遠傳Note7退貨後續 - 手機討論

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今天休假去了當初買Note7的遠傳門市退貨

結果去了之後一開始還說什麼遠傳沒收到可以退貨的通知

結果我請他們打給遠傳客服 之後問來問去感覺他們自己也搞不清楚狀況

之後才說可以退 然後我說退了之後我要貼錢換I7

結果門市人員告訴我不能直接貼錢換

需要解約再續約才行

但是我當初是攜碼來遠傳買N7所以免預繳

開可是現在N7退貨換I7變成我要解約再續約這樣就變成要預繳了!

明明就不是我的問題要解約 現在變成這樣搞得我攜碼免預繳的優惠沒了!感覺我的權益
受損

不曉得有沒有人跟我一樣情況?

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All Comments

Faithe avatarFaithe2016-09-23
綁門號買的N7 退貨要先解約?
Jessica avatarJessica2016-09-28
你再跳其他間可以嗎?
Valerie avatarValerie2016-10-02
我台哥大 已經換s7免預繳..當初台哥大包膜也免費重包
Quanna avatarQuanna2016-10-07
https://goo.gl/CrFzG9 好像只有提到免付違約金
Rachel avatarRachel2016-10-11
我姊中華續約,後來換S7 流程上也是先解再重新續,就退差價,跟提供原本的方案優惠
Agatha avatarAgatha2016-10-16
因為我要換I7 但是他們說不能退N7貼錢換 一定要解約再續約
Irma avatarIrma2016-10-20
那就解約再np吧
Tom avatarTom2016-10-24
三星當初宣布換購,以各經銷通路公告為準 所以你也
Una avatarUna2016-10-29
只好問看看遠傳是不是公告換購會有這樣的優惠差異真的還是無法接受或爭取無效的話 就樓上說的退機吧
Hedwig avatarHedwig2016-11-02
解約退貨然後NP出去。
Catherine avatarCatherine2016-11-07
解約np中華