週五遠傳日 LINE MOBILE被排除 - 手機討論

Dora avatar
By Dora
at 2020-10-30T14:49

Table of Contents

原文推文中好像有一些人搞不清楚狀況，

Line Mobile 並非有執照的電信業者，依法不得經營電信業務，

跟第二類電信的 ibon mobile 不同，他只是沒能力建基礎設施，透過租用網路的方式，還
是有資格經營電信業務。

你辦了 ibon mobile 的門號，就是統一超商電信的客戶，但 Line Mobile 不是，他只負責
該專案的銷售跟行銷，實質上你還是遠傳的客戶。

https://i.imgur.com/fnUG9Kw.png

https://i.imgur.com/hbf8A89.png

電信費，也只有身為有執照電信業者的遠傳才有資格跟你收，你的錢不是直接付給 Line 公
司，要怎麼分是他跟遠傳自己的事。

今天電信公司要是隨便去找一個知名品牌合作，或甚至外包給公關公司來幫他行銷專案，也
是一樣的意思。

這概念就有點像是，你去買一台超跑聯名款的筆電，後續要維修你還是要找 Acer 或 Asus
，不會去找法拉利還是藍寶堅尼。

回到原本的問題，既然身為遠傳的客戶（Line Mobile 實際上就是該專案的名稱而已），照
理應該也要有資格參加遠傳的各項活動，

除非 Line Mobile 專案的合約內容有載明，排除該專案的用戶參與遠傳活動的權利（我手
邊找不到合約，若有人方便上傳一下的就感謝了），不然我認為去爭取這個是完全合理的，
但時間成本划不划算又是另一回事了。

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Tags: 手機

All Comments

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2020-10-31T16:02
推 原文一堆不懂的亂嘴 看了頭很痛
Rae avatar
By Rae
at 2020-11-01T17:16
有些人就愛不懂裝懂啊 能用蘋果pay=能用GP=能用SP也一堆人不知道 硬要嘴原理相同但不一定有合作zzz
Daniel avatar
By Daniel
at 2020-11-02T18:29
其實我在看 預付卡啥時會被擋XD
William avatar
By William
at 2020-11-03T19:43
能用SP不一定能用GP也不一定能用AP
Victoria avatar
By Victoria
at 2020-11-04T20:56
就是遠傳用戶 根本非mvno 只是遠傳某型資費方案
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-11-05T22:10
這篇正確
William avatar
By William
at 2020-11-06T23:23
咦！是這樣喔
Enid avatar
By Enid
at 2020-11-08T00:36
目前2類只有中華無框 小7遠傳和亞太家樂福
Frederic avatar
By Frederic
at 2020-11-09T01:50
NCC自己也說LM不是電信公司了
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2020-11-10T03:03
NCC說LM不是電信公司是品牌...
Tom avatar
By Tom
at 2020-11-11T04:17
遠傳只對遠傳電信這個品牌做行銷,跟LM有關係嗎??
Elma avatar
By Elma
at 2020-11-12T05:30
我們怎麼討論都沒用,徐董:不爽不要X
Odelette avatar
By Odelette
at 2020-11-13T06:43
推
Thomas avatar
By Thomas
at 2020-11-14T07:57
承包商跟分包商的概念，承包商有的福利，分包商不一
Blanche avatar
By Blanche
at 2020-11-15T09:10
定照用呀
Noah avatar
By Noah
at 2020-11-16T10:24
再爭下去就連網內互打都要分清楚了 沒好處啦...
Selena avatar
By Selena
at 2020-11-17T11:37
不過是遠傳搞的不明不白的 LM明明就某型資費方案如果照ken上文原po的說法 如果不是遠傳用戶
William avatar
By William
at 2020-11-18T12:51
頂多未來沒lm而已 有合約在身不怕遠傳不買單
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-11-19T14:04
看今年遠傳玩不玩雙11
Ursula avatar
By Ursula
at 2020-11-20T15:17
用戶幹嘛與遠傳簽約 遠傳出帳 網站app還給你查流量
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2020-11-21T16:31
同一母公司部分共用資源省錢啊!!
Christine avatar
By Christine
at 2020-11-22T17:44
如果只是資費方案,遠傳傻了才會多拉一個LM客服部門
Doris avatar
By Doris
at 2020-11-23T18:58
人家辦活動可以自己定義規則啊 沒啥問題
Carol avatar
By Carol
at 2020-11-24T20:11
很簡單啊，買經濟艙機票，憑什麼要求有商務艙服務
Isla avatar
By Isla
at 2020-11-25T21:24
反正雙11移到某星就對了
Eden avatar
By Eden
at 2020-11-26T22:38
不過建議有人不爽去客訴或去ncc啦
Jacky avatar
By Jacky
at 2020-11-27T23:51
只為LM門號本來就歸屬遠傳 怎不是遠傳門號
Mia avatar
By Mia
at 2020-11-29T01:05
活動定義不明又排除在外 如果不去吉早晚預付卡也排除 4G也可排除 只有眼中的1499尊貴
Ethan avatar
By Ethan
at 2020-11-30T02:18
5G資費 才有搶禮資格啦:D
Jack avatar
By Jack
at 2020-12-01T03:32
這篇正解
Hedy avatar
By Hedy
at 2020-12-02T04:45
LM是LINE跟遠傳合作的品牌。不是單純行銷專案而已
Victoria avatar
By Victoria
at 2020-12-03T05:58
有自己獨立客服、網站跟申辦管道,怎麼會是一樣
Steve avatar
By Steve
at 2020-12-04T07:12
沒有獨立客服 就是遠傳客服
Hedy avatar
By Hedy
at 2020-12-05T08:25
你打去,他會幫你轉LM客服
Olive avatar
By Olive
at 2020-12-06T09:39
查訂單是轉遠傳電商客服開通後的一般服務0800058885客服都能作
Emily avatar
By Emily
at 2020-12-07T10:52
除非你要提前解約 才要專門服務LM的team但全都遠傳本來的員工
Elvira avatar
By Elvira
at 2020-12-08T12:05
當然!!部分資源共享阿,你也說了有專責的LM team....
Liam avatar
By Liam
at 2020-12-09T13:19
能夠簡單處理的,遠傳客服就優先處理
Madame avatar
By Madame
at 2020-12-10T14:32
真正的LM問題還是要轉給專責客服部門
Lydia avatar
By Lydia
at 2020-12-11T15:46
所以烏龜餅乾也可以和台哥大攜手搞個「好麗友烏龜玉Mobile」，如果雙方有結盟意願的話
Quanna avatar
By Quanna
at 2020-12-12T16:59
有要參加這活動的人，看要不要去問一下遠傳客服吧，
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-12-13T18:13
之前碰到問題遠傳客服都還蠻有心幫我處理的
Frederic avatar
By Frederic
at 2020-12-14T19:26
那只有解約問題 其它遠傳一般客服都能作
John avatar
By John
at 2020-12-15T20:39
查資費 查帳單 查合約 繳費 補帳單 鎖卡解碼
Dinah avatar
By Dinah
at 2020-12-16T21:53
全都和遠傳一樣 只差在要提前解約時 才要專門
Una avatar
By Una
at 2020-12-17T23:06
因為LM提前 門市無法作 一般客服也不能解約就是這樣的差別而已
Zanna avatar
By Zanna
at 2020-12-19T00:20
所以是專門處理解約的來作
Zanna avatar
By Zanna
at 2020-12-20T01:33
我不知道他們怎麼談分工,但有沒有獨立的客服??
Audriana avatar
By Audriana
at 2020-12-21T02:46
推
Margaret avatar
By Margaret
at 2020-12-22T04:00
沒有獨立客服 全都是遠傳的員工 懂了嗎因為就是遠傳的某一型方案 只是不給hpg點
Erin avatar
By Erin
at 2020-12-23T05:13
現在擴大LM 不能參加遠傳贈禮就是
Cara avatar
By Cara
at 2020-12-24T06:27
所以解約攜碼要LM專職客服人員是假的嗎??
Edwina avatar
By Edwina
at 2020-12-25T07:40
你要不要問問他們是遠傳還是LM
Hedy avatar
By Hedy
at 2020-12-26T08:54
有沒有獨立客服是跟af92的討論，我只是在回應他!!你有點太執著在遠傳這個名字......
Puput avatar
By Puput
at 2020-12-27T10:07
LM沒有執照，不能以Line Mobile顯示在你手機上所以不是二類，這部分LM感覺就像是在走法律上的漏洞，而NCC也允許它以這樣的形式存在。另外Line Mobile並不是專案名稱而已,NCC認定它是個品牌......
Harry avatar
By Harry
at 2020-12-28T11:20
它們工作上要怎麼分工、遠傳服務到哪、責任區分到哪，這是它們商業上的合約細節我們並不知道，只要合法別人也無權干涉。
Connor avatar
By Connor
at 2020-12-29T12:34
事實上你所有業務都是在跟LM辦理、簽約,遠傳只是提供"協助、代收、代辦跟通訊服務"!!為什麼可以這樣，不要問我去問NCC~~~~
Irma avatar
By Irma
at 2020-12-30T13:47
再來，你是把它們關係看成是公司對公司,還是公司對產品:公司對公司沒什麼好討論，我遠傳行銷優惠一定要給你LM公司嗎??公司對產品的話,我要對特定資費做加碼行銷優惠的排外，需要使用者同意嗎??
Hedy avatar
By Hedy
at 2020-12-31T15:01
撇開這些好了，像你說的買聯名款的筆電維修找品牌電腦公司當然是沒問題，但如果我只想針對已購買某一款筆電客戶加碼給優惠不給其它款，行不行??
Kama avatar
By Kama
at 2021-01-01T16:14
純噓某位可悲的推文,反正原PO怎麼講你都有理由啦
William avatar
By William
at 2021-01-02T17:27
推 長知識

10k左右 三星A71/Pixel 4a

Quanna avatar
By Quanna
at 2020-10-30T14:32
(一) 預算區間/已選擇之機種 (若為請版友選擇你考慮的機種，請填機種在這) 10k左右 目前看到的有A71/pixel4a 如果有其他推薦的也可以 (二) 使用需求 (例如:螢幕尺寸、拍照、高續航、高效能...等等) 本身是個手機門外漢，沒什麼要求，希望續航不要太差、螢幕夠大、不要卡即可 (三) 系統/ ...

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