遠傳電話客服推銷被續約求解 - 手機討論

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By Victoria
at 2021-06-23T17:44

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手機在家中長輩名下

之前因為年資累積問題一直懶得過戶

原約是5/31到期

五月中時長輩接到電話，說可以提前升5Ｇ並降資費，意思是說五月會便宜點這樣...

之後原約到期，還是能到門市換手機換約。所以就以為是便宜一個月，然後下個月可續約


然後今天一查，方案就變成了5G 1399吃到飽，直接綁兩年到2023年。

因為被續約了還不能過戶幹...

去門市問說，是可以換手機重新換約，也只能用換手機的方案，沒其他選擇了

也問了違約金四千多元。


目前手機還在用note9，螢幕是有變黃問題，用app擋著

這隻手機根本用不到5G方案

遇到這種情況，請問各位版友

1. 在遠傳換5G手機，1399繼續用兩年

2. 付違約金解約，然後攜碼致別家 2.1 用4G約 488/499不等 不換手機省錢
2.2 換5G約 跟遠傳一樣1399 但換新機有折購


又或是這種情況，有機會打電話爭取不付違約金嗎？

或是最近有什麼適合的方案，可以解救我這個門號不在名下，

長輩被客服多框了兩年的情況...

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Tags: 手機

All Comments

Heather avatar
By Heather
at 2021-06-28T07:50
就算升5G沒降資費好了，一般不都是用原資費嗎？比如4G 999變5G 999。
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-07-02T21:57
還是你家長輩原本4G資費是1399，所以續約就直接變5G 1399了？
Liam avatar
By Liam
at 2021-07-07T12:03
續約（有合約）還是能過戶阿，現在是看你的原月租多少跟要不要換手機
Lauren avatar
By Lauren
at 2021-07-12T02:10
周經文
Freda avatar
By Freda
at 2021-07-16T16:16
只要不是在自己名下的號碼，一律建議放生，謝謝
Iris avatar
By Iris
at 2021-07-21T06:22
換手機回來然後賣掉補貼。
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2021-07-25T20:29
@benjaminchia
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By Rebecca
at 2021-07-30T10:35
怎麼可能有那麼好讓你免費用5G,馬上np不然就放生啦
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2021-08-04T00:42
你長輩又不是你的,不用煩惱太多,他有錢要辦2000也ok
Agnes avatar
By Agnes
at 2021-08-08T14:48
主要是看你家長輩網路流量用多少，如果超過100G那用1399那應該還算可以。
Eden avatar
By Eden
at 2021-08-13T04:54
沒救阿 又不是7天內
Jacky avatar
By Jacky
at 2021-08-17T19:01
過戶吧，免得同樣的事每兩年就發生一次。
Poppy avatar
By Poppy
at 2021-08-22T09:07
我爸媽也被來電說好就續約,所以兩門都我名下了
Isabella avatar
By Isabella
at 2021-08-26T23:14
等一下 提前續約降資費 所以你本來資費比1399還要高?
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-08-31T13:20
去調錄音 看他們跟你家長輩講了什麼話術 才續約的
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2021-09-05T03:26
長輩用1399？ 我中華488吃到飽 一個月用快一T 沒被降速過
Kelly avatar
By Kelly
at 2021-09-09T17:33
怪怪的!門號你在用!為什麼是老人家接的電話?
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2021-09-14T07:39
電銷續約不是打給門號...他能找到你家人其他的門號
Steve avatar
By Steve
at 2021-09-18T21:46
幫你續你手上的門號?
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-09-23T11:52
換手機吧 遠傳5G還不錯啊
Regina avatar
By Regina
at 2021-09-28T01:58
打給客服調錄音！！！幾年前遠傳無故幫我續約 打電話過去乾礁一下就解約
Freda avatar
By Freda
at 2021-10-02T16:05
當時問他 我要聽錄音 客服自覺理虧就解約 因為根本沒有錄音
Kelly avatar
By Kelly
at 2021-10-07T06:11
遠傳很愛玩電話續約 看來是賺很大
Frederica avatar
By Frederica
at 2021-10-11T20:18
電話續約沒有給客戶審閱期間 對消費者是吃虧的 可以向消保官或NCC告訴
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By Zora
at 2021-10-16T10:24
話術(X)，騙(O)

求推薦15-30k Pixel4XL升級有感的手機

Bethany avatar
By Bethany
at 2021-06-23T16:18
1.預算範圍/考慮機種： 15-30k 考慮機型 ===888=== (1)s21 空機價報18800。雖然塑膠殼有人嫌，可是裝上保護套可能沒差？ (2)s21+ 空機價報23500，差不多多5000，只差在殼、螢幕大小跟電量？ 兩款的記憶體雖然比前代s20少 不過都比我現在用的pixel4XL大 電 ...

請問有手環大小支援藍牙的NFCreader嗎?

Mason avatar
By Mason
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By Callum
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