遊戲退款 - iOS

Damian avatar
By Damian
at 2018-11-14T03:35

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借題問

我也是有一次玩傳說

不小心按到了指紋付了30元買了遊戲40點

當下覺得很衰 於是打給Apple表示誤按要求退款，理由就是誤按到了

一開始先是被拒絕了一次

後來同一通電話我再次表示困擾後
客服小姐就幫我再次爭取
最後成功了

於是我保留著40點沒花，後來過了大概7-10工作天，成功退款了

但是點數卻留著沒回收，

我不太懂原因是什麼？
所以點數是要送我花的意思嗎？
（認真問）

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Tags: iOS

All Comments

Faithe avatar
By Faithe
at 2018-11-14T21:51
就遊戲公司吞掉啊
Ula avatar
By Ula
at 2018-11-19T17:21
退款就這樣子，不然怎麼會有人買點數花掉然後去退
款
Ida avatar
By Ida
at 2018-11-20T11:46
記得好像第二次還是以上次數退的話就沒辦法了
應該是可以花
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-11-24T07:00
你退款 apple會給廠商退款明細 就看遊戲公司怎麼處理
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-11-25T16:37
這種退款會有紀錄的 大概下次就不給退了...
就不知道apple是看金額還是看次數 如果是看次數就虧了
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-11-26T12:09
所以先花一筆幾萬的，再退XDD
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-11-30T18:50
apple的退款就是這樣 虛擬的東西因為牽涉到app開發
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-12-03T00:32
商 Apple只管退錢給你 收東西是開發商的事
印象派以前好像沒次數問題 後來可能被台灣人玩壞了吧
Puput avatar
By Puput
at 2018-12-07T01:11
我也是有一次看到同事蓄意在退款才知道有人這樣搞
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-12-11T03:11
apple又管不到資訊流,當然只能處理金流的部分
Heather avatar
By Heather
at 2018-12-13T20:29
虛擬點數收不收回去是看遊戲公司，有一些公司之後會扣
，但多數不會去處理。
Leila avatar
By Leila
at 2018-12-16T02:26
我按太快 誤按到1千多台幣的遊戲禮包 線上申請退款 也退
了 東西也沒回收
Puput avatar
By Puput
at 2018-12-20T02:20
有些遊戲公司退款後好像會直接鎖帳號？
Olga avatar
By Olga
at 2018-12-24T11:49
客服電話請教是？
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-12-27T00:26
https://i.imgur.com/E8wKG5f.jpg
有哪位大大這怎麼解決，信用卡無法內購欸

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By Wallis
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