遠傳預付卡3G轉4G不能轉移剩餘流量 - 手機討論

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如題

我是用遠傳 3G 預付卡
大約三月底買了 180 元的 1.2GB 網路
最近收到簡訊通知四月底前可以免費到門市更換 4G 預付卡所以今天去換了

回家後發現變 4G 了但是都連不到網路
登入 app 看發現剩餘流量歸零了
去換卡前沒有檢查到底剩多少,但肯定是有剩的
平常很省著用,三個禮拜不可能用完 1.2GB

上遠傳線上客服詢問
才知道預付卡 3G 轉 4G 的話,儲值金額會轉移但剩餘流量不會
(通知簡訊、門市人員跟申請書上面的規則都沒有講 我也真的不知道QQ)

線上客服人很好的主動說
3G 的流量是沒辦法轉移的(還加一句說您原本的流量也快用完囉 真的假的!XD)
但會在我的 4G 預付卡上調整 50 元儲值金

總之如果最近有人要去換的話再注意一下囉
(早知道流量不能轉移的話我就用好用滿 1.2GB 再去換了QQ)

加註~
前幾天原本去某間門市換,被要求雙證件結果只帶了身份證
今天帶好雙證件去另一間門市卻沒要求第二證件
建議要換的話還是帶好雙證件避免白跑一趟喔

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All Comments

Joe avatarJoe2018-04-17
為什麼要這麼傻,把3G預付卡轉到4G?4G方案糟透了
Robert avatarRobert2018-04-21
用量低的話換4G預付卡真的不明智 不過感謝原PO告知
Lauren avatarLauren2018-04-25
就算以後去換也不用錢啊
Liam avatarLiam2018-04-28
沒仔細看 原PO如果用180那個那還好 之前是說只有3G才有250mb的選項 原PO影響不大沒錯
William avatarWilliam2018-05-02
同樣1GB流量 3G買的是實的,4G是買一點點+贈很多
Freda avatarFreda2018-05-06
我有問過 客服說轉移後可以再去電要求客服轉移部分流量 但只有30天使用期限
Mia avatarMia2018-05-10
所以還是用完流量再轉比較好
Gary avatarGary2018-05-13
現在應該還有送100元超商抵用 沒拿到記得詢問
Thomas avatarThomas2018-05-17
不能轉4G1.8,就跟他説永別了。
Quanna avatarQuanna2018-05-21
3轉4卡片一直都不用錢,還有,本人單證就可以了,除非你未滿20,然後門市人員都會提醒網路沒辦法帶到4G,不是你遇到新人,就是那個店員忘記講
Bennie avatarBennie2018-05-25
年底還有七個半月 現在升感覺還算早
Lucy avatarLucy2018-05-28
台哥大的網路流量可以帶到4G打算年底轉台哥大了
Victoria avatarVictoria2018-06-01
借問 那可以只換3G的小卡嗎?
Xanthe avatarXanthe2018-06-05
就是要你趕快轉的意思拉
Kama avatarKama2018-06-09
我之前是遇到4G剩餘流量不能轉通話費 前年年底女友
Frederic avatarFrederic2018-06-12
門號流量要爆了 我就拿我少用的遠傳4G預付卡儲值300
Bennie avatarBennie2018-06-16
買流量(買300MB送1952.8MB) 但我女友只用了4xMB就還
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-06-20
我 我不想再儲值 就打算放到過期 但它延期了三次
Susan avatarSusan2018-06-24
(去年年初年底 今年年初)後來受不了了 跟客服反應
Belly avatarBelly2018-06-28
別再幫我延期 我希望剩餘的25xMB能按比例轉成通話費客服跟我說 不能轉耶 只能繼續把它用完 你可以上網
Andy avatarAndy2018-07-01
J大,代表你適合直接去門市把預付卡停掉
Eartha avatarEartha2018-07-05
或上YOUTUBE放影片 25xMB很快就用完了 我:......
Ida avatarIda2018-07-09
原po如果一個月1GB就沒差 如果一個月不到1GB就有差