週五遠傳日 LINE MOBILE被排除 - 手機討論

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原文推文中好像有一些人搞不清楚狀況,

Line Mobile 並非有執照的電信業者,依法不得經營電信業務,

跟第二類電信的 ibon mobile 不同,他只是沒能力建基礎設施,透過租用網路的方式,還
是有資格經營電信業務。

你辦了 ibon mobile 的門號,就是統一超商電信的客戶,但 Line Mobile 不是,他只負責
該專案的銷售跟行銷,實質上你還是遠傳的客戶。

https://i.imgur.com/fnUG9Kw.png

https://i.imgur.com/hbf8A89.png

電信費,也只有身為有執照電信業者的遠傳才有資格跟你收,你的錢不是直接付給 Line 公
司,要怎麼分是他跟遠傳自己的事。

今天電信公司要是隨便去找一個知名品牌合作,或甚至外包給公關公司來幫他行銷專案,也
是一樣的意思。

這概念就有點像是,你去買一台超跑聯名款的筆電,後續要維修你還是要找 Acer 或 Asus
,不會去找法拉利還是藍寶堅尼。

回到原本的問題,既然身為遠傳的客戶(Line Mobile 實際上就是該專案的名稱而已),照
理應該也要有資格參加遠傳的各項活動,

除非 Line Mobile 專案的合約內容有載明,排除該專案的用戶參與遠傳活動的權利(我手
邊找不到合約,若有人方便上傳一下的就感謝了),不然我認為去爭取這個是完全合理的,
但時間成本划不划算又是另一回事了。

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All Comments

Ophelia avatarOphelia2020-10-31
推 原文一堆不懂的亂嘴 看了頭很痛
Rae avatarRae2020-11-01
有些人就愛不懂裝懂啊 能用蘋果pay=能用GP=能用SP也一堆人不知道 硬要嘴原理相同但不一定有合作zzz
Daniel avatarDaniel2020-11-02
其實我在看 預付卡啥時會被擋XD
William avatarWilliam2020-11-03
能用SP不一定能用GP也不一定能用AP
Victoria avatarVictoria2020-11-04
就是遠傳用戶 根本非mvno 只是遠傳某型資費方案
Ingrid avatarIngrid2020-11-05
這篇正確
William avatarWilliam2020-11-06
咦!是這樣喔
Enid avatarEnid2020-11-08
目前2類只有中華無框 小7遠傳和亞太家樂福
Frederic avatarFrederic2020-11-09
NCC自己也說LM不是電信公司了
Anonymous avatarAnonymous2020-11-10
NCC說LM不是電信公司是品牌...
Tom avatarTom2020-11-11
遠傳只對遠傳電信這個品牌做行銷,跟LM有關係嗎??
Elma avatarElma2020-11-12
我們怎麼討論都沒用,徐董:不爽不要X
Odelette avatarOdelette2020-11-13
Thomas avatarThomas2020-11-14
承包商跟分包商的概念,承包商有的福利,分包商不一
Blanche avatarBlanche2020-11-15
定照用呀
Noah avatarNoah2020-11-16
再爭下去就連網內互打都要分清楚了 沒好處啦...
Selena avatarSelena2020-11-17
不過是遠傳搞的不明不白的 LM明明就某型資費方案如果照ken上文原po的說法 如果不是遠傳用戶
William avatarWilliam2020-11-18
頂多未來沒lm而已 有合約在身不怕遠傳不買單
Lauren avatarLauren2020-11-19
看今年遠傳玩不玩雙11
Ursula avatarUrsula2020-11-20
用戶幹嘛與遠傳簽約 遠傳出帳 網站app還給你查流量
Dorothy avatarDorothy2020-11-21
同一母公司部分共用資源省錢啊!!
Christine avatarChristine2020-11-22
如果只是資費方案,遠傳傻了才會多拉一個LM客服部門
Doris avatarDoris2020-11-23
人家辦活動可以自己定義規則啊 沒啥問題
Carol avatarCarol2020-11-24
很簡單啊,買經濟艙機票,憑什麼要求有商務艙服務
Isla avatarIsla2020-11-25
反正雙11移到某星就對了
Eden avatarEden2020-11-26
不過建議有人不爽去客訴或去ncc啦
Jacky avatarJacky2020-11-27
只為LM門號本來就歸屬遠傳 怎不是遠傳門號
Mia avatarMia2020-11-29
活動定義不明又排除在外 如果不去吉早晚預付卡也排除 4G也可排除 只有眼中的1499尊貴
Ethan avatarEthan2020-11-30
5G資費 才有搶禮資格啦:D
Jack avatarJack2020-12-01
這篇正解
Hedy avatarHedy2020-12-02
LM是LINE跟遠傳合作的品牌。不是單純行銷專案而已
Victoria avatarVictoria2020-12-03
有自己獨立客服、網站跟申辦管道,怎麼會是一樣
Steve avatarSteve2020-12-04
沒有獨立客服 就是遠傳客服
Hedy avatarHedy2020-12-05
你打去,他會幫你轉LM客服
Olive avatarOlive2020-12-06
查訂單是轉遠傳電商客服開通後的一般服務0800058885客服都能作
Emily avatarEmily2020-12-07
除非你要提前解約 才要專門服務LM的team但全都遠傳本來的員工
Elvira avatarElvira2020-12-08
當然!!部分資源共享阿,你也說了有專責的LM team....
Liam avatarLiam2020-12-09
能夠簡單處理的,遠傳客服就優先處理
Madame avatarMadame2020-12-10
真正的LM問題還是要轉給專責客服部門
Lydia avatarLydia2020-12-11
所以烏龜餅乾也可以和台哥大攜手搞個「好麗友烏龜玉Mobile」,如果雙方有結盟意願的話
Quanna avatarQuanna2020-12-12
有要參加這活動的人,看要不要去問一下遠傳客服吧,
Kelly avatarKelly2020-12-13
之前碰到問題遠傳客服都還蠻有心幫我處理的
Frederic avatarFrederic2020-12-14
那只有解約問題 其它遠傳一般客服都能作
John avatarJohn2020-12-15
查資費 查帳單 查合約 繳費 補帳單 鎖卡解碼
Dinah avatarDinah2020-12-16
全都和遠傳一樣 只差在要提前解約時 才要專門
Una avatarUna2020-12-17
因為LM提前 門市無法作 一般客服也不能解約就是這樣的差別而已
Zanna avatarZanna2020-12-19
所以是專門處理解約的來作
Zanna avatarZanna2020-12-20
我不知道他們怎麼談分工,但有沒有獨立的客服??
Audriana avatarAudriana2020-12-21
Margaret avatarMargaret2020-12-22
沒有獨立客服 全都是遠傳的員工 懂了嗎因為就是遠傳的某一型方案 只是不給hpg點
Erin avatarErin2020-12-23
現在擴大LM 不能參加遠傳贈禮就是
Cara avatarCara2020-12-24
所以解約攜碼要LM專職客服人員是假的嗎??
Edwina avatarEdwina2020-12-25
你要不要問問他們是遠傳還是LM
Hedy avatarHedy2020-12-26
有沒有獨立客服是跟af92的討論,我只是在回應他!!你有點太執著在遠傳這個名字......
Puput avatarPuput2020-12-27
LM沒有執照,不能以Line Mobile顯示在你手機上所以不是二類,這部分LM感覺就像是在走法律上的漏洞,而NCC也允許它以這樣的形式存在。另外Line Mobile並不是專案名稱而已,NCC認定它是個品牌......
Harry avatarHarry2020-12-28
它們工作上要怎麼分工、遠傳服務到哪、責任區分到哪,這是它們商業上的合約細節我們並不知道,只要合法別人也無權干涉。
Connor avatarConnor2020-12-29
事實上你所有業務都是在跟LM辦理、簽約,遠傳只是提供"協助、代收、代辦跟通訊服務"!!為什麼可以這樣,不要問我去問NCC~~~~
Irma avatarIrma2020-12-30
再來,你是把它們關係看成是公司對公司,還是公司對產品:公司對公司沒什麼好討論,我遠傳行銷優惠一定要給你LM公司嗎??公司對產品的話,我要對特定資費做加碼行銷優惠的排外,需要使用者同意嗎??
Hedy avatarHedy2020-12-31
撇開這些好了,像你說的買聯名款的筆電維修找品牌電腦公司當然是沒問題,但如果我只想針對已購買某一款筆電客戶加碼給優惠不給其它款,行不行??
Kama avatarKama2021-01-01
純噓某位可悲的推文,反正原PO怎麼講你都有理由啦
William avatarWilliam2021-01-02
推 長知識