門市辦門號拆卡試門號正常嗎 - 手機討論

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※ 引述《DotheShit (吃我大便)》之銘言:
: 小弟三月初在歡迎光臨買縫辦門號
: 門市小姐說要幫我拆卡測試門號,我也不疑有他
: 讓他把卡片插進自己的手機,過程我真的沒注意,反正結果卡片我拿到手上的跟我辦的

: 號不一樣,我當天回家要測,是緊急電話想說還沒開通不去在意,反正這門號是備用的

: 今天接到客服電話說通話過量要先繳費才能在開通,之後去了解我手上的門號就是一張

: 卡,所以可確認卡片被掉包,門號被打爆
: 現在重點來了要看申辦的監視器要等快兩個禮拜,要看通話記錄要等下個月,還要先把

: 繳清才能看,這樣沒問題嗎,還是如果直接報警會簡單一點
: 先不論卡片是否被掉包,想問大家去辦門號,門市都會當場幫你測卡片在還你嗎

更新一下,剛剛看完監視器,原本說要等一個多禮拜的,客服多打幾次強硬一點就通知我
下午去看了,過程她把他手機的卡片拔下放在桌上,把我的卡片裝上去測試,再把我的卡
片放桌上把他的卡片裝回去,我提出有沒有可能他卡片根本沒換只是做個交換的動作而已


他們堅持一定有換就是了,我現在要去報警,

另外我想問的是我有問他們卡片給你們測試是你們規定的sop嗎,為什麼我問網友都說沒
有,他們說只要是台哥大新辦門號一定都會現場幫你們測試,有人有在台哥大辦門號沒被
測試的嗎?

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All Comments

Olga avatarOlga2020-03-30
當場試什麼?無法馬上通話吧?我申辦三個都沒做過什麼測試,但非近期可能無参考價值
Agnes avatarAgnes2020-04-04
去年底有新辦過預付卡 沒有測試動作...
Candice avatarCandice2020-04-08
直接報警吧,警察一定查的出來該門號從哪隻手機向基地台註冊
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-04-12
盜打的部分會報案,只是我對於門市拆卡檢查造成瑕疵也有疑慮,客服是說反正檢查是經過你同意的,他們就沒有責任。客服也說要不要檢查是看門市小姐個人心證,他們不會要求
Enid avatarEnid2020-04-16
就算真的如客服所說的測試是SOP,那門市也會專門準備一隻專門用來測試SIM卡的手機吧?
Hedy avatarHedy2020-04-20
門市人員整天拿自己手機SIM卡拔來拔去有可能嗎?
Ophelia avatarOphelia2020-04-25
辦門號 並沒有"測試"這個動作 因為除非新辦/續約
Agnes avatarAgnes2020-04-29
若你是NP戶的話 要如何測試? 這部份邏輯就不通了
Victoria avatarVictoria2020-05-03
當然啦 客服門市一定護自己人的 這部份不用浪費時間
Yedda avatarYedda2020-05-07
反正報案才是正解
Enid avatarEnid2020-05-11
我辦過台星、遠傳、台哥、中華,沒有一家要「測試」
William avatarWilliam2020-05-16
都馬是SIM卡還在塑膠卡上,連拆都沒拆下來就交給你
Faithe avatarFaithe2020-05-20
消費者都提出問題了 還在推拖 你同意他測試 真爛= =
Andy avatarAndy2020-05-24
等等上新聞 誰還敢去他們家 這麼不管聲譽 笑死
Daniel avatarDaniel2020-05-28
有SOP說,是拿現場員工的手機測試嗎?
Annie avatarAnnie2020-06-01
為啥我覺得那根本不是客服,是門市人員吧,你有打專線去問嗎,你所謂客服不會都是主動打給你的嗎
Cara avatarCara2020-06-06
我換電信這麼多次還沒碰過要測試的,再說了也不可能馬上開通,怎麼可能能測試
Joe avatarJoe2020-06-10
不知你在猶豫什麼 如果百分百確定不是自己的問題怎不快報警 除非妳不敢肯定電話費是別人打的
Oscar avatarOscar2020-06-14
他測試是要用你的門號開通app之類的他們有業績吧之前就被要求登入momo app
Franklin avatarFranklin2020-06-18
不是你的卡一定要報警啊還有也一定要去NCC申訴
Edwina avatarEdwina2020-06-22
就直接報警吧,畢竟各說各話真的不好釐清,在這發文講一堆也沒太大幫助
Edith avatarEdith2020-06-27
已經報警了,警察說不確定是否為門市所為已經,只能用遺失去辦理。已經受理,只能等他們查,反正台哥大就一副堅持反正有告知我要測試,沒我的事情,我說那你們測試完應該要跟我對卡片是我申辦的那張卡片吧,他就說那就是你的卡啊,一直跳針 真心覺得累
Odelette avatarOdelette2020-07-01
sim卡不是在你這邊?打個電話出去看電話號碼就知道是誰換的
Ursula avatarUrsula2020-07-05
我手上的卡不知道門號壓,裝上去就是緊急電話而已,跟他們要資料也說個資問題不能給我