遠傳沒有網絡 不能撥電話 - 手機討論

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我妹目前遇到的問題

她現在手機無法外撥也沒有網路

打電話or客服都說現在線路已滿

一個完全打不出去的狀態,只能接電話

跟沒繳費被停話87%像

然後她自己到門市問,得到答案居然是線路問題沒辦法解決(WTF

想請問有人也有這個問題嗎

因為她這樣已經一天了,真的蠻誇張的

難道要硬起來求償了嗎(客服好可憐

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All Comments

Caroline avatarCaroline2018-05-16
我可撥呀
Emily avatarEmily2018-05-21
只有遠傳
Jake avatarJake2018-05-25
一定是沒繳錢,繳完就通了
Puput avatarPuput2018-05-30
被限制外撥吧... 沒繳錢?
Candice avatarCandice2018-06-03
沒要求門市要對下個月帳單做折扣?
Ida avatarIda2018-06-07
忘記說,有確認過有繳費
Erin avatarErin2018-06-12
打電話出現的語音不是未繳費欸
William avatarWilliam2018-06-16
而且打888也是還沒打進去就直接說線路已滿,跟繳費問題應該沒關係
Bethany avatarBethany2018-06-21
888要一直打 很快就能進去等待90分鐘的廣告
Zanna avatarZanna2018-06-25
90分鐘.......
Mary avatarMary2018-06-29
遠傳用戶,從早到晚都正常可撥
Victoria avatarVictoria2018-07-04
半夜都播不進去客服了,要花時間等
Lauren avatarLauren2018-07-08
有換約嗎?有的話,記得重新開機
Regina avatarRegina2018-07-13
第一句就笑了 上個月堅持看證件 叫做照顧老客戶?
Jacky avatarJacky2018-07-17
軍公教可以推一個月 犀利卻堅持七天?
Jacky avatarJacky2018-07-21
我正常
Hedy avatarHedy2018-07-26
檢查手機的call barring 是不是被開起了,或是flight mode on off 一下,或是檢查APN設定。
Jack avatarJack2018-07-30
我昨天也是網路一直斷 今天也是 就算有 訊號也很微弱...
Iris avatarIris2018-08-04
等等喔,門市都說線路問題了,為什麼還要認定是手機問題啊
Emma avatarEmma2018-08-08
還是線路不就是基地台線路嗎?還是我理解錯,按照這講法應該是區域性斷訊吧