

有喔，一般都會提醒你七天內有問題，可以直接換。但定型化契約裡面有規定，重大瑕疵大概多久內可以換，

不只是七天內。但小瑕疵就沒刻意規定，所以我前面才說，這份合約在你真碰到重大瑕疵時候是沒效力的。

嗯 幾千塊的手機 也沒人要那麼囉嗦提告 簽辛酸的

感覺簽的很不蘇湖 把客人當賊的感覺又不在結帳前說清楚 太隨便了感覺只貪自己方便 沒去顧慮客人的需求

好在是買空機 不然會想說是不是要把我賣掉 XDDD

為啥結帳後才說？太詭異了

結帳拆封後才叫你簽很不合理..

第一次聽到買斷的都瑕疵居多的說法，真的瞭解什麼是買斷

還好我都網路買手機

七天內有問題不是應該換新嗎？ 還維修？

那份切結書是保護店家，至於消費者而言沒意義！有興趣可以請教消保官或律師。

有句話叫羊毛出在羊身上。

新機還有分什麼一等二等是什麼概念？

保護什摸店家？實體店面本來就沒7天內退貨惹一一有也是該店家的福利，換貨也要有瑕疵才能換

為了200摳，你就放棄換貨走維修 那也是你的選擇R

對 真的不划算 風險太高了 我完全不知道這是買斷貨

要簽切結 至少要教我怎麼檢查 竟然說我覺得沒問題就沒問題了...我連操作都還不熟悉怎麼檢查

當初就是看評價很高 大家都說態度很好 才選這一家的

昨天才去看負評 竟然看到有人買了三四支IPHOE全都中

獎 太誇張 怎麼會有這種店 態度再好 品質瑕疵這麼高有幾個人可以接受?

我來發文才知道 原來一年保固是自行送回原廠 這些店家都沒有跟我解釋 原來七天可送店家而己

以後我還是乖乖回神腦買就好 羊毛出在羊身上

這很正常吧… 人家賣那麼便宜本來就很怕被搞 他要做

這麼多售後會被虧欸 他們都是 1.外觀有問題當場處理離店不理 所以一定要現場拆封 不要什麼送禮物的 那個你拜託去神腦 2.七天之內有問題去換貨 最好紀錄一下問題在哪 因為他們是不讓你輕易退換貨的我自己買過好幾次 都沒遇到什麼問題啊 還比較省錢反正神腦貨送神腦會收 台哥大貨送台哥大也收 有什麼差別嗎 他簽那個聲明書大多只是說售出不退保固自負而已 你該不會連簽什麼都沒看清楚 簽完之後還在這邊擔心吧…

至於iPhone 不好意思是iPhone的售後特別爛 那個是蘋果的問題 不要怪通訊行 只是神腦這些地方售價高 貨量大 他們有本事吸收成本而已 通訊行賣那麼便宜 就是沒辦法 那蘋果舉例太極端了

我不會去一般通訊行買哀鳳出問題很容易就是糾紛

樓上 請問一般通訊行有含神腦嗎?

樓樓上 那這種通訊行收嗎? 切結書簽了就是七天之後不收了哦!! 這他們都沒有跟我說哦!!!

一年保固我以為他們要收 但他們完全沒解釋

一般通訊行也送一堆禮物 保護膜充電之類的你是對神腦有偏見嗎?神腦同價位手機手機保固可是兩年 這我也是昨天才知

唉 沒做好功課的下場 好在不是買IPHONE 萬幸了

他們其實還是會收啊 只是他們再統一代送神腦這種通路商 你等更久而已那你幹嘛不直接送神腦 問一下他們就會跟你說了吧 我之前去的那間都有說啊…

你與其爭論這個 不如看看你自己有沒有收到發票 這種通訊行 假如是神腦貨 就是7天之內他負責 7天之後跟你在神腦買的貨一樣 該怎麼處理就怎麼處理 你還是可以拿去離你最近的的神腦送修的你知道嗎

對我來說 就是神腦貨品質 通訊行價格 只要你買的不是iPhone都是 所以幾乎都是跟通訊行買 但如果是iPhone 不好意思就例外 請直接去Costco最好

再說了 這個切結書是簽了之後 手機才會拿給你 那你如果真的有問題 可以當場退費啊…

還不是一堆奧客在那邊實體店當網路購物凹退貨 手機又是高單價處理起來店家成本很高 才會讓店家衍伸出自保的方式 還有誰說神腦保固兩年的 只有官方旗艦店賣的才有吧

成本很高應該要在拆封或結帳之前講吧

如果我說要退 他不給我退呢 你要負責嗎?(我是說現場離開之前 說要退

都有幾個推文說不會簽了 如果早點說 我也不會簽這種

這種東西 是現在愈想愈不對勁 原來是買斷貨

不是啊 你去實體店面也是一樣不能退啊 有差嗎 不是很懂你癥結的點 為什麼會有退貨問題*去實體店面買其他東西

我之前去的店家的切結書 只是把一般常識上的東西 直接給你條列清楚 就是一次跟你說清楚講明白 避免雙方麻煩的意思 就算沒簽切結書 一樣是照這個方式在跑退換貨問題 所以有些店家就沒弄這套啊

新手機我不會去一般通訊行買就是這樣，糾紛太多又沒便宜很多，半價才會考慮

你去神腦 基本上退換貨也是照這個原則 因為法規就是這樣規定的 只是因為神腦在平常收費比較高 價錢貴所以他們「比較會退讓通融 自行吸收虧損」賺多賠少而通訊行價錢低 所以就踩比較硬 這樣而已

新品瑕疵本來就能換貨，結果他要你簽切結書走維修才便宜200摳笑死

難不成我買支新手機會缺那200摳？

PAUL大 請問您是在鬼打牆嗎?一下子叫我退貨離開 一下子又說不能退....

繞了一大圈 你是跟神腦有仇嗎?一直扯神腦是有事嗎?

要簽不是不行 請在開封之前講 很難嗎?又不是所有人都會簽 有的人就是覺得不合理啊一直說人家的毛利很少 誰知道他們的進貨成本多少

你是不是一般通訊行員工啊.....買斷貨本來就可以便宜多 我才便宜200摳而己

我當然是在鬼打牆啊 因為感覺你完全不知道在糾結什麼 我只好一直重複說啊

因為我去的店就是在開封之前先簽 簽完才能開封啊一直扯神腦是因為這些店家幾乎也都是跟神腦 台哥 震旦這種代理進貨 我當然拿神腦距離啊

我去的那間店是 手機拿出來確認→給錢→簽切結(含抄寫序號)→拆封(就不能退) 誰知道你是先拆封他才叫你簽切結 因為你說結帳 我以為是你是說你付錢=結帳 那位當然想說啊你手機還沒拆 切結不想簽那就退貨就好了解嗎

不是 新品瑕疵那些店家本來就可以換啊 這份切結針對的是簽下去貨品ok但卻反悔的人 你如果不是這類人 這份切結根本與你無關

幹麻不去別的地方買？

正常來說7天非人為異常，可以要求換貨啊

誰會先結帳再開封..........我看起來很盤嗎?

那他要是不給我換呢? 你確定那張切結七天之內可以換嗎?

算了 以後不會去一般通訊行買手機了 省那少少的200摳 代價太大了 羊毛出在羊身上

他那張切結應該是7天之前可以找他們 7天之後找原廠

我現在才搞清楚 薄利多銷銷售方式一堆梗 難怪他們一直展店 根本沒倒啊

我現在才知道手機也有人用買斷的 唉....(怕

省200幫他們省到更多的錢 有夠白痴

今天就是店家沒事先講才有爭議結果有人一直在那說我去的那間有先講啊馬德里黑人問號？？？？

有的通訊行買iphone就要簽說拆封異常只能幫忙送原廠鑑定，無法直接拆一支新的換

原po看起來連自己簽了什麼都搞不清楚，在那氣呼呼真神奇

隔壁板也有 我續約 你拿手機 這種就全新的阿

簽這個就是新品瑕疵 只能走保固 不能換新