超爛華碩送修心得及問題 - 筆電

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廠牌:ASUS

型號:X550JX

購入日期:105年年初

距上次使用正常時間:兩周前

OS版本:win10 1803

平常作業內容:打csgo 聽音樂

有無內建還原功能(Y/N):N

問題內容:
下次絕不買華碩產品了

9月初時筆電X550JX I74720HQ版鍵盤無法使用後,送師大皇家俱樂部。

送去後等了一個禮拜才收到台南維修中心說收2340元修鍵盤,
等修完回來又過了一個禮拜


結過兩周內直接給我藍白屏死機,本來想說是他們上次沒修好再送回去修

結果等了一周竟然跟我說主機板是「自然損壞」要我自己貼3990元換主機板?????


我不懂硬體,想請問板友修完後兩周內主機板「剛好」來到使用期限這是正常的嗎?


去年8月已經送修3次,第一次換電池,第二次耳機孔和喇叭無法使用貼錢換主機板後回來
還是一樣在再送第三次,又再換一片,那時就修到非常火大了。


這次維修來來回回也超過一個月了,從買來到現在兩年半跑皇家次數已經超過8次了,筆
電我自認沒大操沒摔到,平常打CSGO和聽音樂而已,現在要我再貼錢我實在不服。

現在除了丟投訴到華碩客服外也送一份申訴到消基會了

想請問神通廣大的板友有什麼看法,難道真的是我問題?
https://i.imgur.com/PjqJHpS.jpg

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All Comments

Olga avatarOlga2018-10-07
m01呀 不過本來過保的機器就很難說 尤其現在都抓剛好
Ingrid avatarIngrid2018-10-10
這種事真的很玄 我的筆電也是自己怎麼拆都沒事
一過別人都手就壞東壞西...可能怕生吧
Charlie avatarCharlie2018-10-13
這個有慘,基本上筆電過保都不要送原廠~不分品牌
Elizabeth avatarElizabeth2018-10-15
po 數字版,24hr 內有專人跟樓主聯絡
Vanessa avatarVanessa2018-10-18
這個沒辦法 第一次回來你正常使用了兩禮拜
Blanche avatarBlanche2018-10-19
很難說是對方維修弄壞的 真的是運氣問題
Dinah avatarDinah2018-10-23
過保後基本上修了A沒多久又壞了B 別再執著原廠了
Valerie avatarValerie2018-10-23
借串問個 同樓主的筆電也是鍵盤壞掉,有比較推薦的地
方嗎?