過保一天螢幕整個出現紫色條紋 - MAC

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-09-13T14:37

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我之前用小白(macbook)時遇過類似狀況:
過保前三天有狀況,於是拿去授權店維修...
忘了中間是卡到假日還颱風(年代久遠)
總之,店家通知我,說小白並沒有什麼異狀
說我可以過去把小白領回
但我回家一開,狀況依舊,主機發燙、風扇狂轉
後來再拿過去維修,對方說我已過保,主機板壞掉,要換的話要兩萬六千多...
比我一個月的薪水還多...
後來我直接打蘋果客服,和對方說我遇到的上述狀況
並同時反應,我無法接受因為這樣時間差上的過保,
導致維修要花這麼多錢
(好啦 我沒錢 :p 而且如果過保三天、一星期的話我就摸鼻子認了,但一天的話就...)
後來客服人員幫我轉接他們的主管,簡單敘述狀況後,
他就幫我註記為特例還什麼,把新主機板送到我常去的授權店,
要我等主機板送到就可以拿去修,而且免費...
我去維修的工程師聽到我的名字還說:妳就是拿到特例的那位!

嗯...這是我個人經驗啦,那時以為要講超過二十分鐘,
還跑到隔壁人少的辦公室打電話,結果五分鐘就解決了

我可以理解那種過保一天壞掉的心情
e大可以打去客服試試看,但不要抱著一定要爭取到或好像他們欠你的那種心態與口氣
畢竟他們也只是客服人員,沒有欠你什麼,也不一定能決定什麼。

我覺得抱著姑且一試的心情(畢竟才過保一天)
心平氣和好好講說反而能爭取到也說不定。

這是我之前的經驗,僅供參考喔。


※ 引述《ejcj0m (阿弄)》之銘言:
: 請問各位大大
: 小弟才剛過保一天
: 今天使用到一半突然整個螢幕產生無數紫色橫線條紋不定時閃爍
: 尤其是黑畫面時閃爍的尤其厲害
: 請問有辦法凹過保一天Apple Care在拿去維修嗎
: 還是有其他方法
: QQ

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Tags: MAC

All Comments

Megan avatar
By Megan
at 2018-09-16T11:55
你的狀況是因為你過保前就發生問題且拿去送修了 但他們沒
修好就直接拿回來給你 但是原文是確實過保後才壞 我不認
為可以相提並論
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-09-21T00:06
嗯~所以僅供參考 只是我會覺得 我第二次拿去維修時
Mason avatar
By Mason
at 2018-09-22T14:53
維修店家說我過保 所以主機板是兩萬多 另外檢測費用也
Tom avatar
By Tom
at 2018-09-25T09:03
有跟我收取(鼻子摸了還是給)從我的立場看也會覺得不
Christine avatar
By Christine
at 2018-09-28T04:46
合理這樣...所以說是個人經驗 僅供參考囉 :p
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-10-03T00:56
一樓說得對QQ

Elma avatar
By Elma
at 2018-09-13T12:44
請問板上各位大大,我的MAC不久前才拿去重 灌雙系統,最近關機又開始出現更新並關機這 個選項,也只有這個選項。 之前就是這樣子,更新到最後win10的某些功 能都會被鎖起來很多東西都不能用也開不起來 了,最後只能拿去重灌。 想請問一下就是有沒有方法可以就只關機不要 更新呢? 還是這就是灌雙系統 ...

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Erin avatar
By Erin
at 2018-09-13T12:04
大家好 本來這幾天要購入Apple care 了, 結果一直以來保護得非常好的Macbook Pro, 昨天竟然重摔地上.... https://i.imgur.com/pAR84v3.jpg 完全是只有外觀受損,功能都沒事 但是否這樣以後出現任何問題都是判人損? 是否就不用買Apple care,因為沒有 ...

蘋果秋季發表會癮科技同步口譯直播

Heather avatar
By Heather
at 2018-09-13T00:29
蘋果秋季發表會就要開始摟! 癮科技幫大家準備了同步口譯直播,歡迎一起來收看! 連結:https://goo.gl/zo4wZy 大家今天最期待的是什麼呢,mac mini 還是macbook air, 我個人是非常期待macbook air,但感覺希望渺茫XD - ...

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我外接螢幕(HDMI)時 (沒充電 這時摸機殼會有震動的感覺 拔掉HDMI就沒有感覺 腳離地也沒有 而觸控板都沒感覺 這樣一直漏電不是辦法 有辦法接地嗎 mbp 2018款 - ...

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Hamiltion avatar
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大家好~~我又來求救了.... 我是Late 2013的iMac 27吋頂規(3.5 i7、GTX780M、16GB RAM)Mac OS版本10.12.6 上次顯卡掛掉後送修換了主板後,一直頭好壯壯 直到最近這一週...發生很奇怪的現象 例如我現在看Youtube、播放電影或是Premiere剪片的 ...