退貨順豐貨運沒來 - iOS

Catherine avatar
By Catherine
at 2015-10-17T18:02

Table of Contents

請各位放心Apple客服服務很棒的

每週一到週五 早上九點到晚上九點

流程：

官網訂單點退貨（系統已有退貨記錄）

收到Apple退貨mail,按照mail操作
http://i.imgur.com/qgy47Yf.jpg

再收到Apple取件mail填寫回信
http://i.imgur.com/S782ndN.jpg

然後就等Apple跟你安排取貨時間

Apple都說人多安排26號就26號
請問你們在急什麼？

26號取貨跟14天鑑賞期是毫無關係
別把Apple當成台灣那些爛公司看待
ㄧ切依照你官網點退貨時間為準

急退還跑去物流公司退
出事手機丟了怪誰？

Apple會給物流退貨編號收件
物流沒收到Apple編號
硬塞貨給物流退貨
過程手機丟了怪誰？

請把手機收好等物流自己來
如果真的26號沒來在打客服
這都是我多年的Apple經驗

想去年Apple客服才到下午五點
現在都延長工時了

備註：Apple官方服務很棒的，台灣我還遇不到哪家有比Apple售後服務更好的。
台灣連電信公司客服都會爛透了。
別嫌了







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Tags: iOS

All Comments

Candice avatar
By Candice
at 2015-10-20T00:32
推！依售後服務～Apple 已經是最好的了！
Una avatar
By Una
at 2015-10-22T00:49
我擔心的是我身上一堆手機...= _=||
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2015-10-26T16:32
之前不是有人喊說時間過了被放鳥？不過那些人好像是
Damian avatar
By Damian
at 2015-10-31T15:36
直接按退貨而不是電話中跟客服約時間的樣子
Kama avatar
By Kama
at 2015-11-02T00:23
我跟客服約時間還是照樣被放鳥好嗎
William avatar
By William
at 2015-11-05T17:49
沒有電話約時間，客服只有回信說會在我說的時間去取
Enid avatar
By Enid
at 2015-11-09T14:26
我是打電話 而且客服是台灣人 應該不會溝通不良
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-11-13T06:50
回而已，不過我那時是填寫下星期一，下星期看看囉
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-11-17T03:35
好笑，那蘋果信寄假的歐，別這樣護航
Elvira avatar
By Elvira
at 2015-11-18T17:58
E-mail約好16日收貨 沒來也沒通知 被放鳥
Dinah avatar
By Dinah
at 2015-11-21T07:02
單純想知道被放鳥的都是剛好第一次買蘋果嗎? 有點好奇..
Daniel avatar
By Daniel
at 2015-11-26T03:49
不是第一次買蘋果 第一次被放鳥
Kelly avatar
By Kelly
at 2015-11-29T09:10
打電話最好
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2015-12-04T06:04
上面有打電話還被放鳥的，慘..
Kumar avatar
By Kumar
at 2015-12-08T17:35
怎我打電話都遇到阿六 5次阿六 而且有些話都劃唬爛..
Zanna avatar
By Zanna
at 2015-12-11T06:31
apple收到貨品檢查ok才會退款 這樣要壓多少錢進去阿
Catherine avatar
By Catherine
at 2015-12-14T13:29
我目前退兩隻都是黑貓，北市中正區懷寧街
Noah avatar
By Noah
at 2015-12-14T16:58
兩支手機退貨要包在一起嘛?
Robert avatar
By Robert
at 2015-12-18T13:50
一次買兩隻 ，只退一隻 ，有要區分序號嗎
Frederica avatar
By Frederica
at 2015-12-21T06:36
一隻***，一隻gg

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Donna avatar
By Donna
at 2015-10-17T17:50
大家都在關心***/台gg, 爬文一篇關於iPad mini 4何時上市的消息都沒有, 第一波的國家都是跟iPhone同步開賣, 是台灣被放生嗎, 好希望趕快上市阿阿阿~ 請問也有跟我一樣想買mini 4的版友嗎 - ...

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Mary avatar
By Mary
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Franklin avatar
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Robert avatar
By Robert
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Michael avatar
By Michael
at 2015-10-17T17:16
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