開office出現"準備安裝"字樣 - 電腦

之前office與outlook一切正常

最近開office(不論word/excel)都會出現一個方塊windows installer "準備安裝"的字樣

若按取消，你的檔就不會開啟，而必須在word"開啟舊檔"那邊選取才會開

若不理他就會出現"安裝錯誤：找不到檔案"

也就是現在要開啟office的檔案與outlook都必須等他跑完上面"準備安裝"的程序

再"開啟舊檔"才能把檔案打開

想請問有人知道為什麼為變這樣嗎？

有什麼方法解決呢？感謝喔!

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