小弟不才,是一個小小客服,因從沒接觸過虛擬貨幣,想請教各位一個問題,希望各位大
大鞭小力一點,感謝,今日接到一個客戶反應,因現行幣託交易所僅跟遠銀往來,而日前
客戶要作虛擬貨幣交易時,誤將中信帳款轉至遠銀帳號(遠銀僅能綁定國泰帳號),要求
將款項退還給他...有詢問資深同仁,但因沒人遇過此狀況,幣託客服假日沒上班,想請問
是否有人有遇過此問題?後續如何處理?
謝謝!
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大鞭小力一點,感謝,今日接到一個客戶反應,因現行幣託交易所僅跟遠銀往來,而日前
客戶要作虛擬貨幣交易時,誤將中信帳款轉至遠銀帳號(遠銀僅能綁定國泰帳號),要求
將款項退還給他...有詢問資深同仁,但因沒人遇過此狀況,幣託客服假日沒上班,想請問
是否有人有遇過此問題?後續如何處理?
謝謝!
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