遠傳疑似擅用個資進行代收業務 - 手機討論

※ 引述《darktemper (來了)》之銘言：
: (原文恕刪)
: 小弟家人最近NP到遠傳的門號也是"行動影音娛樂城"的受害者，同一個月被收了兩次99
: Orz
: 以下跟大家分享一下這幾天跟遠傳客服交手後的一點心得，不一定正確，僅供參考
: 前篇文章有人回復說"小額代收"一定要關
: 但其實NCC早在2014年透過行政指導，要求電信業者，將小額付款的功能預設為關閉，如
: 果電信業者對於認證機制，沒有好好把關，被詐騙的呆帳就要由電信業者吸收
: 可參見https://www.youtube.com/watch?v=SaTKifNju0I
: 遠傳確實也有乖乖的將小額付款的功能預設為關閉，但為何類似事件仍然層出不窮呢
: 經由我多次鍥而不捨地跟克服"激烈聊天"後，得知以下資訊，
: 縱使1."小額付款的功能"預設為關閉，它們還是可以透過
: 2. 指定加值服務電信帳單代扣功能 (重點!!! 電答鈴、行動影音娛樂城...等指定)
: 3. iTunes商店電信帳單代扣功能
: 4. GooglePlay商店電信帳單代扣功能
: 5. Microsoft商店電信帳單代扣功能
: 這四種方式透過帳單收錢(想要關閉記得一個一個跟他說，避免沒關到)
: 建議NP或新辦遠傳的門號開通後，馬上致電克服，除了關閉小額付款功能(應該預設是關
: 閉的)外，
: 至少要關掉前面第2點指定加值服務電信帳單代扣功能才不會中標，
: 我個人是把家裡3隻遠傳門號的1~5所有可代扣功能都關閉拉。
: 小小心得跟大家分享，不一定正確，供大家參考。

補充一下，這件事情至今沒有媒體願意報，想高調也高調不起來

另外就是

4會有發票跟信件進到你的登記信箱，

消費成功也會有簡訊通知你

在GOOGLE PLAY上消費多少金額，有問題可點以下網址00XX

而且帳單上會歸類在

"小額代收"這個科目裡面


而這個三米小影音娛樂城

沒有發票、沒有簡訊、沒有EMAIL，

而且是歸類在

"加值服務"的科目裡面，

這件事情上

客服一直咬死我有回傳認證碼

還說有跟工程師確認過...

幹，球員裁判都是妳們的人，消費者只能乖乖被吃就對了

但是我根本沒有收到簡訊，也根本沒有上過那個智障網站...

總之這件事情也不了了之，但是我不會是最後一個受害的

除非有媒體願意踢爆，但我想這麼久了還行之有年...

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