遠傳一直斷線 (瞬斷) - 手機討論

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※ 引述《adam00021 (~逐夢追憶~)》之銘言:
: 最近遠傳的網路真的是越來越爛了....
: 常常發生瞬斷的情形
: 而且有時候是網路和電話都會突然沒訊號的那種!
: 原本以為是因為基地台要切換5G造成的瞬斷
: 但頻繁到我相信不是了...
: 最近要續約的人請三思!
: 提供參考
最近也遇到一樣的問題

大概就是突然沒訊號(直接打叉,電話跟網路都沒訊號)

過個幾秒鐘又回來

但是發生時間、持續時間都不固定,地點倒是很固定家裡跟工作地點都會斷



客服人員一開始說是我開省電模式的問題

隔天關了還是斷線,說可能是SIM卡的問題

又一天SIM卡換了還是斷線,說可能是手機的問題,應該是個案

店員說他們都是用5G都沒有斷線 要不要換其他5G手機試試看
(我想說干我什麼事... 大規模的沒訊號就看八卦板上來問卦或是手機板回報災情就好了)



除了想問各位遠傳用戶有沒有遇過這種瞬斷情形?

想請問我現在應該做的是
1.手機送回檢查?(realme x50 pro 雙十一於momo購買)

2.要一張試用卡 再看會不會瞬斷?

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之前中華499要斷線就是大家一起斷
遠傳1399搞這種 我到底幹嘛NP...

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All Comments

Jake avatarJake2020-11-30
把sim卡給別台手機做測試 如果沒有斷線就是送修手機
Kelly avatarKelly2020-12-04
搜尋一下realme,好像很多用戶不管台灣還中國,都有常斷線的問題... http://i.imgur.com/8JjU1NK.jpg
Oliver avatarOliver2020-12-08
去遠傳門市叫他們拿支5G手機出來試試不就知道
Isla avatarIsla2020-12-13
比較像手機問題,先前三星s20也是類似災情出更新修復後評價才飛天
Ida avatarIda2020-12-17
以前拿htc手機也是常瞬斷 靠腰中華電信半年後 換電信業者 才發現是手機問題 回去送修說主板壞了 淦
David avatarDavid2020-12-21
我也是,跟手機無關,多年前用ZF3就會這樣,現在用A70還是一樣
Elizabeth avatarElizabeth2020-12-25
我是用lm打遊戲的時候突然爆ping 然後重新連線QQ不知道是不是一樣的事
Ula avatarUla2020-12-29
感覺起來是手機問題機率比較高,先送修看看吧,家人用遠傳5G都是很順暢
Olivia avatarOlivia2021-01-02
二支手機+LM門號都會,反應客服,請工程人員處理
Jacky avatarJacky2021-01-06
其中一門e-SIM,排除SIM卡不良
Leila avatarLeila2021-01-11
有可能是卡槽問題啦~
Zenobia avatarZenobia2021-01-15
看來原因難找,不如換一家