遠傳999未到期直接續約499成功 - 手機討論

早上發了一篇請益文，
但被版友說是伸手牌，
其實我有爬文過，
但因覺得門市人員說的也不無道理，
每個人的情況都不同，
原本的費率越高想無痛提早續約成低費率越困難。
因為這等於是讓電信公司立刻少賺。

所以上來詢問主要是看看有經驗的版友們，
是否會知道門市人員的權力大概的範圍?
例如:合約還剩多久，金額差多少以內，都是一般門市人員可以喬掉的?
但版上沒有看到類似的討論。

剛剛自己去電遠傳客服專線，
結果得到的是跟本人直接到直營門市完全不同的回應，
不用關鍵字，不用提解約，
我只說了一句想續約&換成499方案，
客服直接幫我無痛降價到499*26個月，
(24個月+原本999還剩的2個月)
不用付任何違約金。
還保留之後26個月內隨時想配手機可重簽合約不算違約的權力。

原來門市跟電話客服也是差很大。

在此跟各位版友分享一下這次的經驗。




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