遇到了傳真怪問題 - 印表機

By Rae
at 2013-01-20T17:59
at 2013-01-20T17:59
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小弟因家中工廠需求 買了一台hp 4500
一開使用第一天還沒什麼問題 但是到了第2天發現傳真傳不出去
就聯絡賣場 但賣場人員說 hp這部份叫我們送去聯強保固
於是也乖乖送去了 後來聯強人員說是機板故障 換了一台良品給我們
可是問題還沒結束
後來回來使用後 第一天還是沒問題 第二天依舊傳真出問題
傳真有兩家公司都沒辦法傳過去 我們也請中華電信的人來看線路
他們也看過說沒什麼問題 因為傳真其他公司都可以 但唯獨兩家都不行
而且怪得還不止這點 以往使用的是hp 4500前身 (忘了機號 但幾乎長得一模一樣)
使用起來沒用太大問題 但可能用了兩年多 壞了兩個部份 維修要一千多以上
所以想買新複合式列表機 但卻遇到這種問題.... 實在很困擾
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現在卡在說 如果換掉hp4500 那勢必是要拿一台來用(公司需要傳真)
想請問各位 像這種問題可以叫他換其他機種給我們嗎?還是可以直接退掉?
還是乾脆先買別的 然後等聯強看怎麼維修再說?
小弟我已經再看新的列表機了
看板上蠻推薦mx416 mx426 mx437 各位有使用過得不訪推薦or使用狀況
不要讓我在買到機王了.....謝謝各位看到這裡 Q___Q
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