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遠傳提前續約不讓續 - 手機討論

Mary avatarMary · 2018-05-13

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跟499無關，因為我本身有兩個門號，台哥大是老客戶，遠傳綁約到今年6/7，原本打算到
期解約，但因為目前想要平版，今天就去遠傳直營門市詢問，結果門市告知只要續約門號
低於1399就不能提前續約?!!!
我是第一次聽到這說法，當初台哥大提前續約，費率比較低也是可以的……
看來遠傳真的跟我無緣 囧

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All Comments

Victoria avatarVictoria2018-05-17
換間遠傳問吧 覺得只是那個人員的問題一般來講剩半年內大都會直接給續新的約了
Anonymous avatarAnonymous2018-05-22
換間問。
Tom avatarTom2018-05-26
你隔壁篇 不就成功了XDD
Isabella avatarIsabella2018-05-30
反正我給遠傳機會了，其實蠻不高興的，我都說那1399付到6/7，這樣也不行嗎，他說只要費率降就不行
Catherine avatarCatherine2018-06-03
不然排客服吧，板上客服成功的案例很多
Xanthe avatarXanthe2018-06-08
不會開大決 NP 看他反應？
Edith avatarEdith2018-06-12
說不定我當場說要解約 就會成功了 問題我又不是要辦499
Joe avatarJoe2018-06-16
xia大 大絕我感覺已經沒啥用了xdd
Kumar avatarKumar2018-06-20
遠傳門市告知客服現在不會通的 因為電話太多
Noah avatarNoah2018-06-24
沒錯...XDD 遠傳靈壓
Margaret avatarMargaret2018-06-29
換店員吧 不然換間qq
Margaret avatarMargaret2018-07-03
你如果沒有要辦499，可以等到這波活動結束，比較好
Lauren avatarLauren2018-07-07
聯絡客服
Eden avatarEden2018-07-11
5/11遠傳跟中華比起來人不算多，晚上看到某店號碼抽到300,現場190。系統已經當機。不禁對於它的資料中心沒有信心。考慮等年底約滿快走
Lucy avatarLucy2018-07-16
我去的那家門市，應該系統已經當掉，499都先登記，不能刷卡要付現
Andrew avatarAndrew2018-07-20
之前遠傳提前續約的確不能低於原費率 但是這陣子可
Genevieve avatarGenevieve2018-07-24
能是有機會的 我的平板698到七月底昨天遠傳官網申請續約299有送出去 但是還不清楚有沒有成功
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-07-28
就算我要繳原費率到合約結束也不行?
Dinah avatarDinah2018-08-02
換一間 可能調帳金花完了
Hardy avatarHardy2018-08-06
只有不想辦，沒有系統壞掉這種事
Elvira avatarElvira2018-08-10
我用官網客服即時通，大概20分鐘內就連上客服了
Rachel avatarRachel2018-08-14
跟他要名字 並且錄音 然後說如果去其他家可以要投訴
Hedwig avatarHedwig2018-08-19
打客服抱怨說明情況，關鍵要說不給就要np，專員會打給你
Ivy avatarIvy2018-08-23
樓上要投訴什麼? 無視VIP客戶的貢獻度?
Oliver avatarOliver2018-08-27
投訴不給辦啊 若還謊要再綁加值服務再記一筆
Agatha avatarAgatha2018-08-31
599剩21個月轉299續約成功，你可以換一間試試。不過還是有點擔心就是了
Kama avatarKama2018-09-05
我原本月資費799八月到期，早上打電話進去遠傳客服續約也給續，直接約上加約499 不用違約金
Margaret avatarMargaret2018-09-09
我1399到明年五月 兩天試了兩個客服都不給直接加約499= =
Frederic avatarFrederic2018-09-13
直接解約，再辦就好啦
Linda avatarLinda2018-09-17
都可以續。應該是對方的問題
Caroline avatarCaroline2018-09-21
跟他說你要NP啊
Christine avatarChristine2018-09-26
樓上正解
Ula avatarUla2018-09-30
我跟你一樣情況 當場解約去中華 後來改口可以續 但
Blanche avatarBlanche2018-10-04
我還是np了
Rebecca avatarRebecca2018-10-08
遠傳客服現在基本都等60分鐘以上...前幾天，打了2
Lauren avatarLauren2018-10-13
次都是等了2小時，然後被系統掛掉。後來週六早上加班出門前打，放著擴音等了90分鐘終於接通
Anonymous avatarAnonymous2018-10-17
前一篇為什麼 刪了? XDDD
Mason avatarMason2018-10-21
5/9 跟遠傳說要NP中華 我合約到8/1 有讓我續 還免費試用499一個月