遠傳電子發票領獎流程 - 手機討論

昨天收到遠傳發的簡訊，通知我8/30繳的帳單，電子發票中獎了

覺得遠傳還蠻貼心的，竟然中獎還會提醒通知

但簡訊上面就只有說可到四大超商像i-bon列印中獎發票

就只有這樣，什麼都沒講，沒資訊，還有遠傳網址，教你怎麼按(流程非常不清楚)

我到超商前，網址也查過了，但真的超麻煩，找不到人口，還要問店員

按進去後，他要我輸入，中獎中獎年份月份，還要載具號碼，還有檢查碼

什麼鳥啊，我只好打客服去問，客服叫我去看當時的帳單，右上角上面有寫，但誰會留到現在？後來叫我去下載遠傳app差查，總之他不能直接給我號碼，喵的咧

下載後...我找了半天，還是找不到在哪裡，再打了客服一次，說在我的帳單>我的交易紀錄>我的發票

此時查到了所有的資訊，再去超商打了一次...結果因為還沒到領獎時間，不能列印...喵的咧

總共花了快一小時，你才給我說，還不能列印，從頭到尾，遠傳客服和簡訊，都沒說到到超商要做有載具號碼，檢查碼，更沒說何時才能列印

打客服也不能給你，也不和妳說何時列印，讓就只有叫你去超商列印，什麼都沒說

唉...我相信其他家電信客服和簡訊，應該也是差不多

所以在這裡和大家說整個流程，避免大家浪費時間

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