買新手機偏黃漏光mura，可以換新機嗎？ - 手機討論

By Una
at 2018-12-04T20:49

Table of Contents

今天去北部某連鎖通訊買新手機(華為Y9)
開封檢查，下半部很明顯偏黃
四個角落有漏光，mura
唯一偏黃不能接受
之前去遠傳看展示機也沒有這樣

通訊行說不能換新機
只能給原廠判定，才能決定能不能換新機
通訊行這樣說正確嗎？
還是可以直接換新機？

目前手機開封直接送原廠判定
根本還沒拿出通訊行
且又要等5-7個工作天

要如何爭取自己的權利

還是直接放棄爭取了
根本沒機會換新機
直接拿來用
會不會越檢修越來越爛
頂多下次不要買這家手機

或者找NCC有沒有機會成功

謝謝

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All Comments

By Tracy
at 2018-12-07T04:13

加油我懶得抵抗默默收起來用了另外那不是收回原廠那是送回代理商報DOA原廠的話都是直接維修

By Mia
at 2018-12-09T11:38

正常處理SOP現在異性LCD 漏光已經是通病了

By Franklin
at 2018-12-11T19:02

找消保官申訴，但會花不少時間且結果難說

By Ursula
at 2018-12-14T02:27

在紅茶店換過一次，但再抽結果好像差不多

By Rae
at 2018-12-16T09:51

亮度不均在白底柒成亮度不明顯的話，一般使用幾乎不會發覺

By Isla
at 2018-12-18T17:16

要抽螢幕的話，建議去好的線上購物買手機，退貨比較不囉唆

By Elizabeth
at 2018-12-21T00:40

問題是滿明顯的偏黃，我是想知道這是通訊行故意不給換的嗎？可是NCC不是有規定有問題的手機，是可以換的

By Sierra Rose
at 2018-12-23T08:05

送代理商通常會給換，但再抽不一定保證更好

By Catherine
at 2018-12-25T15:29

因為大家都在 cost down

By Catherine
at 2018-12-27T22:54

就說是正常流程了，你覺得跟原廠覺得是不一定是一樣的好嘛

By Odelette
at 2018-12-30T06:18

這是正常sop

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