通話紀錄自動消失 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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朋友上禮拜換6s
自從換了6s之後通話紀錄都會自動的消失
他什麼也沒操作
自己也不知道去設定了什麼
他以前是用5
換新手機時 是以全新手機使用的
沒有把5的任何東西備份到新手機

有沒有人也遇到一樣的問題呢？

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