買新手機偏黃漏光mura,可以換新機嗎? - 手機討論

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今天去北部某連鎖通訊買新手機(華為Y9)
開封檢查,下半部很明顯偏黃
四個角落有漏光,mura
唯一偏黃不能接受
之前去遠傳看展示機也沒有這樣

通訊行說不能換新機
只能給原廠判定,才能決定能不能換新機
通訊行這樣說正確嗎?
還是可以直接換新機?

目前手機開封直接送原廠判定
根本還沒拿出通訊行
且又要等5-7個工作天


要如何爭取自己的權利


還是直接放棄爭取了
根本沒機會換新機
直接拿來用
會不會越檢修越來越爛
頂多下次不要買這家手機

或者找NCC有沒有機會成功


謝謝

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All Comments

Tracy avatarTracy2018-12-07
加油 我懶得抵抗 默默收起來用了另外那不是收回原廠 那是送回代理商報DOA原廠的話都是直接維修
Mia avatarMia2018-12-09
正常處理SOP現在異性LCD 漏光已經是通病了
Franklin avatarFranklin2018-12-11
找消保官申訴,但會花不少時間且結果難說
Ursula avatarUrsula2018-12-14
在紅茶店換過一次,但再抽結果好像差不多
Rae avatarRae2018-12-16
亮度不均在白底柒成亮度不明顯的話,一般使用幾乎不會發覺
Isla avatarIsla2018-12-18
要抽螢幕的話,建議去好的線上購物買手機,退貨比較不囉唆
Elizabeth avatarElizabeth2018-12-21
問題是滿明顯的偏黃,我是想知道這是通訊行故意不給換的嗎?可是NCC不是有規定有問題的手機,是可以換的
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-12-23
送代理商通常會給換,但再抽不一定保證更好
Catherine avatarCatherine2018-12-25
因為大家都在 cost down
Catherine avatarCatherine2018-12-27
就說是正常流程了,你覺得跟原廠覺得是不一定是一樣的好嘛
Odelette avatarOdelette2018-12-30
這是正常sop