鍍膜二次脫落送修經驗分享 - MAC

赫然發現上次發維修經驗分享是整整兩年前，而且是同樣問題。


小弟我的電腦是2014mid的13mbpr，目前已經過保(廢話)。

前幾天去了蘋果101直營店維修鍍膜脫落的問題，

先說結論，二次鍍膜脫落的機器好像是個案處理。



https://imgur.com/a/CGbRX

這是螢幕脫膜的樣子，螢幕上方的白色部分是電燈的反光



去年11月中的時候其實也有預約到101的genius bar問了螢幕的問題，

在2016年初換過螢幕之後大概只撐了一年就開始又有脫膜的現象。

（平常出門都放在後背包裡，外面一層軟式筆電保護包）

當時店員說我已經換過一次所以要再換螢幕就是16500（大概這個價錢），

建議我不影響使用的話就不要花這筆錢。



後來看到版上資訊說似乎蘋果悄悄延長了鍍膜的保固計畫，所以再試一次。



這次店員也是查詢了我的機器序號，

因為換過所以他們的系統就是會有維修費用（平板顯示），

不過這次店員跟我說他向上申請看看有沒有辦法免費更換，

一樣跑檢測，之後機器就給直營店了。

店員說當天會致電跟我說申請有沒有過，再讓我決定要不要修。



中午送件約莫兩個小時後接到電話，

客服說我的機器以個案處理所以免費讓我更換螢幕，

然後大概兩個小時後，再度接到電話說我的電腦修好了。

當下有被這個維修速度嚇到。



這次的維修經驗算是有出乎意料，除了101超難預約外原本以為會被打槍。

對於鍍膜的部分，店員是建議貼靜電膜。他們也不能保證不會再有脫膜的情況。



以上，謝謝。





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