通話中要播分機 - iOS

機型：iPhone6s


系統版本：13.1.3


問題描述：同事手機撥打電話後要按分機
https://i.imgur.com/QuPJpQi.jpg
但他這畫面按螢幕是瞬間跳出來又消掉
完全不能打分機XD
請問這是有按到什麼設定嗎？
謝謝大家！

PS剛剛問完他說更新後才開始！


--