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遠傳限制退租？ - 手機討論

Cara avatarCara · 2020-03-30

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我的遠傳門號將於4/1到期

為了在三月底前搭上中華488的行列

今天下午約四點先到中華直營門市

問到了首年-50的優惠，就直接辦理簽約

門市人員告知3/31凌晨可以啟用

手續完成後立刻到遠傳直營門市辦理解約

因原門號還有兩天才到期

於是繳了52元的違約金，才完成解約手續

就在我滿心期待中華488啟用的今晚

突然收到一封簡訊，如下圖
https://i.imgur.com/2j04VWL.jpg

限制退租？拒絕轉出？

完全不曉得這是什麼狀況耶！

請問有人遇過嗎？

剛才還接到中華電信門市人員打電話來

詢問我是否已到遠傳辦解約

因為中華這邊無法將我的號碼轉入

後來中華電信門市人員測試過後回報

我的門號必須等到4/1才能轉入

4/1我合約也到期了

那這樣遠傳跟我收違約金是收什麼意思的？


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All Comments

Donna avatarDonna2020-03-31
你覺得我們像遠傳的客服嗎？自己跑一趟直營門市不是比較快？
Mary avatarMary2020-04-01
一般來說他上線建檔當下你就要無約因為建檔完會跟對方電信確認你合約
Kama avatarKama2020-04-02
確認的當下如果你還沒解約 那就失敗
Vanessa avatarVanessa2020-04-02
系統不會馬上跳攜碼失敗 門市人員沒追蹤重新建檔你就會失敗
Olive avatarOlive2020-04-03
另一種是有些免費優惠要主動取消不然攜碼不出去 這個要問遠傳直營某鬼島之星很喜歡搞這招讓你攜碼失敗
Charlotte avatarCharlotte2020-04-04
為什麼不去問遠傳客服
Rebecca avatarRebecca2020-04-04
我昨天也跟你一樣的狀況 好像就是樓上的所說的問題現在就有通過了 明天就可以開通
Yuri avatarYuri2020-04-05
撥客服問問看
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-04-06
https://i.imgur.com/DdKxkGF.jpg
Ethan avatarEthan2020-04-06
真的很天兵 先完成解約手續才能去辦移轉好嗎
Hardy avatarHardy2020-04-07
那你去找跟你講可以的人阿
Erin avatarErin2020-04-08
XDDD
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-04-09
拒絕的原因應該是系統還沒轉完有衝突到 下次等完全
Rebecca avatarRebecca2020-04-09
無約在轉應該就不會有這個問題了
Elizabeth avatarElizabeth2020-04-10
中華送件當下時間 遠傳還有合約 遠傳當然拒絕你
Wallis avatarWallis2020-04-11
如果晚於八點入帳，轉換日會跳到後天，所以你52塊違約金等於白繳了，然後遠傳有規避退租日期的嫌疑
Victoria avatarVictoria2020-04-11
，不過這邊就不好說了XD
Thomas avatarThomas2020-04-12
假設你今天去中華辦攜碼，最晚晚上8點前要去遠傳解
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-04-13
約…
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-04-13
本身接客人，遠傳的系統真的很詭異，之前遇過過戶還要隔天才生效的，不知道他們家系統的拋轉怎麼這麼沒效率。
Hedwig avatarHedwig2020-04-14
這就是有趣的地方了，遠傳門市的「失誤」剛好讓轉
James avatarJames2020-04-15
換日剛好是無約日XD
Hedwig avatarHedwig2020-04-16
這個很尷尬 卡了轉換日的問題 一般來說移轉簽約的當下無約是最穩只要是晚上8點前都會隔天凌晨通 先簽再去解的話卡到系統作業時間就會這樣 實務上操作手法
Rosalind avatarRosalind2020-04-16
可以先簽 但是請新電信不要進件 去舊電信解掉 跟舊電信強調今天要移轉請他立刻進件 最後再通知新電信進件這樣 當然全部手續要在晚上8點前完成能越早越穩你這個狀況...也不是說誰的問題 就是時間沒軋好而已啦
Iris avatarIris2020-04-17
你應該去找那個跟你說「有合約可以先辦攜碼」的中華櫃檯....
Quintina avatarQuintina2020-04-18
NP前要確認主約包含其他所有優惠都解除才可以
Hedda avatarHedda2020-04-18
你其實可以直接跟中華說你要4/1開通 也不用特別跑去遠傳解約...你該罵的是中華櫃檯
Caitlin avatarCaitlin2020-04-19
合約到期了NP就不用再特別解約，這個確定嗎？
Frederica avatarFrederica2020-04-20
信義威秀門市開到11點。
Edwina avatarEdwina2020-04-20
給回一樓的原po,信義威秀門市....
Callum avatarCallum2020-04-21
合約到期前是可以先辦np，但轉入日期是合約完的隔天，這樣就不用回原電信公司辦解約的動作了。
Hedda avatarHedda2020-04-22
488延期有問過客服了
Anonymous avatarAnonymous2020-04-23
好吧，誤會抱歉
Gilbert avatarGilbert2020-04-23
真的鬼島欸
Liam avatarLiam2020-04-24
應該要先解約再攜碼的最保險，中華業務為了業績當然叫你先辦啊，有問題找中華啦
Doris avatarDoris2020-04-25
業務線上申請，資訊轉到遠傳，系統發現有約就擋掉了，每天可能有數萬至數十萬移轉，這種應該不會用人工看
Ursula avatarUrsula2020-04-25
才差一天，要是我才不要解約
Isla avatarIsla2020-04-26
要一個工作天不是？
Isabella avatarIsabella2020-04-27
被遠傳搞過一次 還遇到假日順延3天
Agnes avatarAgnes2020-04-27
http://imgur.com/gallery/Dzw007a
Elvira avatarElvira2020-04-28
中華也會有這問題,再跑一次吧
Hedwig avatarHedwig2020-04-29
本來就是晚上八點前兩邊都完成就隔天生效
Zanna avatarZanna2020-04-30
但遠傳系統就是怪 解約有時候要等一天其他業者都沒問題...
Callum avatarCallum2020-04-30
我也被遠傳搞過..我覺得遠傳的系統很有問題
Kyle avatarKyle2020-05-01
本來就是要無約或解約才能轉出到其他電信，所以也不是遠傳的問題啊
Anonymous avatarAnonymous2020-05-02
流程都是先解約再攜出，攜出都會先確定合約狀況
Doris avatarDoris2020-05-02
亞泥電信，不意外。
Freda avatarFreda2020-05-03
為什麼不多等一天