購買apple care+ 心得 - iOS

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買不買見仁見智,只是手殘手機常摔,考慮多時就買囉

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基本上流程如下

1.去直營店說要購買applecare+,店員就會幫你安排人員了

2.進行手機檢測和看外觀破損以及要看購買證明,購買證明上要有序號
確定這支手機和購買證明的是同一隻
有給看電子發票,但最後還是拿出官網購買後寄到信箱的收據
只是目前開賣至今尚未兩個月還是得看應該是流程之一
怕兩個月後有人拿新證明舊機來投保吧
只是開通時間不也是一種證明? 這就令人匪夷所思了

3.檢測完之後會請有考證照的店員來協助你購買,並非每個店員都能販售
主因也是這是產險的一種需要證照才能發售

4.購買時就簽名、核對序號和確認證件看是否為本人以及填一些投保基本資料
建議證件帶身分證,否則一堆資料要口頭詢問和告知,不如拿身分證給店員
直接照key

5.(一)保固時間為投保日開始算兩年,像今天投保就是今天開始算兩年而非手機購買日
(二)手機電池維修,電池健康度低於80%兩年內還是只能換一次免負擔,第二次就要錢了
(三)人為維修次數限兩次,螢幕900其餘3200
(四)人為維修看情況,還真的有些是不給出保的,但不給出保這點沒有詳細說明
只說變成粉末之類就不能出保
(五)台灣只有一次付清方案,沒有美國那類每月繳費的方案

整個流程大約半小時內可以完成

電話購買部分主要是只有星期一至五applecare+投保販售部門才有上班

因此六日只能先行檢測要投保還是得等到一至五

因此才決定跑一趟直營店

電話購買部分就看有無其他板友能分享了

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All Comments

Olivia avatarOlivia2019-11-15
最近剛投保airpods2,用電話的
只能說,真心他媽的等超久....
Agnes avatarAgnes2019-11-17
會先一個跟你留資料,確認資料正確後,再幫你轉接給專
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-11-22
專員跟你唸一下該告知的部分後,會寄email到信箱,點擊
信件裡的連結付款,只能一次付清
但光第一個接起來我大概就等了超過五分鐘了
Isabella avatarIsabella2019-11-27
中間留資料不知道為什麼又按保留,可能是要核對資料我猜
,然後轉給專員又等了超過五分鐘
Annie avatarAnnie2019-11-29
從我打進專線到我弄好結束,差不多耗時半個小時
我不知道是特例還是電話都這樣
Hedwig avatarHedwig2019-12-03
但沒空等的,還是比較推網路幫保care的,快多了...
上次ipad pro買網路的,大概只等了十分鐘左右
Liam avatarLiam2019-12-07
這次耳機的網路找不到人賣,結果電話等了半小時...
好險上班講電話影響不大,不然可能要斟酌一下
Sandy avatarSandy2019-12-11
咦咦咦變粉末..
我上次買時也是有問,如果ipad掉進果汁機整台變粉末,這
樣可以出保嗎,那個有執照的可愛妹妹很驚訝的幫我找了很
多人問變粉有賠嗎
Franklin avatarFranklin2019-12-14
打電話去美國客服就可以買到月繳的
Thomas avatarThomas2019-12-19
打客服真的很麻煩,等半天轉不過第二關負責apple care+
的專員(忙線中)。在大台北地區的,建議直營店加保最
Donna avatarDonna2019-12-23
請問電話要怎麼出示發票呢?
James avatarJames2019-12-28
變成粉末指的是用果汁機打成粉那樣嗎?
Andrew avatarAndrew2019-12-30
我台灣機買美國AppleCare+ 台灣出保免錢
Harry avatarHarry2020-01-02
電話的不用出示發票,他只會詢問大概購買時間,我也只
說預購當天購買,什麼時候收到而已,然後只有遠端進行
軟體檢測,另外不要假日或晚上打,要平日上班時間,我
假日打他先幫我檢測,最後說要有保險證照同仁才能賣,
幫我留資料預約時間再請他打來,結果隔天賣得那個人又
重複一次所有檢測和問題...
Selena avatarSelena2020-01-03
請問平日直營店加保時間也是照營業時間到晚上嗎?謝謝
Doris avatarDoris2020-01-06
對哦~直營店有營業就行了
Anthony avatarAnthony2020-01-07
直營店就看一下購買證明,對序號,大概看一下外觀,記得
帶身份證給他寫保單用,可以刷卡,然後因為是保單,所以
沒有發票
Oliver avatarOliver2020-01-09
感謝m大
Ivy avatarIvy2020-01-12
可以請教一下費用嘛?