門號案轉手機案 - 手機討論

事情是這樣的，
大概年初的時候因為老爸原本手機的門號合約到期了，
所以帶他去台灣大門市把原本1399的合約降低，
因為還沒有打算換手機，
所以原本有考慮要NP到別家換退佣，
大家也知道去台灣大說要解約就會被各種拖延跟慰留，
後來他們提出了個599的門號案，
就是沒有搭配手機的方案，
但是店員說之後如果要換新手機隨時可以來換手機案搭配手機的合約。

就在前陣子老爸的手機真的壞了，
所以他就去了台灣大的門市說要去換合約，
門市人員卻跟他說要換手機約的話就要升到999以上的合約，
但那時候他們完全沒有提到這點啊！

照理說不是應該只要比原資費高就好了嗎
難道就一定要簽999的合約被當羊宰嗎？

想請問大大們有沒有遇過類似的事情

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