遠傳奇幻維修..... - iOS

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By Charlotte
at 2014-02-25T20:03

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我的iphone 5 2月初開始聽不到聲音,
拿去遠傳永和門市送修,
原定7 - 10個工作天就能取件,
不過時間到了都沒消息我只好打去詢問,

『您的手機零件缺件要叫料...』
門市這樣回答也就只好再等等,
殊不知一等又一周過去還是沒消息,
今天受不了了再打去問竟然還沒好!!

為了搞清楚到底怎麼回事,
上遠傳網站查了之後差點吐血!
網站上竟然寫著『客戶簽收 已完成取件』,
看了氣到快吐血,馬上打去門市問,
『同仁操作有誤 上次為您重開了單!』

聽到這種荒謬的說法真的想殺人,
跟門市拿了『新的』單號去查,果真在待料,
哎呀呀~真獵奇了新的單竟然比舊的單晚4天送件,
遠傳您重開維修單要4個工作天而且都不必告知消費者的呀?

現在沒辦法只好打去遠傳總公司問個清楚,
總公司說『這情況真的很奇怪』要幫忙調查,
結果又要7個工作天才能打來解釋...(編劇本耗時?)

真的是只有遠傳無限驚奇,
手機可以修了再修 等了再等!!!

=====

相關資料:
『舊的』維修單 (遠傳&全虹)
http://i.imgur.com/RCCGHFW.png
http://i.imgur.com/wFbCf2o.png

『新的』維修單 (遠傳&全虹)
http://i.imgur.com/PTPAMtR.png
http://i.imgur.com/WZMsfWZ.png

時間軸:
『舊單』 『新單』
2/10 手機壞了送修門市
2/11
2/12
2/13 遠傳轉送全虹入件
維修完成
2/14 門市收件(???)
2/15 全虹送回遠傳
2/16
2/17 遠傳轉送全虹入件
2/18
.... (無 止 盡 待 料 中)


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Tags: iOS

All Comments

Audriana avatar
By Audriana
at 2014-02-27T09:18
儲蓄東家族企業意外嗎XD
Olivia avatar
By Olivia
at 2014-03-03T21:23
只有遠傳 沒有__
Freda avatar
By Freda
at 2014-03-06T08:32
徐總都說了不爽不要買
Yuri avatar
By Yuri
at 2014-03-07T06:20
買了卻又不爽 鄉民也幫不了你
Oliver avatar
By Oliver
at 2014-03-11T17:20
我上次維修 網路也顯示已取件 也馬上打去問 他的回答是他
們是客戶已經跟維修地方取件 回來還要時間 當下超傻眼 那是
我的維修資料乾遠傳什麼事 遠傳是客戶寫我維修單幹嘛
Valerie avatar
By Valerie
at 2014-03-14T10:02
徐旭東的白痴爛企業
Faithe avatar
By Faithe
at 2014-03-19T05:49
樓上小心啊...噓噓很小人的
Caroline avatar
By Caroline
at 2014-03-22T12:25
就讓我們繼續看下去
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2014-03-27T05:10
然後就收到etag繳費通知
Emma avatar
By Emma
at 2014-03-28T23:09
原PO手機拿回來趕快換家吧 拿不回來就...我也幫不了你 保重!
Daniel avatar
By Daniel
at 2014-04-01T17:06
之前我iphone4拿去遠傳換整新,還好有上網查,不然32G變16G
Sandy avatar
By Sandy
at 2014-04-02T20:44
同情我好嗎 please
Oscar avatar
By Oscar
at 2014-04-03T03:06
其實是良品機故障 再送修而已 很正常
Regina avatar
By Regina
at 2014-04-04T20:00
他們總要測試手機吧 不然你要白跑嗎
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2014-04-07T04:48
樓上..嘖嘖
Delia avatar
By Delia
at 2014-04-10T07:47
你是送特約或全虹嗎?他們的服務.....奇差!
Ida avatar
By Ida
at 2014-04-11T11:20
重新開單還要開3天才開好 …扯必了
Catherine avatar
By Catherine
at 2014-04-11T19:33
遠傳無意外啦,爛不是一天兩天~
Faithe avatar
By Faithe
at 2014-04-12T04:37
原PO太溫馴了,要我天天客訴天天找客服主管聊天

iPhone4s無法解鎖

Victoria avatar
By Victoria
at 2014-02-25T19:09
不好意思,有人知道iphone卡在解鎖畫面的原因麻,目前版本7.0.4,中午還好好的,突然無法使用了 從開機都ㄧ樣的結果,有人知道這個問題麻 - ...

mo ptt上架了

William avatar
By William
at 2014-02-25T18:45
iphone5 版本 7.0.6 網路流量一個月5G 從18號 MO PTT上架後,立刻拋棄miu ptt,奔向mo的懷抱。 因為已經聽過太多關於mo ptt 好用的消息。 但問題來了...以我個人的使用習慣,過去一年最高一個月2.5G。 下班後以及假日,都用家裡的Wi-Fi。 上星期有使用3G的 ...

I5電池

Olga avatar
By Olga
at 2014-02-25T18:37
小弟於2012年12月入手iphone5 最近在使用時 常常發現電池趴數跳很快 可能這一刻還有40% 下一秒跳成31% 就在剛剛更誇張 原本還有41% 在瀏覽FB時 下一秒居然跳到15% 差上電後又再跳回31% 請問這科電池是快差不多了嗎 有何方法補救呢 感謝 - ...

關於使用USB連接分享熱點

Belly avatar
By Belly
at 2014-02-25T18:32
大家好! 由於4S的WIFI位址顯示無法取得, 之前位址都還會有數字, 爬文是說晶片掛掉了, 無法再用吹風機大法救, 之前都是請手機行拆開吹... 1. 請問是否WIFI位址顯示無法取得就真的無力回天了呢? ^^^^^^^^ 2. WIFI應該是跟藍芽和 ...

IPhone 4無法登入miu ptt及mo ptt

Sandy avatar
By Sandy
at 2014-02-25T16:48
------------------------------------------------------------------------------ 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底,我真的找不到我問題的解答。 我保證我的問題和盜版沒有任何關係,若以上有虛假,版主可逕行處分 發問請附上iO ...