遠傳電話客服推銷被續約求解 - 手機討論

手機在家中長輩名下

之前因為年資累積問題一直懶得過戶

原約是5/31到期

五月中時長輩接到電話，說可以提前升5Ｇ並降資費，意思是說五月會便宜點這樣...

之後原約到期，還是能到門市換手機換約。所以就以為是便宜一個月，然後下個月可續約


然後今天一查，方案就變成了5G 1399吃到飽，直接綁兩年到2023年。

因為被續約了還不能過戶幹...

去門市問說，是可以換手機重新換約，也只能用換手機的方案，沒其他選擇了

也問了違約金四千多元。


目前手機還在用note9，螢幕是有變黃問題，用app擋著

這隻手機根本用不到5G方案

遇到這種情況，請問各位版友

1. 在遠傳換5G手機，1399繼續用兩年

2. 付違約金解約，然後攜碼致別家 2.1 用4G約 488/499不等 不換手機省錢
2.2 換5G約 跟遠傳一樣1399 但換新機有折購


又或是這種情況，有機會打電話爭取不付違約金嗎？

或是最近有什麼適合的方案，可以解救我這個門號不在名下，

長輩被客服多框了兩年的情況...

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