超爛華碩送修心得及問題 - 筆電

By Heather
at 2018-10-04T11:03

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廠牌:ASUS

型號:X550JX

購入日期:105年年初

距上次使用正常時間:兩周前

OS版本:win10 1803

平常作業內容:打csgo 聽音樂

有無內建還原功能(Y/N):N

問題內容:
下次絕不買華碩產品了

9月初時筆電X550JX I74720HQ版鍵盤無法使用後，送師大皇家俱樂部。

送去後等了一個禮拜才收到台南維修中心說收2340元修鍵盤，
等修完回來又過了一個禮拜

結過兩周內直接給我藍白屏死機，本來想說是他們上次沒修好再送回去修

結果等了一周竟然跟我說主機板是「自然損壞」要我自己貼3990元換主機板?????

我不懂硬體，想請問板友修完後兩周內主機板「剛好」來到使用期限這是正常的嗎?

去年8月已經送修3次，第一次換電池，第二次耳機孔和喇叭無法使用貼錢換主機板後回來
還是一樣在再送第三次，又再換一片，那時就修到非常火大了。

這次維修來來回回也超過一個月了，從買來到現在兩年半跑皇家次數已經超過8次了，筆
電我自認沒大操沒摔到，平常打CSGO和聽音樂而已，現在要我再貼錢我實在不服。

現在除了丟投訴到華碩客服外也送一份申訴到消基會了

想請問神通廣大的板友有什麼看法，難道真的是我問題?
https://i.imgur.com/PjqJHpS.jpg

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