家中長輩的手機約是今年三月多到期
目前用的是599網路5g方案
本來預計到期後
先轉亞太無綁約方案再銜接年底188
但最近接到新合約信寄過來
才知道長輩自己被客服說服
再2/6號綁一個399s的兩年約
前半年還要加一個什麼音樂的
前半年五百多之後399
但沒有任何購機優惠金
網路變成3GB流量
我就打客服跟他哭腰
看能不能挽救
轉接到客服說可以幫我處理
我就說可以處理是有沒有違約金
他就說這個部分要看合約狀況
然後可以幫你處理
我就要他明確叫他說清楚
攜碼出去到底要不要付違約金
客服就說這個部分
可以幫你處理就是不用違約金的
然後還給我他的員工編號
因為我還沒申請亞太試用訊號狀況
無法跟他確定要攜碼亞太
客服說三月初再打來問我要攜碼哪一間
怕的是會不會三月初就改口
超過審閱期沒辦法反悔?
有人有相關經驗可以分享嗎?
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Sent from JPTT on my HUAWEI NXT-L09.
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