送修Kensington ExpertMouse - 鍵鼠

各位好，這是我第一次發文，請大家多多指教

----前言----

送去維修的那顆Expert Mouse 是我去年12/01買的
他的Scroll Ring真的太棒了
讓我有事沒事就想轉他
結果 可能是太操了
過沒幾個月他就開始不聽我的指揮QAQ
明明應該要往下 結果他卻往上
再過一段時日 他就完全沒反應了 Orz

好吧 沒反應就算了 反正只是個滾輪沒辦法用 懶得送去修
就這樣過了幾個月

直到不久前 看到大家都在打SC2
讓許久沒打RTS的我心頭難耐
跑去買了戰鎚DOW2來玩
一玩才發現
天啊 沒有滾輪可以放大縮小畫面實在是令人煩悶
才決定把這顆送去修 Orz

----送修過程----

雖然不確定保固年限是多久
不過既然連1年都還沒滿 那應該還沒問題
所以我就直接寄信去創意思考的客服問 我該如何送修
客服很快的就回信了
請我直接把產品寄到他們的維修部 並附註送修原因&聯絡方式

我是星期三下午寄的
星期四下午維修人員就直接打電話給我
說我這隻已經壞了 要直接換新的給我

結果隔天中午
黑貓打了我的電話說：

「先生 您的貨到了喔」

等拿到貨一看 紙箱上面就寫著 Kensington Expert Mouse
(OS：YOOOOOOOOOOO!!! WTF?! I can't believe what I saw!!!

就這樣，我又有一隻全新的Expert Mouse了^^

----心得----

天啊這效率真的太驚人了
從寄出去到收到東西 只過了2天

雖然我沒送修過其他東西
但是每次看其他東西的心得文 總覺得送修是件很麻煩的事 耗時又久

沒想到居然有這麼高效率的售後服務
創意思考真的太棒了

想當初 為了買Expert Mouse 我還省吃儉用了一陣子
現在真是越想越值得XD

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