金士頓 DtSwivl 32GB USB3.1 旋轉碟 - 3C

昨天在順發3C有會員招待會特價買了一隻金士頓USB3.1 32GB隨身碟
Kingston DataTraveler Swivl 32GB USB3.1 旋轉碟
買回家之後全新的測試了一下 讀取似乎沒有問題
https://imgur.com/3Rwoxze
插在前置USB3.0插槽 有39MB/s左右的讀取速度
官方宣稱100MB/s讀取 但是低很多這也就算了
http://www.kingston.com/datasheets/DTSWIVL_tw.pdf

但是寫入似乎就比較慢了
隨機寫入又更特別的非常慢
https://imgur.com/o3awWuR
HDTune一開始是20MB/s 後面就只有1MB/s左右
並且在最後隨機存取時間的測試 非常的緩慢 沒有辦法完成
在HDTune效能測試是設定部分測試-最準確 區塊大小8MB (不是完整測試)

之後測試AS SSD Benchmark
發現只能完成Seq部分
到4K部分寫入卡著看起來沒有辦法完成測試 顯示的單項預估時間需要16個小時以上

覺得怪怪的就試著把GB以上大小的檔案放進去看看
看到的是連續寫入大檔的速度是不停上上下下的高的時候二十多MB/s
馬上又降低下去 最低到0MB/s 有時候甚至就一直卡在0MB/s了
之後再從本機(電腦)檔案總管 看到系統似乎暫時的抓不到這個裝置了


今天去順發3C反應 希望可以換貨
順發3C的店員就找一台電腦插上去複製個大約100MB的檔案
看到可以寫入 雖然寫入速度顯然都會降低到明顯很慢的狀態
就告訴我這個隨身碟是正常的 他不能換貨
只要可以寫入 而不是不能讀寫就是屬於正常的
只可以走維修流程送修 當然也不能退貨

在這間順發3C也沒有維修部或是工程部
更沒有標準測試流程或是測試軟體工具
我試著給他知道用大檔案連續寫入 都會出現明顯變到非常慢速的狀態
HDTune寫入測試會出現寫入約只有1MB/s非常慢的狀況
但是順發的店員表達了 " 這些測試工具不具準確性和參考性 沒有意義 " 這樣的意見
順發3C的店員們只會說只可以送修 沒有其他處理方式
或著你可以去客訴 看他們怎麼處理 我試著打客服電話 沒有人應答
原來順發3C雖然晚上還有營業 但是客服18點就休息了 (18:05撥出表示...)

順發3C的店員告訴我USB規範這都是理論值 只要他可以寫入 速度多慢都不是問題
他們賣的東西是好的 所以只能送修 不可能退換
"要是他在拿一個新的給我還是這樣子 難不成他要再拿一個新的換給我用?"

這樣的狀況應屬於順發規範新品故障保證期(七日內)
我問順發店員這不是有問題壞的嗎? 店員表示"不是壞的 沒有問題 不能換"
我又問難道這個隨身碟是好的嗎? 店員承認這也不能說他是好的
所以店員說可以代為送修

我問如果送回來速度仍然偏慢或是突然變慢又怎麼辦
順發3C的店員說去和金士頓的聯絡 不是他們順發的責任
要送修就幫你送 不然就沒辦法幫你處理
順發3C的店員們很肯定這個隨身碟非故障品 恕不退換 只能送修

另外他這個隨身碟標示是32GB 但是實際只有31GB(十進制)
常用的二進制下只有顯示28.8GB (正常應有29.8GB)
短少1GB不知道是怎樣 (非十進制轉二進制差異)

--