遠傳門市人員的腦袋... - iOS

Table of Contents

對不起,
我掛掉電話後忍不住想PO出來,

我綁約本來這兩天到期,
幾個月前我去詢問4G的事,
門市人員就一直說先升4G不影響費率,
也不影響原本綁約到期時間,
我就聽信他們換了SIM卡,

今天早上我在網上預約了IPHONE6+後,
回來的簡訊拿去查訂單,
顯示登記失敗,
這時我就覺得之前被拐了,

但後來我想還是去門市確認一下,
到了現場,
門市人員在電腦前面按了半天,
只告訴我先付他們1000訂金,

我問是不是之前升4G才會登記失敗,
他們沒有做直接回答,
說現場付1000訂金就好了,

到了下午,
我接到他們電話說要我回去,
之前登記失敗是主機出錯,
把1000元退掉,
然後改上官網刷卡,

於是我晚上回原本門市拿回訂金,
我問怎麼網站還是顯示登記失敗,
也沒有地方能刷卡,

這次他們說我取回退掉的訂金,
半夜12點前一定會有簡訊通知付款,(當時8:30)

等到11點40了什麼鬼也沒有,
我打客服過去,
說明事情經過,
客服回我一開始就失敗了,
所以什麼都沒登記到...

他可以線上幫我重登記,
但是序號會是後面的,

我聽到時有點想去砸店...
一開始就說拿不到手機還算了,
跑兩趟然後信誓旦旦的和說一堆屁話,
最後結果是"抱歉大雄,你手機已經續約升4G卡,所以沒你的份喲~"


--

All Comments

Isla avatarIsla2014-09-16
頂新集團你能是期待他什麼 他會回你 不爽去別家
Kumar avatarKumar2014-09-18
直營還是加盟
Bennie avatarBennie2014-09-22
台北延吉直營門市
Rosalind avatarRosalind2014-09-25
頂新?
Noah avatarNoah2014-09-25
之前我在台哥大也遇到類似事件,因為他們缺月績都會一直
Elvira avatarElvira2014-09-27
跟你推薦,然後口頭說一句,若你沒仔細看合約很容易被..
Sierra Rose avatarSierra Rose2014-09-28
快NP去別家!
Linda avatarLinda2014-10-02
不好意思 想成威寶 因為上周也被威寶拐了
Regina avatarRegina2014-10-06
越接近IPHONE開賣期間就會看到各間電信業業者的嘴臉...
Faithe avatarFaithe2014-10-08
遠傳不意外,台灣iPhone都賣幾年了還沒醒嗎
Michael avatarMichael2014-10-10
真的~ 這次只能用我爸手機的號碼去續約...有點火
Tracy avatarTracy2014-10-12
幸好我已經不是會被趕出家門跪算盤的年紀了
Edith avatarEdith2014-10-13
受害者+1
Rebecca avatarRebecca2014-10-18
我是在直營店被這樣搞
Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-10-20
請問這樣可以反告遠傳嗎
Tracy avatarTracy2014-10-21
徐胖子的公司,意外嗎?有1/3的用戶選擇給他糟蹋要怪誰?
Puput avatarPuput2014-10-23
好傻眼..
Odelette avatarOdelette2014-10-28
他們會說合約上寫得清清楚楚,請你下次仔細看再決定~
Jacky avatarJacky2014-11-02
我也氣呼呼
Erin avatarErin2014-11-04
筆記
William avatarWilliam2014-11-06
看看手機版大家的遭遇,只能相信中華了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2014-11-10
中華是有好有壞都不大說,等你自己去發掘...
Faithe avatarFaithe2014-11-15
消保法規定 合約有2天審閱期 先退掉4G再說
Poppy avatarPoppy2014-11-16
絕對要解約給他們教訓
Lucy avatarLucy2014-11-17
弄的像詐騙集團
Hedwig avatarHedwig2014-11-17
還好我這次轉中華了...
Madame avatarMadame2014-11-21
你就愛用遠傳囉,人家老闆都不鳥交通部了,怪我囉
Ivy avatarIvy2014-11-22
噓噓東
Dora avatarDora2014-11-24
去年要出國一年,請門市把網絡停用,結果半年後家人才問,
Edith avatarEdith2014-11-25
怎麼出國電話費還那麼貴,請朋友幫忙,遠傳:因為你說要停
Wallis avatarWallis2014-11-26
不是「終止」!我當下超火的,我不知道這有什麼不同?也說
Carol avatarCarol2014-11-29
要出國一年了!難道還會用台灣的網絡嗎?我連月租都降到65
Candice avatarCandice2014-12-02
真的很OX 快說你要NP到別家 抱怨一下
Sandy avatarSandy2014-12-02
我之前還被遠傳a通信費,要求小姐處理還拖了3個月,真的
Oscar avatarOscar2014-12-03
XX7月回國馬上NP,溢繳款項說客服會跟我聯繫!已經兩個月
Gilbert avatarGilbert2014-12-06
上禮拜六我自己打去客服,才說馬上幫你處理,誇張到爆!遠
Edwina avatarEdwina2014-12-10
有些門市態度也很機車,覺得看起來很窮,講話也很不客氣
Caitlin avatarCaitlin2014-12-11
噓噓東不意外,交通部的罰款還沒繳
Quanna avatarQuanna2014-12-12
純噓噓噓東,尤其在門市做過都覺得罪惡感重大
Damian avatarDamian2014-12-13
當時才發現虛虛東的作業方式跟費率真他爹的黑心
Queena avatarQueena2014-12-13
原PO去客服抗議吧
Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-12-16
樓上做過門市人員?
Daniel avatarDaniel2014-12-19
已經打去罵過了,說會特別做登記,還有告知原來門市,但我
覺得很有可能只是嘴巴說說
Lily avatarLily2014-12-22
做過啊,客服會通知區業務,業務會告誡門市,雖然我
之前是加盟的
Mary avatarMary2014-12-27
根本詐欺啊!!!!
Enid avatarEnid2015-01-01
有這種情況,把責任推給門市,叫客服處理給交代,之
後跟他說你要客訴該門市
Olive avatarOlive2015-01-04
所以說現在消費者很多都比門市人員還專業= =
Jake avatarJake2015-01-05
跟遠傳打交道的成本
Victoria avatarVictoria2015-01-07
傳就是把消費者當白痴耍不意外
Irma avatarIrma2015-01-10
不是中華好 是另外兩家太爛
Barb Cronin avatarBarb Cronin2015-01-14
姓魏的跟姓徐的不管多便宜我都不用 我都用“小公司”
Annie avatarAnnie2015-01-16
的確 中華沒多好 但是至少照遊戲規則進行
Hamiltion avatarHamiltion2015-01-18
我也失敗了......
David avatarDavid2015-01-19
遠傳不意外吧..看那嘴臉就知道
George avatarGeorge2015-01-20
有人知道遠傳3轉4續約,1399限24優先宅配方案嗎?
Frederica avatarFrederica2015-01-22
因為我未到期,客服是說可使用這方案。
Valerie avatarValerie2015-01-22
本月已退租 遠傳超沒水準
Dorothy avatarDorothy2015-01-25
打過他們客服才知道什麼叫奇葩
Madame avatarMadame2015-01-28
幾分鐘可以搞定的事拖了快一個小時
Damian avatarDamian2015-01-29
打客服直接找主管處理比較有效率
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2015-01-29
客服的程度讓人懷疑是不是工讀
Andrew avatarAndrew2015-01-30
我跟你一模一樣,上禮拜3轉4,16號才生效,預約到38xx號
Lauren avatarLauren2015-02-03
卻說登記失敗不符合續約資格,去門市叫我打客服
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2015-02-05
客服跟我說現在無合約狀態,但是為什麼失敗不知道
Ethan avatarEthan2015-02-06
根本被直營門市搞了,還說用換約的方式沒問題
Iris avatarIris2015-02-07
不過你比較慘,還要去弄退費
Todd Johnson avatarTodd Johnson2015-02-11
受害者+1情況幾乎一樣前陣子被3轉4後這次預約全失敗
Mason avatarMason2015-02-11
門市客服搞了一整天都找不出原因但我直覺就是3轉4的問題
Edward Lewis avatarEdward Lewis2015-02-14
在3轉4前就明確問過會不會影響到這次的預購及續約都說不會