遠傳疑似擅用個資進行代收業務 - 手機討論

原PO是受害者1

我媽是受害者2

受害者3
文章代碼 #1U4zvLlZ(MOBILECOM)
推 trashprince : 我人在國外根本沒插遠傳sim 卡 今天也是莫名其妙收 01/07 19:25
→ trashprince : 到一個99元的電信服務刷卡通知 01/07 19:25


[急!恐怖!慎入!] 趕快檢查行動電話帳單，你的錢或許正在(被)消失？
文章網址：https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=5081118&p=3
的樓主(受害者4)
第30樓u9515311大大(受害者5)更表示SIM卡都只插在分享器也中標

小心!!!遠傳預付卡會亂扣款
文章網址：https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=393&t=5039049
樓主(受害者6) NP遠傳預付卡sim卡都換到備用手機，只接不打當鬧鐘
連一通電話都還沒撥就被扣30元

有辦LM的小心被多收加值服務費50元
文章網址：https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=5753164
樓主(受害者7)收到莫名其妙的簡訊，想說我沒回傳也沒輸入驗證碼應該沒事還是中標

電信小額付費灌水盜收
文章網址：https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=5975374
樓主(受害者8)

只要是遠傳用戶的你 一定要每個月仔細看自己的帳單明細，我才剛的NP用戶也中獎
文章網址：https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=4994693
樓主(受害者9)

[閒聊] 電信費莫名被55828收加值服務費
https://moptt.tw/p/MobileComm.M.1560065711.A.B57
原PO的女友(受害者10)

網路上隨便GOOGLE還有很多
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究竟多少比例的遠傳用戶會每個月仔細看帳單明細? 我想這個比例是低的。
又當你發現有你主觀上沒有消費的帳款出現在你帳單(金額不多)，反映給遠傳，遠傳又很
阿撒力的直接退你錢時，你會想PO文提醒大家嗎?我想這個比例也是低的。

以上資訊提供給大家參考，究竟是使用者問題還是遠傳加值服務埋藏陷阱，就交給大家自
己判斷了。

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究竟"來網路上或ptt訴苦其實沒有什麼實質時的功用"的問題，
我想能善意的提醒一個是一個，畢竟我跟原po被超收的金額都接到合理的退款了，自私點
的話，其他人沒意識到這個問題被多收錢也不是從我錢包收

另外回復版友：dantes1013 如果加值服務或小額常有糾紛，主觀機關怎麼沒有進行相關
了解或適度規範?

其實NCC早在2014年透過行政指導，要求電信業者，將小額付款的功能預設為關閉，如果
電信業者對於認證機制，沒有好好把關，被詐騙的呆帳就要由電信業者吸收
可參見https://www.youtube.com/watch?v=SaTKifNju0I

遠傳確實也有乖乖的將小額付款的功能預設為關閉，但指定加值服務電信帳單代扣功能還
是預設開啟的，
究竟先前透過"小額付款的功能"不合理扣用戶款的不良廠商，能不能改使用指定加值服務
電信帳單代扣功能複製先前的行為呢?

※ 引述《supermars (討論時冷靜佔上風)》之銘言：
: 我用過台哥大、中華、遠傳、威寶(台星時代沒正式使用)，目前是遠傳ING，
: 家人也是遠傳與中華還有一個台哥。
: 除了早年那種電信加值服務會先送你一個月，超過一個月忘記主動取消的扣款之外
: 我是沒有遇過類似原po的情況、也就是 #不知情 #沒按按鈕或回簡訊 之類的前提下: 多出了合約內沒有的費用。
: 用最久的電信是台哥大、中華一次、遠傳第一次快合約滿了，目前除了網路速度
: 會有感的去抱怨之外，沒有其他合約糾紛。
: 人生的合約只有第一隻手機3310的時候前往通訊行辦理、其他都是直營店或是電信
: 公司派來公司做企業門號，就連近期購買空機時也沒有選擇通訊行。
: 一樣的，至今除了有覺得使用遠傳後手機的廣告簡訊比較多之外，沒有遇過
: 類似的情況。
: 原po如果有這樣的經驗，我覺得來網路上或ptt訴苦其實沒有什麼實質時的功用，
: 如果這是電信本身的問題，在ptt上遠傳的用戶絕對不會只有你一位遇到這種狀況
: ，ptt在網路世界中只是冰山一角，但如果是真正大量災情時譬如手機有固定模式
: 的問題(ex:當年note 4的第二次更新造成黑塊畫面、或是note 7電池燃燒的國際事件
: )絕對是不用寫很多篇就會有不少的共鳴，接著業者就會檢視狀況。
: 但就目前這個事件來看，我只有看到幾個特點：
: 你是遠傳用戶
: 遠傳有加值服務(各家都有)
: 遠傳有跟小眾網路服務做付費接洽(其他電信不知道有沒有)
: 但你無法對ptt的網友證明的是...你到底有沒有有心無心的點到了某個廣告
: 或詐騙簡訊或不良廣告，導致該套路導致消費者有意無意的啟動了這個不平等合約。
: 而版友的這個扣款事件我個人會願意相信這是個已經發生的事實，但至於怎麼發生的
: 我個人覺得不是直接吵電信業者或是用標題指控業者有用的。
: 以上

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