遠傳續約優惠為什麼要撥818問？ - 手機討論

我今天打電話到某直營門市問手機有沒有貨

另外循問我的門號有什麼優惠

門市人員跟我說打818用話術回覆客服人員問的問題

就有機會可以享有原本續約價格後在折價的優惠

請問有人碰過這樣的狀況嗎？這是合理的嗎？



補文：我連兩天打給888兩個客服跟我說的完全不一樣，一個說只要跟客服說指定門市辦
理續約可以在多2000折扣，另外一個客服說我要用「企業用戶」續約才有折扣2000且不能
當天拿到手機，需要用等2-3禮拜用郵寄方式領機，剛剛撥818詢問，跟第一次撥888問的
是同樣的結果，覺得搞不懂遠傳的客服怎說法不一阿............

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