遠傳解約好難啊! - 手機討論

Yuri avatar
By Yuri
at 2018-05-14T13:51

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照板上大大們的方式,連續打電話到遠傳解約一直打不通後,今天早上再嘗試一小時失敗後,決定直奔門市,遠傳門市(永春捷運三號出口旁的那家)還沒開門之前,就排在門口等了一個小時,開門抽了1X號,繼續等一個小時左右,終於遇到店員

https://i.imgur.com/CKb3eaw.jpg

我:您好我要解約

店員:雙證件。

妳的解約金五千八,跟妳先說明一下解約後可能的情況,解約後妳的網路跟通話會在10分鐘後取消

我:啊!這麼快?

店員: 但由於現在業務龐大,16日才能攜碼出去

我:可是這樣16日就沒有499了耶,這樣我等下還能在其他電信辦嗎?

店員:這我不知道其他家的業務,但最快16日才能移轉號碼

我:立刻斷我網路和通話,卻不能立刻讓我攜碼出去?

店員:(笑)

結果我放棄解約。

————————————————

我的遠傳合約還有16個月,方案是月繳599型,
違約金5800元,預繳金額剩3000多,
預繳金額要在移轉出去後三個月,等遠傳打給你,
問你要匯到哪個帳戶。

預繳金額不能抵違約金,違約金可以信用卡繳。

我也有問店員可以約上加約嗎?
答案當然是不能,一定要付違約金。

沒有人品爆發,平常好事做太少。



***真的一取消合約就會被斷網嗎?




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Tags: 手機

All Comments

Jake avatar
By Jake
at 2018-05-18T10:41
遠傳愈來愈誇張....轉出還有限時間喔...
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-05-22T07:32
換一家?
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-05-26T04:22
完全沒邏輯
Hazel avatar
By Hazel
at 2018-05-30T01:13
笑到你心裡發寒
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-06-02T22:03
只有轉入有限吧
Madame avatar
By Madame
at 2018-06-06T18:54
樓上 還好吧 我還看得懂捏換一家試試看吧
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-06-10T15:44
遠傳那是故意拖的 ..
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-06-14T12:35
這87%是話術...
Freda avatar
By Freda
at 2018-06-18T09:25
可怕...
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-06-22T06:16
我把你們當人看
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-06-26T03:07
被移走前不會斷訊,一定是移轉成立被拉走,你號碼才會停
Zanna avatar
By Zanna
at 2018-06-29T23:57
打電話給NCC
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-07-03T20:48
解約只代表回覆原牌價而已,不會斷訊Zzz
Mason avatar
By Mason
at 2018-07-07T17:38
再去別家吵吧 完全就是唬爛你這小女生...
Heather avatar
By Heather
at 2018-07-11T14:29
把電話遞給店員
Annie avatar
By Annie
at 2018-07-15T11:19
不用客氣 當場直接找消保官過來
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-07-19T08:10
遠傳出新招耶
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-07-23T05:00
會被降速 除非資費是量到斷網
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-07-27T01:51
XDDDDD
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-07-30T22:41
差一天有差嗎?
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-08-03T19:32
(笑)
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-08-07T16:22
你可以先去中華辦,解約沒有要立刻
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-08-11T13:13
是我的話 我寧願解約新辦 麻煩一點而已 出奧步想擋用戶NP 吃屎去吧
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-08-15T10:03
而且你解約金這麼高,你跳怎麼會合?
Elma avatar
By Elma
at 2018-08-19T06:54
NP是解約留號 不會斷訊 店員真會唬爛
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-08-23T03:45
斷訊10分鐘 攜碼要3天 這有可能?
Regina avatar
By Regina
at 2018-08-27T00:35
快去別家吵吧 這家太黑心了...
Donna avatar
By Donna
at 2018-08-30T21:26
違約金蠻高的 你有算過划算嗎?
Mason avatar
By Mason
at 2018-09-03T18:16
499和同樣網內免費上網吃到飽的1399比 24個月差了21600 付5800轉15800 我覺得划算*賺
Regina avatar
By Regina
at 2018-09-07T15:07
新招耶XDDD
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-09-11T11:57
扯 16號 才能攜去 等同當下不給NP
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-09-15T08:48
解約就變無合約狀態,根本不會斷網這話術不錯
Ula avatar
By Ula
at 2018-09-19T05:38
店員說通話、網路會取消,應該是指解約後你的的通話、網路原來享有599方案優惠會取消,沒合約的這兩天會用原牌價計費..這是正常流程啊,所有人解約都是這樣啊~
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-09-23T02:29
這搞笑的喔 哈
David avatar
By David
at 2018-09-26T23:19
解約是解掉資費約,你實際上還有租門號(處於無約狀態),媽的就是話術
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-09-30T20:10
只要續的到約 都嘛無縫接軌吧XD?
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-10-04T17:00
雖然599降到499 16個月才差1600元 但兩個方案CP值差很多
Ursula avatar
By Ursula
at 2018-10-08T13:51
A:我跟你分手B: 不准,我今天感冒,後天再分手
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-10-12T10:41
黑人問號???
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-10-16T07:32
今天去幫我媽的合約解約就看到類似的情況,結果那個
Christine avatar
By Christine
at 2018-10-20T04:23
老爺爺直接拍桌子跟他大小聲,結果店員馬上就幫他辦好了。根本沒有不能辦的情況,這種喇叭嘴店員就是欠嗆。
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-10-24T01:13
遠傳奧步好多
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-10-27T22:04
解約不代表停辦,耶不代表取消,你還被唬
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-10-31T18:54
你就再去一次,找你朋友、同事比較兇的去,一下也解好約。
Thomas avatar
By Thomas
at 2018-11-04T15:45
今天去辦NP到中華,我還很客氣的說您辛苦了
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-11-08T12:35
解約不會斷..騙人沒NP過喔解約就是變無約狀態而已,新的啟用的同時舊的失效
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-11-12T09:26
立馬迅速幫我辦好 態度也好多了呢~
Carol avatar
By Carol
at 2018-11-16T06:16
你被騙了
James avatar
By James
at 2018-11-20T03:07
真的 假的 哥 笑惹
Elma avatar
By Elma
at 2018-11-23T23:57
絕對是唬爛 當天晚上八點目標NP業者辦好方案 隔天就會通 沒通表示原NP業者在卡你
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-11-27T20:48
哈哈哈哈哈哈
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-12-01T17:38
網路有可能會停(看方案),電話不會停
Jacob avatar
By Jacob
at 2018-12-05T14:29
直接解約 然後馬上 立刻去中華辦新方案 不管是門市
Andy avatar
By Andy
at 2018-12-09T11:19
都可以 如果有卡住就是遠傳在檔你
Mia avatar
By Mia
at 2018-12-13T08:10
16個月也才少1600 解約金太高不划算 除非有通話需求
Doris avatar
By Doris
at 2018-12-17T05:01
真的 假的 ??如果是真的。可以叫記者 快抄惹
Emma avatar
By Emma
at 2018-12-21T01:51
有預繳金額 所以應該是手機約啦 只是把補貼還回去
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-12-24T22:42
解約是回復牌價 又不是退門號 為毛斷訊 話術騙很大
Hazel avatar
By Hazel
at 2018-12-28T19:32
現在再去問,一定說是溝通上的誤會XD
Robert avatar
By Robert
at 2019-01-01T16:23
可惡,我應該錄音存證的,我還當他的面打給我先生,講店員說等下解約後就會沒有網路沒有通話,店員一點都沒有阻止我說我說錯還是理解錯誤!我先生在電話裡是叫我換一家試試,嗚嗚但又要花一次排隊的時間成本,話術這樣太壞了!
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-01-05T13:13
是說如果一進去就劈頭問說可不可以錄音然後拿出錄音
Yedda avatar
By Yedda
at 2019-01-09T10:04
筆丟桌上,他還敢這樣玩嗎XD
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-01-13T06:54
這個是去年退佣拿9000吧?
Damian avatar
By Damian
at 2019-01-17T03:45
反正 就是先去完成解約 然後上網中華電信數位門市
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-01-21T00:35
直接辦理NP 一個星期內到門市補程序 看遠傳怎麼卡
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-01-24T21:26
剛剛看到15號前預約 31號前到門市就好 這沒辦法卡了
Andy avatar
By Andy
at 2019-01-28T18:16
哥 雖然 是 尊爵 不凡 1399不需要解約,但你可以拿出手機事先聲明,以下談話可以錄音嗎?
Andy avatar
By Andy
at 2019-02-01T15:07
故意的啦,讓你們這一波不能跑
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2019-02-05T11:57
你違約不划算吧?違約金5800,你轉499,這樣才省1600?不如留在遠傳比較實在...
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-02-09T08:48
記住不能偷錄音,一定要事先聲明,獲得其同意
Hazel avatar
By Hazel
at 2019-02-13T05:39
遠傳店員素質不意外
Daniel avatar
By Daniel
at 2019-02-17T02:29
客戶一定也是噓噓電信心裏最軟的一塊XD
Yuri avatar
By Yuri
at 2019-02-20T23:20
紅明顯,ncc有說過,np要一天內完成,解約後馬上攜碼
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-02-24T20:10
說中華態度差的.還不如看看其他兩家怎麼玩
Candice avatar
By Candice
at 2019-02-28T17:01
這樣一樣可以辦,文件都在2家手上,代表你已做應做的
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2019-03-04T13:51
趕快上中華數位門市 線上申辦卡個位 解約可慢來
Heather avatar
By Heather
at 2019-03-08T10:42
對啊 要趁他們解約系統沒故障時快點解約 不然又....
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-03-12T07:32
之後是他們的事,時間一到,就該完成,沒有的話要去吵
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-03-16T04:23
這可以去消基會投訴
Ursula avatar
By Ursula
at 2019-03-20T01:13
遠傳水準不意外,所以我寧可貴也不辦遠傳
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-03-23T22:04
告到消基會和NCCNCC最有用
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-03-27T18:54
只要不是偷裝錄音設備的錄音都屬合法。當面的合法。
Yuri avatar
By Yuri
at 2019-03-31T15:45
你再去問一次 當場開錄影 看他敢不敢再說一次
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-04-04T12:35
不會不划算 我猜這個599可能前幾月吃到飽
Heather avatar
By Heather
at 2019-04-08T09:26
我解遠傳花了快3900 但是覺得值得阿 因為吃到飽六月底就沒了
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-04-12T06:17
原po你解約可以慢慢跟他好了 中華31前都還有機會耗
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-04-16T03:07
NCC投訴 這一坡我投訴3個 一個廣告騷擾
Jacky avatar
By Jacky
at 2019-04-19T23:58
嘻嘻。沒差吧。種花NP用戶31號前可攜出就好。記得先填單。種花小確幸讓你少付幾天違約金,還不快跪恩。
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-04-23T20:48
輛外兩個是櫃台滿到妨礙辦理手機以外的業務
Christine avatar
By Christine
at 2019-04-27T17:39
遠傳超機掰 被搞一次杜爛終生
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-05-01T14:29
賊船易上難下。
Jessica avatar
By Jessica
at 2019-05-05T11:20
開錄音 請他再說一次
Annie avatar
By Annie
at 2019-05-09T08:10
反正自以為自己精算師的蠢貨都會急著跳 你也差不多
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-05-13T05:01
立馬線上申請中華電信了!已申請完畢。可以避掉遠傳奧步了~
Selena avatar
By Selena
at 2019-05-17T01:51
比較好奇解約金五千八 為什麼話要攜出
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-05-20T22:42
蛤好扯,我也是去遠傳辦,可是就很正常讓我解約續約,網路也沒斷。
Michael avatar
By Michael
at 2019-05-24T19:32
給原PO 中華數位門市"取件"延到5月31日了 意思是
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-05-28T16:23
只要你在15號前 於中華數位門市申請好攜碼 可以最慢5/31日再去中華辦理就好.
Adele avatar
By Adele
at 2019-06-01T13:13
某樓上說對,我之前是退佣金的方式,所以算一算解約不會不划算,指數時間成本我覺得很浪費就是了
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-06-05T10:04
兩大再技術性擋解約NP啊~ 最好擋到5月31日啦
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-06-09T06:55
這樣不行啦太溫良恭儉讓你當在選總統喔 對付遠傳
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-06-13T03:45
就是要臉皮加厚10倍番下去就對了
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-06-17T00:36
小動作一堆
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-06-20T21:26
另外說一下 店員說解約後 立刻斷網跟通話 絕對唬爛
Jacky avatar
By Jacky
at 2019-06-24T18:17
遠傳這樣很賤...不過我也覺得這樣不划算 除非你現有
Regina avatar
By Regina
at 2019-06-28T15:07
你的599沒有吃到飽嗎?如果有吃的飽的話,即使有退傭,算下來也不划算。如果沒有吃到飽的話,又另當別論了
Doris avatar
By Doris
at 2019-07-02T11:58
解約後 只是跑原資費599 但因為少了"簽約" 所以優惠變得很爛(跟官網公告牌價一樣) 大概就是$599 1.5GB
Lily avatar
By Lily
at 2019-07-06T08:48
不是吃到飽或者NP到中華另有用處...
Kelly avatar
By Kelly
at 2019-07-10T05:39
絕對不可能會斷網跟通話.(斷網通話的業務 叫做退租)
Regina avatar
By Regina
at 2019-07-14T02:29
所以原PO如果有想要跳 就安心解約吧店員唬爛出這種話數 你也不用跟他客氣了
Kama avatar
By Kama
at 2019-07-17T23:20
這一年都有吃到飽(用佣金繳)但是在幾個月後每個月只有6G,而且佣金也會慢慢用光,到時候就要繳599,我覺得解約比較划算。
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-07-21T20:10
網路用量大的話就跳吧 不過記得先看看中華信號如何
Michael avatar
By Michael
at 2019-07-25T17:01
這次記得偷錄音,套人家話 看你心情藥不要告到NCC遠傳真的滿誇張的 最近也聽了一個之前續約1399
George avatar
By George
at 2019-07-29T13:51
結果店員只給他紅米 後來他要去解約的時候 對方說你是不是續約拿了一隻IP6s,苦主說沒有對方馬上改口
Annie avatar
By Annie
at 2019-08-02T10:42
說看錯了....苦主才發現有問題XDD
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-08-06T07:33
搞不好連5800都是假的...看準你不會算!
Anthony avatar
By Anthony
at 2019-08-10T04:23
我上次解約是說合約立刻無效 通話網路都照量計價
Annie avatar
By Annie
at 2019-08-14T01:14
其實遠傳櫃檯都有錄音,找客服打三方通話,調錄音出來
Enid avatar
By Enid
at 2019-08-17T22:04
真的沒網路就去台星辦一張31天試用卡很難嗎
Michael avatar
By Michael
at 2019-08-21T18:55
去門市拿出手機說要錄音,說不能辦要找NCC,不需要用罵的啦
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-08-25T15:45
只覺得這樣很過分而已!
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-08-29T12:36
各種凹步
Ursula avatar
By Ursula
at 2019-09-02T09:26
老早看清這家回中華了
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-09-06T06:17
可以先辦中華阿... 你沒解約他們一樣可以辦 只是要等你攜出才會生效 他們人員會在幫你補送件
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-09-10T03:07
NP會卡系統作業時間沒錯,不過你可以解約然後從其他業者那送件,還是可以辦到
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-09-13T23:58
樓上,看wsa28大的文就知道遠傳要擋你,就是辦不了
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-09-17T20:48
不會斷好嗎 我就是解約攜碼
Elma avatar
By Elma
at 2019-09-21T17:39
電信業在不透明啊 搞爛自己而已
Una avatar
By Una
at 2019-09-25T14:29
還好 中華也跟我說16號才能攜入啟用 不過我是攜入
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-09-29T11:20
之前中華轉台哥,當天晚上12點過後就NP過去了。
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-10-03T08:11
遠傳一直都很....
Steve avatar
By Steve
at 2019-10-07T05:01
就算投訴,店長也是出來搓湯圓的,說會加強員工教育
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-10-11T01:52
噓噓東企業不意外阿!十年前就沒再用過遠傳
Emily avatar
By Emily
at 2019-10-14T22:42
早期簡訊就不能抵月租費,帳單還一個月收兩次當時台哥跟中華簡訊都能抵,帳單也不會亂改週期
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-10-18T19:33
遠傳真的超慢的 我家這邊臺哥大一小時消化50人 遠
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-10-22T16:23
傳一小時只能消化4人 遠傳門市人員三個臺哥大四個不知道是遠傳系統太難用還是臺哥大系統特別優化
Regina avatar
By Regina
at 2019-10-26T13:14
NCC
Isla avatar
By Isla
at 2019-10-30T10:04
我遠傳7月到期 可電話中直接續約499/24月 不要打客服打(02)4499-365說你要辦499即可
Isla avatar
By Isla
at 2019-11-03T06:55
5800是真的,我自己也是這個退傭方案,但今天去門市問他讓我免違約金直接轉499,合約到2021/12
Adele avatar
By Adele
at 2019-11-07T03:45
在他面前打給NCC客訴
John avatar
By John
at 2019-11-11T00:36
客服解約、續約...違約金納入下期帳單,2小時
Jessica avatar
By Jessica
at 2019-11-14T21:26
遠傳,哈哈哈,遠傳
Regina avatar
By Regina
at 2019-11-18T18:17
挺糟的
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-11-22T15:07
遠傳真的爛,我剩十多天就合約到可以續約,服務人員居然硬要是收我$2060違約金才要幫我續,真的是嫌客戶太多
Harry avatar
By Harry
at 2019-11-26T11:58
太過分了吧!打客訴吧!妨礙你的權益。根本在欺負消費者
Donna avatar
By Donna
at 2019-11-30T08:49
騙你的 我當初一解完就去辦了
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-12-04T05:39
打電話給客服 解約斷訊是那招...
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-12-08T02:30
遠傳真他媽垃圾 一堆門市負面新聞都這家

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Rae avatar
By Rae
at 2018-05-14T13:36
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By Christine
at 2018-05-14T13:14
想要請問一下 因為要攜碼搭配手機去台灣之星 但發現網路上申辦有599吃到飽的方案 可是去門市問 以旗艦機搭配勁速 門市辦799才有吃到飽 599辦不到吃到飽! 門市人員說 799吃到飽在最後到期前半年 可以用老客戶身分轉為499 可是兩個費率比較算下來兩年還是貴了三千元 有人有在網路上申辦過門號的經 ...

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By Ivy
at 2018-05-14T12:48
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By Hedda
at 2018-05-14T12:29
狼窩好讀版: http://wolflsi.pixnet.net/blog/post/66791544 ASUS ZenPower Pro PD具備USB PD 3.0雙向快速充放及高達45W輸出能力,除了手機/平板 外,也可以對隨身遊戲機/筆記型電腦進行充電,鋁合金外殼增加產品質感及堅固性,充 電器選擇可 ...

有人經過機場會收到漫遊的廣告簡訊嗎

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2018-05-14T12:28
本身住小港,上下班會經過小港機場 發現只要不是正常上下班通勤時間經過 都會收到中華漫遊的廣告簡訊 請問這是中華獨有 還是各家業者都有? 蠻好奇的 - ...