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遇到 pixel 3a 無預警關機 - 手機討論

Regina avatarRegina · 2019-08-30

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這個禮拜二到貨的 pixel 3a
手機容量用了36%左右吧

昨天晚上下班後，通完 Telegram 電話電量還有93%，到餐廳的路上，拿起來時發現螢幕不亮了，按指紋和電源都毫無反應很緊張，後來才長按電源鍵才重開機畫面啟動。

查了一下好像是 pixel 3a 大量發生的災情，好像查不到解決或是避免方法，請問有人遇到嗎？
正在猶豫要不要退貨，但其他使用都正常也很順暢…

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Sent from JPTT on my Google Pixel 3a.

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All Comments

Agnes avatarAgnes2019-08-31
長按電源能重開的情況我都覺得是當機
Queena avatarQueena2019-08-31
冷門便宜手機的關係
Leila avatarLeila2019-09-01
我的意思就是手機黑屏沒反應之後的長按電源阿@@
Ingrid avatarIngrid2019-09-02
問客服看看 還可以退貨
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-09-02
先反映存證, 才不會拖過七天
Hardy avatarHardy2019-09-03
我的沒問題
Jack avatarJack2019-09-04
請打客服充值信仰吧，這手機偏冷門應該沒什麼人有辦法
Wallis avatarWallis2019-09-04
先退貨或是RMA
Mary avatarMary2019-09-05
不過上次有這種消息已經是五月了，可能你拿到庫存
Bethany avatarBethany2019-09-05
ㄅ
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-09-06
反正就聯絡客服吧
Olivia avatarOlivia2019-09-07
這種一次性無法複製的問題很棘手啊...orz
Liam avatarLiam2019-09-07
還好啦，當機難免，iPhone和Sony都遇過類似狀況
Leila avatarLeila2019-09-08
自己電源鍵壓到關機的可能性?
Wallis avatarWallis2019-09-08
通常當機會自己重開機，不會是關機狀態，壓到還要點螢幕也不太容易
Dinah avatarDinah2019-09-09
就當機 重開機能解的 你換一支可能還是有問題
Donna avatarDonna2019-09-10
期待更新裡面有fix，並滿心禱告吧
John avatarJohn2019-09-10
建議可以聯絡客服看要換一隻或者退貨 設定>提示與支援>與我們聯絡
Mia avatarMia2019-09-11
這是之前有出過問題的Bug吧，不是軟體問題之類的，建議走換貨
Heather avatarHeather2019-09-12
護板神機正常能量釋放
Rebecca avatarRebecca2019-09-12
Pixel 3A什麼時候變成護板神機了
Robert avatarRobert2019-09-13
建議走退換貨流程 我之前p3有遇到 平均每天一定會遇機打進來 會通 XD 但p3毫無反應 判斷是當機狀況
Jacky avatarJacky2019-09-13
到至少一次 只能長按讓系統強制reset 這時用別隻手
Hazel avatarHazel2019-09-14
iPhone當機：使用者問題 安卓當機：冷門手機
Andrew avatarAndrew2019-09-15
更新最新軟體有解
Jacob avatarJacob2019-09-15
iPhone 也常在當機啊
Charlie avatarCharlie2019-09-16
我的沒問題，再觀察幾天看看
Michael avatarMichael2019-09-17
我常遇到的問題是手機太熱會關閉4G