送修工程師都喜歡宣稱沒問題.. - 3C

很多使用者 常常認為自己使用的產品出問題工程師就測的出來...
很多時後跟自己的使用有很大關係
個人聽過一個狀況
有人在電腦的延長線上接上了 電暖爐、電鍋、熱水瓶.....各類高耗電產品
然後一直怪廠商有問題 電腦新買總是當機，送修了三次次，直到工程師到府送修才發現
我x 這樣接遠超過延長線的上限，這延長線也沒有安全跳脫裝置...
這樣你送修...對阿 它沒壞阿壞的是你周邊組合阿



※ 引述《souldragon (太極螺旋)》之銘言：
: 最近幾個月已經發生兩次了
: 第一次是智慧型手機電池不正常 才剛充完電過沒幾小時
: 電量就降到50% 沒有降也只能用兩天 工程師回報稱測電池電壓正常
: 若不強力要求看起來是不想給你換 後來換另一顆 充電就ok 也能用3-4天
這是什麼狀況我不清楚，就就不評論了

: 第二次DVD讀寫頭有問題 放進去一直在那邊給你轉1,2分鐘都讀不到
: 要重開機2,3次才能看 不然就是看到一半停格 明明換了3,4片狀況都一樣
: 然後工程師又給你回報 我們這邊測試正常耶 怎麼看都覺得在裝肖維？
你有沒有想過為何是 兩三次後，光碟機只是一個通電後訊號線接上後就可以運作的東西
如果它時好時壞 你又怎麼證明是它的錯?
會不會是你電壓供應ㄧ開始本來就不穩了，要熱機後才開始穩定(這我有碰過喔)
會不會是你線沒接好，有每有通一切憑運氣，你沒經過 交叉測試，就直接認定它壞
拿去送修。萬一它本來就好的呢? 怎麼測都ok阿

電腦任何形式的故障本來就很難說 看症狀就知道哪裡有問題，沒有在相同環境下測過
這種評論我只能說 工程師躺著也中槍


我碰過一另一個狀況，有人電腦新買開不起來，一直重開機，本來以為是psu問題...
最後整台拿去原x屋測試，原來是bios 設定和WINDOWS 安裝設定相衝(AHCI相關..)



: 買東西客戶本來就是希望品質有80分 不是測個60分就宣稱ok
: 反正可以用就好了 有一點點小毛病都不算有問題 不吵就都換不到
不是不吵就是換不到(對啦 有些是原廠故意 但無罪推定 在你證明前這不成立)
是它本來就沒問題阿，換給你只是想要安靜點，跟妳吵成本太高了


: 通路和原廠又喜歡互踢皮球 說不能直接換是對方的規定

: 以前自己也當過客服 電話被轉來轉去真的蠻 xx 的
: 深知會吵的小孩有糖吃 反正自己不堅持對方就給你擺爛
: 遇到不想負責的 真的不用太客氣

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