超神奇的華碩維修品質 - 顯卡

Kama avatar
By Kama
at 2014-08-16T18:38

Table of Contents

各位鄉民們大家好,分享一下最近送修ASUS顯示卡的心得~

小弟在8/9幫親戚買了一張ASUS的R9-270,想說回家先測一下沒問題的話就要給他了

結果...玩WOT或是LOL的時候三五分鐘就會畫面變黑,大約過個十秒左右又回復

右下角顯示 "驅動程式停止回應" 恩...這老毛病之前NV的卡我也遇到過(PS.我沒超頻)

就決定星期一下班來去台中皇家送修

送修單號上的收件時間是2014/8/11 16:52

櫃檯的小姐說修好後會請快遞送到我家,當然OK 不用多跑一趟

等了幾天,終於在8/15收到反修的顯卡

滿懷希望的拆開正要上機...一從靜電帶拿出顯卡,整個人當場傻眼

風扇和顯示卡整個分離,散熱片也嚴重變形 (當下忘了拍照,想說算了頂多再送修一次)

只好晚上又拿去台中皇家在送一次,跟櫃台的小姐反映,我這張卡才剛新買回來

送修返回原卡現在變的又破又爛,會不會太扯了?

小姐表示說可能是工程師的疏忽,對我非常抱歉,會幫我急件處理(也不知道真的假的)

本來沒打算來版上PO心得文的~可是當我再把RMA回來的盒子打開來看了看

拿出裡面的華碩服務中心檢修紀錄單,看到底下有檢修處理方式,running 3d mark

64 hr furmark 73度 Test OK

越想越不對勁!

我11號傍晚送修,維修單上面工程師寫的收件日期 8/13(上) 應該是指上午的意思

一切看起來都蠻合理的,11號送修13號寄送到桃園維修中心

結果....結果...貨運的簽收單上收件時間 8/14

我15號下午兩點收到

想請問一下~是不是華碩的維修中心裡面有精神時光屋?

短短一天多的時間,就可以幫我檢測好 64 hr test沒問題

華碩實在太強了,因此我就決定來版上PO一下心得

附圖
http://ppt.cc/o8G~


















--
Tags: 顯卡

All Comments

David avatar
By David
at 2014-08-21T06:13
華碩品質
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2014-08-25T15:18
3Dmark06 4hr吧XD...我記得我之前問是這意思...
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2014-08-26T09:15
他們現在外包SOP就是燒機,沒問題就還客戶
所以你會收到那樣的單子跟回復,但是LOL遊戲中不會使用
Hedy avatar
By Hedy
at 2014-08-30T02:46
全部的GPU效能下去跑,所以出問題他們測不出來
Joseph avatar
By Joseph
at 2014-09-03T18:43
要有心理準備N修修不好的情況,版上應該有不少人有經驗
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2014-09-05T06:09
檢修紀錄單上是寫64 hr 如果只是4hr那6是??
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2014-09-07T14:45
現在不太可能run 3Dmark06吧? 都2014了
Linda avatar
By Linda
at 2014-09-08T09:54
檢修工程師 J?
Ethan avatar
By Ethan
at 2014-09-13T00:12
現在run 3Dmark 06...2013都出新的3Dmark了
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2014-09-13T09:52
他有2個格子 看起來像3DMARK 6 4HR 6跟4是分2格寫得
Jacky avatar
By Jacky
at 2014-09-17T14:32
何況R9-270的卡run 3Dmark06測試?有這麼低階嗎
Quintina avatar
By Quintina
at 2014-09-22T02:35
沒有3D mark 6這種說法吧? 而且06只支援到dx9
Madame avatar
By Madame
at 2014-09-24T15:06
而且假如是韌體的問題只測06測的出結果?
Agatha avatar
By Agatha
at 2014-09-25T07:12
驅動程式停止回應有大半根本和顯卡無關...
Frederica avatar
By Frederica
at 2014-09-26T20:11
你在哪買得 七天內出問題很多店家都有提供換新品服務
Wallis avatar
By Wallis
at 2014-09-29T16:47
送修拿良品很吃虧 出包的卡如果問題很大就好修
我有一張卡用一用系統會死掉 修了四次還是拿到這種卡
Catherine avatar
By Catherine
at 2014-10-02T01:06
中間換了三張卡 修到我以為真的是其他問題放棄修顯卡...
Ula avatar
By Ula
at 2014-10-03T15:57
收到返修的顯卡風扇脫落,乾脆去ASUS客訴算了
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2014-10-08T13:03
像這種遊戲玩一玩死當 他們好像測不出來 每次都說燒機正常
Margaret avatar
By Margaret
at 2014-10-11T17:09
不用懷疑 asus外包就只跑山豬06 http://ppt.cc/U1Ld
Sandy avatar
By Sandy
at 2014-10-15T16:50
我有交叉測試過,確定是這一片的問題
Kristin avatar
By Kristin
at 2014-10-17T05:27
就外包水準越來越差啊= =
Lydia avatar
By Lydia
at 2014-10-21T06:46
ASUS裁撤掉台灣的維修客服部門之後越來越鳥...
Rachel avatar
By Rachel
at 2014-10-25T15:19
請幾個台灣客服接電話是會死喔....超討厭大陸客服
Hazel avatar
By Hazel
at 2014-10-28T06:22
我有交叉測試過,確定是這一片的問題~
Jake avatar
By Jake
at 2014-10-29T00:25
re po了@@ 大陸客服講話有時候聽不太懂...
Donna avatar
By Donna
at 2014-11-02T02:27
華碩自豪的皇家保固..
Charlie avatar
By Charlie
at 2014-11-06T21:21
可以想想為啥那麼多人都知道華碩皇家的好服務
Tom avatar
By Tom
at 2014-11-10T23:09
不必只酸華碩 顯卡送修測試跑山豬 幾乎每家SOP都這樣
Noah avatar
By Noah
at 2014-11-12T01:49
可以看看我之前的心得文啊,沒4修都算快的XD!
Lily avatar
By Lily
at 2014-11-13T23:05
這篇是ASUS不用牽拖別家了,再說又不是只有山豬這套可
以燒機。如果每家都這樣用過期的山豬,那N修都沒過可能
會變常態......
Annie avatar
By Annie
at 2014-11-15T00:46
不看客戶報修內容只燒機不是已經變常態了?看來只能弄壞
George avatar
By George
at 2014-11-18T04:36
如果這周送回來還是一樣扯...我就把照片PO上來!
Brianna avatar
By Brianna
at 2014-11-22T11:13
跟牽拖無關啊 有經驗就知道了 MSI工程師還當面跑山豬給
我看哩 事實上測試就是那樣一回事 別想得多厲害
Brianna avatar
By Brianna
at 2014-11-25T12:17
越想越覺得把卡片弄壞真的太誇張了....應該先拍照起來的
Zanna avatar
By Zanna
at 2014-11-29T00:53
而且不只板卡廠這樣 以前送過某家顯卡代理商 現場測試也
Ursula avatar
By Ursula
at 2014-11-30T11:15
是在跑山豬或甜甜圈 這幾乎都是常態了
Joseph avatar
By Joseph
at 2014-11-30T20:53
非明顯硬體故障幾乎都這樣
Rae avatar
By Rae
at 2014-12-02T05:08
碰過最豪洨的事,某N家小小廠RMA回來也是壞的,這不
Jacky avatar
By Jacky
at 2014-12-04T03:10
打緊,糟糕的點是客服,打去問,卻回答說,寄良品都
Sarah avatar
By Sarah
at 2014-12-06T22:11
測試正常才寄,ㄧ定是你電腦有問題,聽到這我就把它
列入黑名單了
Agatha avatar
By Agatha
at 2014-12-09T12:16
算了吧華碩正常我主板送修三次第二次送來的也是壞的
Zora avatar
By Zora
at 2014-12-12T18:32
送修三次 換兩張。跟大陸客服溝通一陣子 請他問問看能不
能直接換同核心不同型號的卡 ,後來直接寄來全新的卡 還是
最高階的……打去客服問問看吧 他似乎有很大的權力……
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2014-12-14T12:40
3dmark06版run 4hr意思,華碩沒那閒工夫會測64hr
Iris avatar
By Iris
at 2014-12-17T19:44
我只覺得跑山豬還是甜甜圈都沒差。但是好歹也用最新版

破圖找不到原因

Catherine avatar
By Catherine
at 2014-08-15T23:11
螢幕常常會出現方格狀的破圖 http://ppt.cc/jxU8 http://ppt.cc/yBlF 試過了過超多種方法都無法解決 1.顯示卡送ASUS換新 2.主機板送技嘉檢查 3.CPU送INTEL 4.電腦重灌,換各種版本驅動 配備是 I5-3570K ASUS R7-260X 2GD ...

支援4K 輸出的顯卡

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2014-08-15T20:29
請問一下 目前市面上的顯卡都有支援4K的輸出嗎 由於工作上的需求 需要一張可以輸出4K解析度的顯卡 而且需要 nvidia的 想問一下最便宜的可輸出4K解析度且為nvidia的顯卡為哪張 不玩遊戲不看4K的影片,純粹需可以支援4K即可 還是說現在的顯卡更新一下驅動都有支援呢 謝謝大家 - ...

買了gtx 750顯卡,結果不支援主板-求解

Edwina avatar
By Edwina
at 2014-08-15T19:05
小弟我前幾天有發問(請查我id) 想請廣大鄉民推薦我換一張新的顯卡 經過大家推薦~選了gtx 750 (asus) 今天請朋友幫我裝機並測試看看 結果朋友來電說:板子不支援這張顯卡阿!!!!!!!!!!! 這張卡太新了~and#34;~ 我的電腦配備: CPU DualCore Intel Co ...

pcie 6+2pin 的6pin插不進去

Edith avatar
By Edith
at 2014-08-15T14:04
如題 各位遇到這種情況怎麼辦 我是模組化的 兩條線材都這樣 又不敢硬插顯卡 想說拿 6轉8pin 來 先讓他鬆一下 結果 也插不進去 -- Sent from my Android - ...

是否為顯卡問題 求解

Selena avatar
By Selena
at 2014-08-15T13:03
小妹不才 對電腦不是很懂 所以來請教大家 我的桌機是半年前組的 CPU 型號有點忘記 記得是AMD 6核的 顯示卡是 GT630 記憶體4G 電腦拿來文書處理 做報告 還有打LOL 效能大概開中等左右 前一陣子顯示卡驅動程式 NVDIA GeForce Experience 顯示可以更新 我就 ...