贈送APP給對方，他無法兌換 - iOS

Charlie avatar
By Charlie
at 2021-02-06T23:12

Table of Contents

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各位好，
經過多次協調與討論，apple無法解決這個問題，
重新贈送新的app贈送，也是一樣。
我已於2/11好申請退款。

結論：無法兌換，就直接退款，蘋果無法解決這個問題。

謝謝大家收看
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機型：iphone 8 plus


系統版本：14.4


問題描述：

各位好，我購買一個app送給我朋友，

但他收到通知後，想用代碼兌換這個app，

無論是用手機操作還是windows上的iTunes操作，

都顯示『代碼兌換暫時無法使用，請稍後再試一次。』的訊息

而我看了我的購買記錄，確實有買這個app送他，也再次發送訊息給他。

但都是一樣的上述結果。

不知道我是不是漏掉那個部分了呢？

還請各位高手指教，謝謝

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Tags: iOS

All Comments

Delia avatar
By Delia
at 2021-02-09T22:41
打給客服
Bethany avatar
By Bethany
at 2021-02-12T05:54
客服要明天早上九點才有支援，想說先來問看看高手意見
Steve avatar
By Steve
at 2021-02-16T10:47
再買一個 原本那個直接退
Sandy avatar
By Sandy
at 2021-02-17T01:59
重開機，我碰過同樣訊息
Oliver avatar
By Oliver
at 2021-02-19T18:09
感謝3樓及4樓的建議，我都來試試看，謝謝
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2021-02-22T19:52
可以去確認雙方帳號的國家是不是一樣？帳號在不同國家，
沒辦法收。
Valerie avatar
By Valerie
at 2021-02-27T05:30
App Store裡查帳號紀錄，裡面有送禮紀錄可以重新發送
這個贈送App的系統真的漏洞超多
Audriana avatar
By Audriana
at 2021-03-03T00:07
每次發送都有時間差 現在還來個無法兌換
Susan avatar
By Susan
at 2021-03-06T12:46
遇到相同問題，客服說要轉給工程部處理，目前尚未解決
Valerie avatar
By Valerie
at 2021-03-09T23:39
各位好，謝謝大家的意見。中午致電給客服了，目前提出
的解決方案步驟是：1.登出app store。2.關機重開。3.
登入app store。 目前已請朋友試試看，若有解決，會上
來說明，謝謝大家。
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2021-03-14T09:06
PS. 兩邊Store登入的ID，國家都是台灣，謝謝
Lucy avatar
By Lucy
at 2021-03-17T22:21
差不多時間遇到同樣狀況 各種方法都試了還是尚未獲得解決QQ

Apple Watch 行事曆

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-02-06T20:19
大家Apple Watch 行事曆日期 會不會怪怪的 過年時間像除夕顯示在2/10三 可是iPhone 是正常2/11四 手錶好像都提早一天? - ...

LINE讀取轉圈圈

Bethany avatar
By Bethany
at 2021-02-06T19:35
機型：iphone 7(請使用正確名稱勿簡稱) 系統版本：iOS 14.4(設定→一般→關於本機→版本) 問題描述：想問版上有人跟我一樣LINE打開常常都要轉圈轉一段時間才會顯示訊息嗎? 自從去年就開始這樣了 LINE版本也是最新的 狀況如影片 https://youtu.be/GkPbK9hwS3 ...

12 mini+ 5G

Frederic avatar
By Frederic
at 2021-02-06T18:44
自從那天i8跳機車後 心不甘情不願的換了Face ID的手機 現在疫情時刻戴口罩 就是每天都在打密碼 哦.........入正題 原本999吃到飽資費（種花電信 可以免費升等5G 但是，條件是5G流量只有前60G 每月前60G不管用5G訊號用多少 之後就會變回4G，且降速到50M 想想4G ...

ipad pro 10.5該修嗎？

Hazel avatar
By Hazel
at 2021-02-06T16:37
我一台ipad pro 10.5 64g買兩年用得好好的沒有任何瑕疵 平常拿來休閒看劇遊戲 閱讀跟拿用筆做筆記 前一陣子不小心給我把東西摔在螢幕上 結果螢幕破了一個大洞出來 裂開 用是可以用都沒問題，但看起來就不好看而且手指還會卡碎玻璃 結果查了一下維修等於換整新機要＄14250元 覺得貴但是還是比買 ...

HomePod mini 使用請教

Eartha avatar
By Eartha
at 2021-02-06T16:01
https://i.imgur.com/JpWWEUt.jpg 請問有人的HomePod mini也會常常像這樣播歌播到一半就斷線，重點之後就一直延宕在這 個畫面的嗎？ - ...