這樣退貨合理嗎？ - 手機討論

※ 引述《inout38 (I大)》之銘言：
: 7/31號於網路平台購買HTC A9 手機
: 8/3號收到手機後可正常開機，螢幕使用滑動階正常，因此拆封螢幕保護貼以及登陸送
皮
: 套的序號，當時電力45%左右，於是開始充電，充電10分鐘後發現機身過熱，以及沒辦
法
: 入電！於是馬上打電話給UDN告知商品有問題需要換貨
: 8/6號終於在我奪命連環CALL下有人來收退貨，進行換貨動作，並且告知此手機上父親
節
: 禮物是否能加速處理
: 8/9號 再次打電話UDN詢問狀況一蓋推說廠商尚未回應，因此我要求直接退貨，客服也
只
: 能說會告知廠商
: 8/10號 客服打來說廠商說我已經註冊序號以及使用保護貼因此不能退貨，要待原廠檢
修
: 後才能進行換貨的動作！
: 我這輩子再也不會買HTC手機了
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: 這隻手機可以正常開機，也沒有想過要退貨，所以就使用了！今天打電話去消保官是告
訴
: 我可以退的
: 誰會用了七天之後才拆保護貼
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: 其實我一開始，真的沒有要退貨的，有問題我當下想法就是換個正常的給我就好了
: 是因為廠商不聞不問真的讓我很火大才決定要求退貨的
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8/15號！經過原廠檢修後，今天UDN告知我原廠同意退貨！但是要付保護貼的費用190元，
我決定快刀斬亂麻，快點給190元，這輩子不再使用HTC!
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這不是消費者最大不最大的問題，我也沒有怪UDN好嗎，我care的是配合廠商不聞不問才
打算退貨！我買了一隻手機要當父親節禮物，隔了好幾天才收到，而且還收到了有問題的
手機，請他們來收回檢測也拖
了好多天，是因為拖太多天跟不聞不問我才決定退貨的！註冊也是拿贈品而已！更何況贈
品根本沒拿到我就退貨了！

廠商不是HTC,應該是外面的通訊行

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UDN買HTC手機，他又不告知廠商是誰我怎麼知道！那是後來來收貨我才看到是通訊行！

噓HTC手機就是純粹新機開封就有問題！品質太差好嗎




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