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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底,我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係,若以上有虛假,版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊,方便板友判斷問題所在喔
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最近隨著Iphone 6熱潮,小弟也跟著訂購了plus
從Iphone 4s以來一直使用著SGP的產品
這次當然也不例外,9/23早早就在SGP官網訂購二款手機殼
Ultra hybrid個性邊框(鐵灰)跟Neo hybrid EX超薄邊框(鐵灰)
(SGP官網:http://www.spigen.com.tw/ 請三思再點入)
等了幾個禮拜後,奇怪手機殼怎麼都還沒寄來
於是去線上客服留言反應
這時客服才知說目前我要的鐵灰色沒有貨,要不要換色
因為中華電信的梯次一直沒有進度,手機也還沒到手
所以當然是跟客服說沒關係,我可以慢慢等。
等了一個月後10/23殼終於來了 ps.手機還沒拿到= =",該死的中華電信
一打開包裝,怎麼是一個紅一個鐵灰色
連出貨單也變成一紅一鐵灰
http://i.imgur.com/KGrACwo.jpg
於是乎,馬上去官網跟客服反應,寄錯顏色了,要求要換貨
結果呢?我的購物紀錄已經消失了,好像沒發生過這件事一樣
http://imgur.com/9i3314u
然後再去看看這段期間的客服紀錄,想說應該有一些證據
結果也是消失了?
http://imgur.com/2ARNgzc
只有留下上站時間的紀錄
http://imgur.com/fZVaNpm
原來這一切都好像是一場夢,
所有的證據的都消失了,就算不給我換成二個鐵灰色,
我是網路購物應該收到貨七天內也可以退貨吧!
連購物紀錄都消失,也沒辦法申請退貨,
跟他們官網反應,也都相應不理,原來官網就是這樣處理事情的。
要不是有一張發票存在,還以為做了一場夢
http://imgur.com/Htu06sB
我以後不會再買SGP的任何產品了
希望可以提醒版友以後不要遭遇到跟我同樣的事情。
就要買也記得要在別的購物網買,至少還可以退貨!?
--
我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底,我真的找不到我問題的解答。
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最近隨著Iphone 6熱潮,小弟也跟著訂購了plus
從Iphone 4s以來一直使用著SGP的產品
這次當然也不例外,9/23早早就在SGP官網訂購二款手機殼
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於是去線上客服留言反應
這時客服才知說目前我要的鐵灰色沒有貨,要不要換色
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所以當然是跟客服說沒關係,我可以慢慢等。
等了一個月後10/23殼終於來了 ps.手機還沒拿到= =",該死的中華電信
一打開包裝,怎麼是一個紅一個鐵灰色
連出貨單也變成一紅一鐵灰
http://i.imgur.com/KGrACwo.jpg
於是乎,馬上去官網跟客服反應,寄錯顏色了,要求要換貨
結果呢?我的購物紀錄已經消失了,好像沒發生過這件事一樣
http://imgur.com/9i3314u
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結果也是消失了?
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所有的證據的都消失了,就算不給我換成二個鐵灰色,
我是網路購物應該收到貨七天內也可以退貨吧!
連購物紀錄都消失,也沒辦法申請退貨,
跟他們官網反應,也都相應不理,原來官網就是這樣處理事情的。
要不是有一張發票存在,還以為做了一場夢
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