郵件 會自動消失 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底,我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係,若以上有虛假,版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊,方便板友判斷問題所在喔
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手機: 6+
版本: 10.3.3 (昨天更新至最新)
其他: 之前9.3 有JB過。

平常用手機內建 郵件 APP 登入公司的信箱
平均一個禮拜收到的信會自動消失 (公司電腦的郵件不會)
問了其他一樣用iPhone 也有收公司郵件的同事
沒有一個 跟我有一樣的問題 他們的信件都正常顯示

其中 我有在板上找解決方式 也有問google大神 但都沒解決

同事的手機是 6s+ 7+ 他們進入 設定 -> 郵件 之後 畫面就跟我的6+有所差異

找到解決方式是 進入 設定 -> 郵件 -> 行事曆
裡面有個同步天數 進行設定

但我始終找不到這個選項 就想說 那應該是以前版本 現在版本已經改了。

請問 有沒有解決方式

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All Comments

Hamiltion avatarHamiltion2017-09-10
會不會因為被公司電腦收下來了呢?
Catherine avatarCatherine2017-09-12
設定>郵件>帳號>我是exchange裡面有 你找找看(?
Frederica avatarFrederica2017-09-16
我覺得裝outlook最方便...xD
Jack avatarJack2017-09-19
exchange 帳號一進去 下面就有 要同步的郵件天數
Ingrid avatarIngrid2017-09-20
Cara avatarCara2017-09-21
可以拍個截圖看看嗎?沒圖隔空猜測不方便xD
Olive avatarOlive2017-09-24
你說的行事曆同步天數,顧名思義就單純是設定“行
事曆”行程啊,跟郵件沒關係,郵件預設就是全收下
來。你看看你公司郵件有沒有支援IMAP,你可以先去go
ogle搞懂IMAP/POP3的原理,再確認一下你在公司的電
腦收信方式是哪一種,如果是POP3的話收下後過一段
時間(可以自行在收信軟體設定)在伺服器的郵件會被
刪除,你當然無法在其它設備上收信。
Steve avatarSteve2017-09-24
PS:假設你公司郵件伺服器同時支援IMAP/POP3。你公
司電腦用POP3收信,郵件軟體設定收信後一星期從伺服
器刪除已收的信;iPhone設定用IMAP收信,那一星期
後你已經用公司電腦收下的信全不見就很正常了,因
為IMAP是跟伺服器即時同步的。
Elma avatarElma2017-09-27
我猜你的郵件是轉存到電腦本機了,而你同事的並沒
有設定轉存