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遠傳客服被打爆了 - 手機討論

Gilbert avatarGilbert · 2018-05-12

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要幫女友的遠傳從電子帳單改成紙本帳單

結果門市大排長龍，想說不然打888客服幫忙改好了

結果打過去只聽到

"很抱歉，現在電路都在使用中請稍後再撥，謝謝"

試了好幾次都是這種語音

有沒有這麼誇張，只是想改成紙本帳單也這麼困難...

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All Comments

Poppy avatarPoppy2018-05-14
就是這麼誇張
Odelette avatarOdelette2018-05-16
台哥大克服 兩時進得去 就算快了
Caroline avatarCaroline2018-05-18
多打幾次就進去了，再來就是天長地久的等待
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-05-20
市話開擴音放著讓他撥，哪天就會通了
Kama avatarKama2018-05-21
昨天打了21次就進去嚕 等78分鐘廣告接通
Brianna avatarBrianna2018-05-23
http://i.imgur.com/s4BpOe1.jpg我台哥大用app就能更改了 遠傳不能嗎
Frederic avatarFrederic2018-05-25
只是改紙本帳單不急，就別挑這時候了
Agatha avatarAgatha2018-05-27
你現在才發現?第一天就爆到現在，而且會繼續爆到15
Ina avatarIna2018-05-29
遠傳可以線上改 我改過
Rachel avatarRachel2018-05-31
電子帳單直接刷手機螢幕就能繳費了吧，改紙本有啥好處?
Mia avatarMia2018-06-01
今天上午撥市話客服,1.5小時接通
Hardy avatarHardy2018-06-03
試39次以上，再等約2小時會通
Delia avatarDelia2018-06-05
說不定他家附近門市比便利商店近 所以想改紙本吧zz
Tom avatarTom2018-06-07
1我也是要改紙本一直打不進去 況且被改電子帳單是遠傳自作主張造成我的麻煩
Irma avatarIrma2018-06-09
想知道電子帳單會造成什麼麻煩 直接刷卡繳費超方便
Hedwig avatarHedwig2018-06-11
樓上為什麼不用app改 堅持打電話呢
Harry avatarHarry2018-06-12
剛剛登入看了一下，遠傳要改紙本帳單只能客服或線上即時通…
Lauren avatarLauren2018-06-14
我打了28次等了一個多小時就打進去嘍
Tracy avatarTracy2018-06-16
https://i.imgur.com/wxFoxge.jpg
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-06-18
線上可以改。線上改就好了
Adele avatarAdele2018-06-20
你登入app看比較準吧我台哥是可以 遠傳也有人說他用app改成功了
Una avatarUna2018-06-21
台哥大188一撥通連聲音都沒聽到就被掛斷…
Rachel avatarRachel2018-06-23
抱歉剛剛是我自己的問題，忘記網路切換到LTE only
Edwina avatarEdwina2018-06-25
app改就好
Jack avatarJack2018-06-27
遠傳客服 就算打得進去也是一堆家同鴨講 3個遠傳通通轉走了雞同鴨講*
Wallis avatarWallis2018-06-29
np完居然還要我跑一次門市補文件 TMD
Lauren avatarLauren2018-07-01
你lag很久了
Freda avatarFreda2018-07-02
剛剛打了英文專線，秒通！不過只能說英文...
Quanna avatarQuanna2018-07-04
中華53分鐘
Wallis avatarWallis2018-07-06
15號之後就一切Ok
Andrew avatarAndrew2018-07-08
市話付費的打的進去
Susan avatarSusan2018-07-10
剛買飲料繞一下門市剛好有個媽媽也要繳費店員騙說
William avatarWilliam2018-07-12
系統當掉不能繳費 我當場就飆罵櫃檯你們公司私自原紙本好好沒跟客戶溝通然後因499之亂排隊太多人
Hamiltion avatarHamiltion2018-07-13
連我們這種一般業務的都拒絕服務 結果那櫃檯馬上們插隊20秒給我秒處理好 真的是欠罵
Annie avatarAnnie2018-07-15
務實一點15號以後再改
Kelly avatarKelly2018-07-17
英文打進去我不信他只會說英文...
Ula avatarUla2018-07-19
遠傳連APP也變超慢是怎樣 乾
Edwina avatarEdwina2018-07-21
我岳母也是被改電子，今天想打電話改紙本，結果跟你一樣，岳母連掛電話都會失敗，不奢求她拿手機去刷條碼繳費
Valerie avatarValerie2018-07-23
我媽忘記繳錢 前兩天也是去高雄的自由門市拿紙本繳費 被告知系統當掉不能繳費 原來是騙人的 遠傳的服務真的很差！！
Caitlin avatarCaitlin2018-07-24
也有收到訊息擅自強制改成電子帳單？！都沒有事先和客戶溝通？！先斬後奏嗎？這種觀感真是非常差勁！！
Brianna avatarBrianna2018-07-26
藉由499方案我們全家也決定跳槽了
Megan avatarMegan2018-07-28
最近電信業者的員工太辛苦了~~~