門號轉499合約帳單多了付費陷阱?網:別 - 手機討論

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門號轉499合約帳單多了付費陷阱?網:別傻傻去繳錢

2018-06-21 19:50聯合新聞網 綜合報導

上月中華電信推出母親節優惠方案全民499吃到飽,因不同於以往的
限速吃到飽造成全台排隊人潮與門市人員超時加班問題,前(20)日
有網友拿出自己的帳單指出「手機轉換契約方案後,一定很多人忘了
將以前的優惠一併取消」,向大家呼籲要養成每月查看電話費用明細
的習慣。

版主在「爆料公社」表示,499之亂後門號帳單要檢查有沒有多付費
的陷阱,因為當時電信一線人員人力不足,「通常臨櫃人員忙到上廁
所、吃飯的時間都沒,所以請體諒他們未盡告知(通常也不會主動提
醒啦)」,手機轉換合約方案後,可能有不少人忘記將以前的優惠順
便取消。

如果民眾收到帳單「不要傻傻去繳錢」,版主提醒用戶,要養成每月
查閱電話費用明細,並把不需要的服務項目取消掉,若你是中華電信
門號不用親臨門市,可以播打客服詢問及取消,核對個人資料無誤確
認取消之後,半小時內會收到簡訊通知,「請切記每月電信帳單都要
檢查」。

有人提出類似經驗,「來電答鈴都嘛是先讓你試用一兩個月免費的,
然後就開始收錢」,但不少網友替電信業者說話,「辦的時候就要記
得自己簽了什麼約」、「499方案本來就沒有CHT Wi-Fi,所以使用一
分鍾就要一塊錢超貴,如有需要去辦一個月89元會划算些」,也有人
出來緩頰「我沒看出來樓主有怪別人,怎一堆人在開槍板主」。

https://udn.com/news/story/7098/3211366

大家要注意啦,爆料公社的版主也很在意勞動問題啦,希望大家體諒門市人員
畢竟門市人員應該也沒必要一定要幫忙取消原本的加值業務
就要自己幫自己健檢一下那些東西到底有沒有需要喔

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◆投票名稱: 八卦板板主選舉 - 2017/7/1~2018/2/28
◆投票結果:(共有 1246 人投票,每人最多可投 2 票)
選 項 總票數 得票率 得票分布
olmtw 19 票 1.52% 0.87%
0.87%,是我

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All Comments

Brianna avatarBrianna2018-06-24
自己線上網頁就可以取消
Kelly avatarKelly2018-06-26
都吃到飽還辦CHTwifi幹嘛
Mary avatarMary2018-06-29
自己沒看清楚合約 怪誰?
Sandy avatarSandy2018-07-01
每個月收到電子帳單,都應該要檢查收費的項目和金額阿
Wallis avatarWallis2018-07-04
應該是ios有下載限制,所以有吃到飽還是要連wifi
Noah avatarNoah2018-07-06
自己對自己的門號合約沒掌控好
Donna avatarDonna2018-07-09
自己沒在看合約怪誰
Edwina avatarEdwina2018-07-12
台灣人就是這樣 不仔細看合約跟金額 等到發現才來哭么 傻眼