來回報一下送修的狀況好了!
隨身碟的伸縮卡榫壞了,USB頭縮進去出不來,
打客服報修,原本以為是要自己寄到新竹去,
結果是用來回件處理,讚!
8/31下午去電,客服是說隔天取件,
不過可能因為當天接近下班時間,
所以等了一天,9/2一早快遞就來了~
達墨的保固服務跟效率滿分沒話講!
但是產品設計跟品管真的需要再加強~
因為送來的全新品,這次變成USB頭伸出來縮不回去了~囧~
USB接頭跟隨身碟本體很明顯不是平行的
http://imgur.com/Jg5FTkZ
回想第一次購買剛拆封也是同樣的問題,還要送修第三次嗎?
看到版上的特價訊息,順便買了CZ80,伸縮接頭的設計順暢多了~
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隨身碟的伸縮卡榫壞了,USB頭縮進去出不來,
打客服報修,原本以為是要自己寄到新竹去,
結果是用來回件處理,讚!
8/31下午去電,客服是說隔天取件,
不過可能因為當天接近下班時間,
所以等了一天,9/2一早快遞就來了~
達墨的保固服務跟效率滿分沒話講!
但是產品設計跟品管真的需要再加強~
因為送來的全新品,這次變成USB頭伸出來縮不回去了~囧~
USB接頭跟隨身碟本體很明顯不是平行的
http://imgur.com/Jg5FTkZ
回想第一次購買剛拆封也是同樣的問題,還要送修第三次嗎?
看到版上的特價訊息,順便買了CZ80,伸縮接頭的設計順暢多了~
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