遠傳無解約降成299專案 - 手機討論

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By Regina
at 2018-04-25T11:09

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這一周以來軍公教雙飽真的很夯
上週我去了遠傳特約門市詢問解約金跟可否解約後直接續約299方案
(我原本是遠傳499 網內免費 5G流量 所以想說299的12G流量就很夠我用了)
當下店員是說可以解約 解約金2300(我的約是今年10月到期)
不過軍公教方案必須是直營門市才可以辦理(我自己本身是大學的約聘)

這兩天看到板上有人成功不解約轉成此方案
我昨晚也就照著一樣的方式做
以下為跟遠傳客服的對話

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我:我想詢問一下我目前的解約金是多少

客服:X先生您好,您目前解約金為23XX
想請問您為何想解約呢?

我:因為我不是軍公教(唬爛的),但是我想辦理這個方案
台哥大目前有針對NP過去的可以直接辦理

客服:X先生您好,我們目前對這個活動有專案辦理
您可以以不解約的方式直接辦理這個方案

我:可是我不需要吃到飽耶 我只想辦299的方案

客服:那我幫您問一下主管看是否能用專案的方式處理

(15秒後)

客服:X先生我幫你處理好了
您可以不解約直接辦理299方案
只是因為您的約還沒到期
我簡單跟您解釋一下
辦理299方案之後 因為299是兩年約
所以您這個299的約會到2020年4月到期
而後轉回您原本的599方案 流量1G(我原本的是599-100元 流量5G 這是優惠的)
而您原本的599方案將會在2020年10月到期
這兩年中 因為299為單門號方案
所以您在這中間要是覺得想搭手機
還是可以隨時續約搭手機喔

我:好的 那我要辦理 我想指定4/30為生效日

客服:好的 那我幫你辦理

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所以就這樣
我沒解約就成功轉成299了(灑花)
兩年後看看我的599方案夠不夠用 不夠再解約吧


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Tags: 手機

All Comments

Michael avatar
By Michael
at 2018-04-28T19:27
把599元的6個月餘約移到後面的概念
Emma avatar
By Emma
at 2018-05-02T03:44
我也想把499改成299…
Ida avatar
By Ida
at 2018-05-05T12:02
他只是給你辦 但是你那599還是沒解乾淨
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-05-08T20:20
剛不死心再打一次客服,仍然不給辦,看來真的只能跳槽了。
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By Necoo
at 2018-05-12T04:38
是阿 不過至少可以用到299 不然活動結束沒得用
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-05-15T12:56
剛辦499想改成299
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-05-18T21:14
這樣到時候原本的約還是要走ㄋㄟ
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-05-22T05:32
但是的確前面的約還是沒有真的解約,到時候還是變成599…
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-05-25T13:50
你們大學應該還是有企客可以辦啊
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-05-28T22:07
這樣感覺很虧,原本499剩6個月,改成兩年後599一樣6個月要跑被貴100*6

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