退貨後的官網狀態更新 - iOS

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By Lydia
at 2015-10-21T16:24

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10/15收到我的iphone6s玫瑰金，發現是***所以申請了退貨
但因為客服一直沒有回mail確認取貨時間，
所以在10/19打給客服說要親送順豐，改了序號，並說會在24hr內寄mail跟我確認

後來我也沒收到mail

退貨已經在10/19中午送到順豐理貨中心，並顯示10/20 11:00多已簽收

但官網狀態一直顯示退貨申請待處理，
請問大家親送順豐的退貨狀態會在甚麼時候改呢？
大概多久會收到退款?


現在客服電話超級難打的orz...





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Tags: iOS

All Comments

Iris avatar
By Iris
at 2015-10-25T10:51
APPLE客服電話你沒等上7分鐘都不算難打
Lily avatar
By Lily
at 2015-10-28T18:27
別急..蘋果不會多收你錢的..等就對了
Iris avatar
By Iris
at 2015-10-31T04:06
至少抓個1~2個禮拜以上才會完成整個程序吧
Poppy avatar
By Poppy
at 2015-11-04T03:53
Three week
S
Sarah avatar
By Sarah
at 2015-11-06T07:01
有空再追蹤一下就好 放心啦
Robert avatar
By Robert
at 2015-11-07T13:57
TNT跟我聯繫是說下禮拜禮拜1來收
Selena avatar
By Selena
at 2015-11-10T00:12
11/12打客服換貨，到11/21apple寄信顯示退貨完成~
Frederica avatar
By Frederica
at 2015-11-12T10:57
收到也不會馬上驗機完成，退款還要另加工作天阿
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2015-11-15T01:32
不要傻傻轉退貨，轉購買，接通後請客服人員幫忙轉
Agatha avatar
By Agatha
at 2015-11-17T19:42
剛剛下班也親送順豐，退貨原因寫這樣，應該不會不給退吧
！？ http://i.imgur.com/U35p1tO.jpg
David avatar
By David
at 2015-11-21T17:40
剛剛打客服說要等到11/5
Christine avatar
By Christine
at 2015-11-22T10:38
今天親送順豐退了 正在考慮再訂一次6S+ 或改買Note5
我是因為銀幕瑕疵退貨 不是因為CPU 我CPU已經拿到台積的
Frederic avatar
By Frederic
at 2015-11-25T03:20
高雄退貨親自到順豐真的不便 跑小港中安路沒找到那個點
Callum avatar
By Callum
at 2015-11-26T22:48
還走高速公路到仁武去找理貨中心
Harry avatar
By Harry
at 2015-11-29T19:57
但好處是 本來10/27來收件的 現在已經在退回蘋果的路上了
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2015-12-04T16:04
中安路那個點很隱密因為沒招牌 而且路左右門牌不對稱
Joseph avatar
By Joseph
at 2015-12-04T20:57
我已經打給蘋果客服說要親送順豐了，他給我一組新的退貨
編號，但是一直沒收到順豐的mail，請問這樣可以直接拿到
順豐嗎 ?
Carol avatar
By Carol
at 2015-12-06T09:40
蘋果給我新退貨編號後，說APPLE會寄一封E-mail給我，
Brianna avatar
By Brianna
at 2015-12-07T10:18
(24小時內)，沒有說順豐會寄，實際上是都沒收到mail
我隔天親送順豐，順豐那邊是查的到退貨編號了

關於現場取貨

Carol avatar
By Carol
at 2015-10-21T16:19
回自己文一下， 親自去取貨地點問了一下， 她說手機外包裝上都有貼了那三天取貨期間有資格來領貨的人的名字， 所以當您出示取貨通知時， 就只會拿給你貼有你名字的那盒， 所以只能說機會均等囉～ -- Sent from my Android - ...

ios9 LINE 沒有反應

Oscar avatar
By Oscar
at 2015-10-21T15:55
請問一下, 手機是iPhone 6S, ios 9.0 在使用LINE的時候, 經常發生點聊天列表沒有反應的情況 (但是如果有人傳訊息進來的話, 列表上的順序是會改變的) 要開啟多工把LINE關掉再重新執行才能操作 請問有人遇到類似的問題嗎? 不知道這是ios9的問題, 還是LINE的問題呢? ...

FB的好友關係頁面不能留言

Ivy avatar
By Ivy
at 2015-10-21T15:33
------------------------------------------------------------------------------ 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。 我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分 發問請附上iO ...

換貨心得

Lily avatar
By Lily
at 2015-10-21T14:57
剛剛也試了用cpu是三星的理由要換貨 但是被客服擋下來了 （前幾天就有提出申請 只是理由是螢幕背景白色時左下角比較暗一點點 是要盯著看快10 秒才看得出來那種） 有其他人用這個理由換成功的嗎 Ps前一次客服有說要是換貨理由他們檢測沒問題的話她們會原機退回 不知道檢測的標準 嚴不嚴謹 - ...

關於6s官網貨保固一問

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2015-10-21T14:28
想請問一下！我今天才收到手機 但是上官網查保固卻是到2016-10-15？ 為何會這樣？ 不是開通才開始保固嗎？ - ...