遠傳訊號越來越差 - 手機討論

來更新一下狀況，原本的文章我引述在下面。

今天我打給遠傳，他們請我去一趟換了個sim卡，

也跟我釐清合約的部分，

先說合約，他們說平時是21mbps速率，

並不會根據用量而減速，更不是我誤以為的128kbps，

所以我的網路的確是有問題的，那交給遠傳的人員操作後也換了一個新的sim卡，

回到家測試之後呢！首先頻率性的斷線是沒了沒錯，

但目前速度大概還是這樣
https://i.imgur.com/qyMX4vW.jpg
雖然上面被截到了，但還是能看出來常常會掉到個位數甚至0kbps，

甚至我打到這裡的時候圖片傳不上去，又直接斷線進不了ptt，

再來我又用steam測試了，下載速度依然沒有什麼改變
https://i.imgur.com/Fiotpq5.jpg
而遊戲的ping也差不多，晚上情況糟時甚至到600ping，

即使只有100多也依然看到角色在瞬移
https://i.imgur.com/CS3ePAc.jpg
晚上看直播時更是慘，只開著discord看直播的我體感只有10%不到的時間「能720p」，

剩下完全都是360p，偶爾會回到480p但卡了一下就變成144p，

discord裡聽朋友講話很偶爾會差到電子音，但完全無法看朋友的直播，一看就卡+電子音
，

遠傳跟我說如果還是不行的話只能讓我改費率更高的方案（499 -> 699)

但綁的期數變短（36 -> 24）所以繳的總金額幾乎沒差，

但我實在不想賭增加每個月要繳的錢，只為了有他們當初承諾速度的21分之1...

上次有人提醒我試試看設定APN我也試過了，原本就是設定好的，

我唯一的操作只有把驗證方式從未指定改CHAP而已，

目前看到的方法我都試了，但網路依然跑不到1mbps的速度，請問我還能怎麼辦？



※ 引述《chad60711 (覺得)》之銘言：
: 我在去年11月辦了這個門號，是499吃到飽的方案，
: 後來因為全家都用吃到飽就想說不續網路，各自用手機分享給電腦，
: 一開始使用時沒有太大的問題，不管哪個時段網路都很順也很穩定，
: 在今年二月時玩遊戲才發現網路會頻率性的斷掉，就好像關掉網路又重開那種斷掉，
: 但這時因為頻率低，而且平均約3秒左右，所以就沒有特別在意，
: 想說是最便宜方案，會爛一點也正常，
: 但是從四月開始，我的網路已經越來越慘，
: 首先，我的網路一到晚上7點就會開始速度慢到YouTube只能看480p影片，甚至還會卡，
: 當時我查了ptt上其實也有很多人抱怨晚上會被限速，畢竟也不是繳很多錢，當然讓大
戶
: 用，
: 而剛才說的頻率性斷線也越來越頻繁，甚至一次會長達10秒甚至20秒了，
: 半夜玩遊戲也會有400ms多的延遲，但因為我特別懶，而且早上使用時問題不大，就沒
去
: 申訴，
: 但這幾天開始，我已經是全天性的卡，最差情況是跑不動144p的影片，網頁連不進去，
: 甚至打到這行字的瞬間，我的discord也斷線了，在努力連線回來當中，
: 說到discord，在網路差的時候，我的聲音在別人耳裡全都是電子音，
: 連線遊戲是不可能玩了，我連測試都不敢...
: 我分別把電腦以及手機都掃毒過了，很確定兩個都沒中毒，
: 而身後就是窗戶，就算在手機前的我很胖，訊號應該也沒有會被擋到讀不出網頁吧？
: 我甚至拿家人的電腦測試，他們的電腦更慘，即使分享了也完全連不上線，
: 這期間我也看過工作管理員內的網速，平均只有100多kbps
: https://imgur.com/CVwIVyY
: 我打開測速網站時居然可以飆到6mbps，但在測試結束之後又回到100kbps
: https://imgur.com/oKER35l
: 而目前正在更新遊戲做為測試，這瞬間網路算好，居然平均有300kb的下載速度，
: 但差起來的情況下steam下載速度是這樣的，這還是下午五點的速度，不是巔峰時間
: https://imgur.com/FcUMvLG
: 沒想到前天上午10點出現了這種速度
: https://imgur.com/YNmxyVR
: 期間也有跟遠傳反應，說希望解約，他們只說了會派工程師確認這邊的訊號，
: 但我家人使用網路都很正常，我就跟他們這樣說，
: 今天他們跟我說可以讓我換個sim卡，然後減免卡費，或者升級方案，
: 我現在真的只想解約，好好的去把這499換成一個堪用的有線網路，
: 是該再給他們一次機會還是有其他辦法讓他們心甘情願解約？

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