遠傳疑似擅用個資進行代收業務 - 手機討論

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(原文恕刪)

小弟家人最近NP到遠傳的門號也是"行動影音娛樂城"的受害者,同一個月被收了兩次99
Orz

以下跟大家分享一下這幾天跟遠傳客服交手後的一點心得,不一定正確,僅供參考

前篇文章有人回復說"小額代收"一定要關

但其實NCC早在2014年透過行政指導,要求電信業者,將小額付款的功能預設為關閉,如
果電信業者對於認證機制,沒有好好把關,被詐騙的呆帳就要由電信業者吸收

可參見https://www.youtube.com/watch?v=SaTKifNju0I

遠傳確實也有乖乖的將小額付款的功能預設為關閉,但為何類似事件仍然層出不窮呢

經由我多次鍥而不捨地跟克服"激烈聊天"後,得知以下資訊,

縱使1."小額付款的功能"預設為關閉,它們還是可以透過

2. 指定加值服務電信帳單代扣功能 (重點!!! 電答鈴、行動影音娛樂城...等指定)
3. iTunes商店電信帳單代扣功能
4. GooglePlay商店電信帳單代扣功能
5. Microsoft商店電信帳單代扣功能

這四種方式透過帳單收錢(想要關閉記得一個一個跟他說,避免沒關到)

建議NP或新辦遠傳的門號開通後,馬上致電克服,除了關閉小額付款功能(應該預設是關
閉的)外,
至少要關掉前面第2點指定加值服務電信帳單代扣功能才不會中標,
我個人是把家裡3隻遠傳門號的1~5所有可代扣功能都關閉拉。

小小心得跟大家分享,不一定正確,供大家參考。

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All Comments

Elizabeth avatarElizabeth2020-01-09
……還要這樣做乾脆解約 這家業者太雷了吧QQ
Lily avatarLily2020-01-13
他不肯跟我無違約金解約阿...不然很想 Orz
Dora avatarDora2020-01-17
第2個真的超煩 我打去要關掉客服還說為什麼要關
John avatarJohn2020-01-21
還一直不想讓我關 感覺很為難
Yedda avatarYedda2020-01-25
樓上 你說要是不給關就投訴ncc啊
Aaliyah avatarAaliyah2020-01-30
關還要理由喔,跟他說要投訴NCC
Margaret avatarMargaret2020-02-03
老實說原本還想弄一個遠傳當備機我看還是算了選中華安定
Delia avatarDelia2020-02-07
因為關了就少了一個賺錢的管道,當然不希望你關
Andrew avatarAndrew2020-02-11
個資法根本是給大企業免責用的,要告他外流還要自行舉證,有事要調資料就跟你說個資法保護
Kristin avatarKristin2020-02-15
Susan avatarSusan2020-02-20
po完文想說跟客服再次確認,結果家人門號的第2個功能還是開啟的,機車