郵件無法收到學校的信。 - iOS

最近發現郵件無法收到學校跟系辦的信件，
但其它如銀行的信件卻都正常有收到，
已經請助教重覆發送信件好幾次，
也確定信箱是正確沒有問題的，
實在很擔心漏了學校的重要訊息，
有大大知道如何排除嗎？

我的信箱是hotmail的，
手機是i5，版本是9.3.2，
非常感謝。

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