購買SGP的產品請三思 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底,我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係,若以上有虛假,版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊,方便板友判斷問題所在喔
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最近隨著Iphone 6熱潮,小弟也跟著訂購了plus

從Iphone 4s以來一直使用著SGP的產品

這次當然也不例外,9/23早早就在SGP官網訂購二款手機殼

Ultra hybrid個性邊框(鐵灰)跟Neo hybrid EX超薄邊框(鐵灰)

(SGP官網:http://www.spigen.com.tw/ 請三思再點入)

等了幾個禮拜後,奇怪手機殼怎麼都還沒寄來

於是去線上客服留言反應

這時客服才知說目前我要的鐵灰色沒有貨,要不要換色

因為中華電信的梯次一直沒有進度,手機也還沒到手

所以當然是跟客服說沒關係,我可以慢慢等。

等了一個月後10/23殼終於來了 ps.手機還沒拿到= =",該死的中華電信

一打開包裝,怎麼是一個紅一個鐵灰色

連出貨單也變成一紅一鐵灰
http://i.imgur.com/KGrACwo.jpg

於是乎,馬上去官網跟客服反應,寄錯顏色了,要求要換貨

結果呢?我的購物紀錄已經消失了,好像沒發生過這件事一樣

http://imgur.com/9i3314u

然後再去看看這段期間的客服紀錄,想說應該有一些證據

結果也是消失了?

http://imgur.com/2ARNgzc

只有留下上站時間的紀錄

http://imgur.com/fZVaNpm

原來這一切都好像是一場夢,

所有的證據的都消失了,就算不給我換成二個鐵灰色,

我是網路購物應該收到貨七天內也可以退貨吧!

連購物紀錄都消失,也沒辦法申請退貨,

跟他們官網反應,也都相應不理,原來官網就是這樣處理事情的。

要不是有一張發票存在,還以為做了一場夢

http://imgur.com/Htu06sB

我以後不會再買SGP的任何產品了

希望可以提醒版友以後不要遭遇到跟我同樣的事情。

就要買也記得要在別的購物網買,至少還可以退貨!?

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All Comments

Callum avatarCallum2014-10-28
拍拍
Zanna avatarZanna2014-11-01
憑發票退呢 至少發票有日期啊
Edwina avatarEdwina2014-11-02
看了標題我以為又是德宜
Xanthe avatarXanthe2014-11-04
好扯
Xanthe avatarXanthe2014-11-06
只能說運氣不好了 拍拍
Valerie avatarValerie2014-11-08
好扯 跟消基會聯繫看看
Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-11-09
sgp服務爛透絕不再買
Audriana avatarAudriana2014-11-13
如原本用線上客服都有回應 出包後都沒回應真的蠻糟
Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-11-15
PCHOME連贈品都跟官網一樣 透過PCHOME買有事PCHOME負責
Agnes avatarAgnes2014-11-18
謝謝喔 拒買+1
Yedda avatarYedda2014-11-20
這官網一點都不想負責的感覺 超爛的...
Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-11-23
很爛!退貨還要自已寄回去
Gilbert avatarGilbert2014-11-25
好爛 拒買
Anonymous avatarAnonymous2014-11-27
台灣代理商... 感覺買淘寶或日本Amazon還比較好
Selena avatarSelena2014-12-01
就韓國公司啊,送我都不用
Agatha avatarAgatha2014-12-04
找消保官!!
Kama avatarKama2014-12-08
我也非常不推台灣代理商,反正有問題都是你的問題...
Caroline avatarCaroline2014-12-11
爛死了~超不負責
Lily avatarLily2014-12-15
真的很爛 客服都會刪問題
Anonymous avatarAnonymous2014-12-16
SGP iphone 5用過一次 就列入拒絕往來戶
Catherine avatarCatherine2014-12-18
也太爛了吧
Una avatarUna2014-12-19
爛公司 拒買+1
James avatarJames2014-12-24
iphone6的用不到一個月就斷了 拒用
Bethany avatarBethany2014-12-28
好誇張…… 還好這次沒買 以後也再也不會買了+1
Adele avatarAdele2014-12-29
台灣代理商賣那麼貴還有人買喔...
花運費到海外買還省比較多...
Blanche avatarBlanche2014-12-31
自己5S買了NEO HYBRID EX藍色~使用起來很滿意!應該是個案
Noah avatarNoah2015-01-01
他們的官網的確怪怪的 建議fb反應 "比較"有人理
Mary avatarMary2015-01-04
我是買了殼還沒拆 有裂痕 打電話反應說免費到府收+退貨
所以有問題 打電話或在FB上反應 應該比較有用
Bennie avatarBennie2015-01-06
爛透了!不會在買了!
Gilbert avatarGilbert2015-01-08
上次從fb問他們問題 蠻快回覆的
Caitlin avatarCaitlin2015-01-11
信箱有紀錄嗎?
Susan avatarSusan2015-01-16
原po有去FB留言過了哦 http://ppt.cc/5hMz
David avatarDavid2015-01-17
用過一次爆殼就再也不用了
Emma avatarEmma2015-01-17
我在fb問他不理我,反而官網回的頗快!
Yuri avatarYuri2015-01-18
爛死了 玩陰的爛公司
Catherine avatarCatherine2015-01-21
iphone 6 兩週後也斷了!!!!!
Ursula avatarUrsula2015-01-24
扯到爆@@
Jacky avatarJacky2015-01-26
SGP其實產品沒有很耐說~但看起來看起來不錯......
Puput avatarPuput2015-01-27
訂購和線上刷卡的話會寄信去信箱通知,會有訂單編號 (不過
不會有貨物明細)
Damian avatarDamian2015-01-28
紅明顯!話說有時候要自保,我下訂後都會截圖證明,9
月份我訂過超級商城的殼,結果殼本身按鍵有問題,做了
一份瑕疵報告PDF檔備份給廠商,廠商2話不說連運費含殼
都全退!自保才有保障!
Hardy avatarHardy2015-01-28
還好我是去pchome買
Xanthe avatarXanthe2015-02-02
看到你這篇以後我馬上去我訂單截圖...
Iris avatarIris2015-02-06
iPhone 5用沒多久就斷,還賣那麼貴…
Belly avatarBelly2015-02-07
好貴.....= =
Rosalind avatarRosalind2015-02-10
買過它們家的,品管真的很差,還沒拆開包裝就看到瑕疵,
當天就退掉
Andy avatarAndy2015-02-12
台灣sgp不知道在做什麼 客服信也都當沒看到的
Zora avatarZora2015-02-14
我買過 產品貴又爛 完全不耐用 容易裂
Frederica avatarFrederica2015-02-16
還好我沒買 馬上消火
Donna avatarDonna2015-02-19
韓國的垃圾會去買的都是智障吧
Tom avatarTom2015-02-19
韓國人不意外啊 愛買韓國的東西
Ethan avatarEthan2015-02-23
原本要買的,看完不買了
Bethany avatarBethany2015-02-27
過兩年 發票上面的字也會消失 真的是一場夢
Caroline avatarCaroline2015-03-01
5S金屬感的殼沒多久就給我落漆 好浪費錢
Freda avatarFreda2015-03-06
這價格跟品質...
Edwina avatarEdwina2015-03-10
薄荷綠用兩天開始發黃,三週已經黃的快黑了,傻眼
John avatarJohn2015-03-10
以後不再買這家了(也是寄錯顏色)主要是白色發黃
Kelly avatarKelly2015-03-14
米國amazon好多了 起碼殼的顏色是對的 會附墊片
Joe avatarJoe2015-03-17
已買已拆 手機還沒來QQ
Rebecca avatarRebecca2015-03-20
用沒幾天剛剛放桌上 音量鍵旁邊斷裂了...
Franklin avatarFranklin2015-03-24
買過他們官網的 也是寄錯顏色 然後要我寄回去換貨
Liam avatarLiam2015-03-25
結果過幾天還沒寄來我要的顏色 打電話還問我是不是有寄回來
到最後浪費我電話費 要他們查 他們查到後 一樣說沒我要的
Charlie avatarCharlie2015-03-29
顏色 要我繼續等 前後一個禮拜浪費時間 一樣沒貨
Aaliyah avatarAaliyah2015-04-02
就要求直接退款了 很火..